Servicevoorwaarden

Akkoord gaan met deze voorwaarden

Deze voorwaarden zijn een overeenkomst tussen jou en Edform (‘Edform’, ‘we’, ‘ons’) over je gebruik van edform.com, de Edform-apps en bijbehorende diensten (samen ‘Edform’). Door een account aan te maken of Edform te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden en ons Privacybeleid.

• Edform gebruiken voor een school of organisatie: je gaat ook namens haar akkoord met deze voorwaarden en bevestigt dat je dat mag.
• Leerlingen: leerlingen gebruiken Edform onder de overeenkomst van hun school, of met toestemming van een ouder of verzorger. Een leerling jonger dan 18, of jonger dan de meerderjarigheidsleeftijd waar hij of zij woont, mag Edform alleen op die manier gebruiken.

Je account

• Houd je gegevens juist: geef juiste informatie en houd je wachtwoord geheim.
• Je bent verantwoordelijk voor je account: voor alles wat ermee wordt gedaan. Laat het ons direct weten via support@edform.com als je denkt dat iemand anders het gebruikt.
• Eén account per persoon: inloggegevens delen is niet toegestaan.
• Leerlinglogins die je aanmaakt: docenten die ze aanmaken, zijn verantwoordelijk voor het veilig uitdelen ervan en voor het resetten of verwijderen wanneer dat nodig is.

Edform gebruiken met leerlingen

Als je Edform met leerlingen gebruikt, bevestig je dat:

• je school, of de ouder of verzorger van de leerling, dat toestaat;
• elke kennisgeving of toestemming die de wet of je school vereist is gegeven, bijvoorbeeld ouderlijke toestemming onder COPPA, die een school kan geven voor gebruik op school;
• je alleen de leerlinggegevens toevoegt die nodig zijn voor het onderwijs. Voor gasten en jonge kinderen is een voornaam of bijnaam genoeg;
• je wat leerlingen inleveren alleen voor onderwijsdoeleinden gebruikt.

Voor schoolgegevens handelen we volgens de instructies van de school, zoals beschreven in ons Privacybeleid en op onze pagina Privacy voor leerlingen. Scholen kunnen een verwerkersovereenkomst aanvragen via support@edform.com. Als die overeenkomst in strijd is met deze voorwaarden, gaat de overeenkomst voor wat betreft schoolgegevens.

Je inhoud

‘Je inhoud’ is wat je in Edform zet: materialen, vragen, uploads, antwoorden, opmerkingen en klasgegevens.

• Eigendom: je behoudt alle rechten op je inhoud.
• Wat je ons ermee laat doen: je geeft ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om je inhoud te hosten, op te slaan, te kopiëren, te tonen, aan te passen (bijvoorbeeld om afbeeldingen te verkleinen of bestanden om te zetten) en te verzenden. We gebruiken deze licentie alleen om Edform te laten werken voor jou en de mensen met wie je deelt. Ze eindigt als je de inhoud verwijdert, met uitzondering van kopieën die anderen hebben gemaakt van wat je hebt gepubliceerd en back-ups die verlopen.
• Publiceren in de openbare bibliotheek: iedereen kan je materiaal zien, en andere Edform-gebruikers kunnen het kopiëren, aanpassen en gebruiken in hun lessen, binnen en buiten Edform. Je kunt de publicatie op elk moment intrekken. Kopieën die al zijn gemaakt, blijven bestaan.
• Jouw verantwoordelijkheid: je bevestigt dat je het recht hebt om je inhoud te uploaden en te delen, en dat die geen wetten of rechten van anderen schendt, zoals auteursrecht of privacy.
• Klachten over auteursrecht: denk je dat iets op Edform inbreuk maakt op je rechten, schrijf dan naar support@edform.com met de link en details, en we handelen snel.

