Términos del servicio

Aceptar estas condiciones

Estas condiciones son un acuerdo entre tú y Edform ("Edform", "nosotros") sobre tu uso de edform.com, las apps de Edform y los servicios relacionados (en conjunto, "Edform"). Al crear una cuenta o usar Edform, aceptas estas condiciones y nuestra Política de privacidad.

• Uso de Edform para una escuela u organización: también aceptas estas condiciones para ella y confirmas que estás autorizado/a para hacerlo.
• Estudiantes: los estudiantes usan Edform bajo el acuerdo de su escuela, o con el permiso de un padre, madre o tutor legal. Un estudiante menor de 18 años, o menor de la mayoría de edad en el lugar donde vive, solo puede usar Edform de esa manera.

Tu cuenta

• Mantén tus datos actualizados: proporciona información verdadera y mantén tu contraseña en privado.
• Eres responsable de tu cuenta: de todo lo que se haga con ella. Avísanos enseguida en support@edform.com si crees que otra persona la está usando.
• Una cuenta por persona: no se permite compartir accesos.
• Accesos de estudiante que crees: los docentes que los crean son responsables de entregarlos de forma segura y de restablecerlos o eliminarlos cuando sea necesario.

Uso de Edform con estudiantes

Si usas Edform con estudiantes, confirmas que:

• tu escuela, o el padre, madre o tutor legal del estudiante, lo permite;
• se ha dado cualquier aviso o