Aanvaardbaar gebruik

Gebruik Edform niet om:

• de wet te overtreden, of iemand anders daarbij te helpen;
• iets te plaatsen dat schadelijk is voor kinderen, haatdragend, intimiderend, seksueel, gewelddadig of op een andere manier ongeschikt voor school;
• persoonsgegevens van leerlingen of andere gebruikers te verzamelen voor iets anders dan onderwijs, of Edform te gebruiken om reclame te maken bij leerlingen;
• malware te uploaden, of te proberen binnen te komen in accounts, gegevens of systemen die niet van jou zijn;
• de beveiliging van Edform te testen zonder onze schriftelijke toestemming. Verantwoorde meldingen aan support@edform.com zijn welkom;
• Edform te overbelasten, te scrapen of de limieten te omzeilen, bijvoorbeeld door massaal accounts aan te maken;
• de software of het ontwerp van Edform te kopiëren om een concurrerende dienst te bouwen;
• je voor te doen als iemand anders, of mensen te misleiden over wie je bent.

Wat wij mogen doen: inhoud verwijderen en accounts die deze regels overtreden opschorten of sluiten. Waar het redelijk is, vertellen we je eerst waarom en geven we je de kans het te herstellen.

AI-tools

AI-tools helpen docenten bij het maken van een opzet voor materialen, en hun uitvoer kan fout, bevooroordeeld of ongeschikt zijn.

• Controleer voor gebruik: bekijk en bewerk alles wat AI maakt voordat je het met leerlingen gebruikt. Jij bent verantwoordelijk voor hoe je het gebruikt.
• Houd prompts vrij van persoonlijke gegevens: voer geen gevoelige of persoonlijke informatie over leerlingen in. Gebruik waar nodig voornamen of initialen.
• Veiligheidscontroles: prompts en resultaten gaan door een moderatiecontrole, en we kunnen verzoeken blokkeren die deze voorwaarden schenden.
• Limieten voor redelijk gebruik: AI-tools hebben die, en sommige kunnen meetellen voor de AI-punten van je abonnement.
• Eigendom: wat AI voor je maakt, is van jou, voor zover de wet toestaat dat iemand het bezit.

Andere diensten

Sommige functies werken met diensten die wij niet beheren, zoals:

• inloggen met Google;
• video's van YouTube en Vimeo;
• webpagina's die docenten insluiten;
• betalingen via Stripe.

Daarvoor gelden hun eigen voorwaarden en privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor die diensten, en ze kunnen zonder aankondiging veranderen of stoppen.

Abonnementen en betalingen

Basic is gratis. Pro- en schoolabonnementen zijn betaalde abonnementen, maandelijks of jaarlijks vooraf gefactureerd via Stripe.

• Verlenging: abonnementen worden aan het einde van elke periode automatisch verlengd tot je opzegt. Zeg op elk moment op via Abonnement en facturering; je abonnement blijft actief tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald.
• Prijzen: getoond voordat je betaalt, plus eventuele belastingen. Als we een prijs wijzigen, laten we je dat minstens 30 dagen voor je volgende verlenging weten, zodat je eerst kunt opzeggen.
• Terugbetalingen: behalve waar de wet anders bepaalt, worden betalingen voor gedeeltelijk gebruikte periodes niet terugbetaald. Als je consument bent in de EU of het VK, ga je ermee akkoord dat de dienst direct begint. Je kunt je herroepingsrecht verliezen zodra die begint, zoals de wet toestaat.
• Scholen: die betalen voor licenties en kunnen ze tussen docenten verschuiven. Facturen en belastinggegevens komen van Stripe.
• Wijzigingen in functies: wat elk abonnement bevat, kan veranderen. Als een wijziging iets wegneemt waarvoor je hebt betaald, kun je opzeggen en een evenredige terugbetaling krijgen voor de rest van de periode.

Edform wordt geleverd ‘zoals het is’

We bouwen Edform met zorg, maar software en internet zijn nooit perfect.

Edform wordt geleverd ‘zoals het is’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige garantie, uitdrukkelijk of stilzwijgend, waaronder garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, nauwkeurigheid en het niet schenden van rechten, voor zover de wet dat toestaat. We beloven niet dat Edform:

• zonder onderbreking, op tijd of foutloos beschikbaar is;
• aan elke behoefte voldoet, of werkt met elk apparaat, netwerk of schoolsysteem;
• in elk geval correct nakijkt, scoort of inhoud maakt. Docenten blijven verantwoordelijk voor cijfers en beslissingen over leerlingen;
• een bepaalde functie, koppeling of inhoud behoudt. We kunnen functies wijzigen, pauzeren of verwijderen.

Bewaar zelf kopieën van alles wat belangrijk is. Download je gegevens via Instellingen en exporteer klassenlijsten en resultaten vanaf de klas- en resultatenpagina's.

Dit beperkt geen garanties of rechten die volgens de wet niet kunnen worden uitgesloten, zoals consumentengaranties in je land.

Grenzen aan onze aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat:

• Geen indirecte schade: we zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade. Daaronder vallen gederfde winst, omzet, gegevens of goodwill, ook als ons is verteld dat die mogelijk was.
• Een maximum voor al het andere: onze totale aansprakelijkheid voor alle claims over Edform is beperkt tot het hoogste van: (a) wat je ons in de 12 maanden voor de claim hebt betaald, of (b) 50 Amerikaanse dollar.

Deze grenzen gelden niet voor aansprakelijkheid die volgens de wet niet kan worden beperkt, bijvoorbeeld voor overlijden of letsel door nalatigheid, voor fraude, of voor grove nalatigheid of opzet. Consumenten behouden alle rechten die de wet hun geeft en waarvan niet kan worden afgeweken.

Jouw verantwoordelijkheid tegenover ons

Als iemand een claim tegen ons indient vanwege je inhoud, of omdat je deze voorwaarden of de wet hebt overtreden, vergoed je onze redelijke kosten en verliezen door die claim, voor zover de wet dat toestaat. Dit geldt niet voor consumenten waar de wet het niet toestaat.

Stoppen met gebruik

Je kunt op elk moment stoppen:

• Verwijder je account via Instellingen → Je account verwijderen.
• Heb je een betaald abonnement, zeg dat dan eerst op.

We kunnen een account opschorten of sluiten:

• als het deze voorwaarden schendt, anderen in gevaar brengt of de wet het vereist;
• als een school ons daarom vraagt, voor een leerlinglogin die zij beheert.

Als we stoppen met Edform: dan laten we het minstens 60 dagen van tevoren weten, zodat je je gegevens kunt downloaden.

Wat daarna nog geldt: de delen van deze voorwaarden die naar hun aard moeten blijven gelden, zoals eigendom, ‘zoals het is’, grenzen aan aansprakelijkheid en toepasselijk recht.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken als Edform verandert.

• Belangrijke wijzigingen: die laten we je minstens 30 dagen voordat ze ingaan per e-mail of in de app weten, tenzij de wijziging om juridische of veiligheidsredenen eerder nodig is.
• Als je het er niet mee eens bent: stop met Edform en verwijder je account voordat de wijziging ingaat.
• Als je Edform blijft gebruiken: dan ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.

Toepasselijk recht en geschillen

These terms are governed by the laws of the country where Edform is registered, without regard to its conflict-of-law rules.

• Praat eerst met ons: neem voordat je een formeel geschil begint contact met ons op via support@edform.com, dan proberen we het binnen 30 dagen informeel op te lossen.
• Consumenten: als je consument bent, behoud je de bescherming van de dwingende wetgeving van het land waar je woont en kun je claims indienen bij je lokale rechter.

Overige bepalingen

• Volledige overeenkomst: deze voorwaarden, ons Privacybeleid en een eventuele ondertekende overeenkomst met je school vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons over Edform.
• Als een deel niet standhoudt: als een rechter een deel van deze voorwaarden ongeldig verklaart, blijft de rest gelden.
• Niet handhaven is geen afstand doen: als we een bepaling niet meteen handhaven, kunnen we dat later nog steeds doen.
• Overdracht: je kunt deze voorwaarden niet zonder onze toestemming aan iemand anders overdragen. Wij kunnen ze overdragen als onderdeel van een fusie of verkoop, als je rechten hetzelfde blijven.
• Taal: als deze voorwaarden zijn vertaald, is de Engelse versie doorslaggevend.

Contact

• Vragen over deze voorwaarden: support@edform.com
• Privacy: support@edform.com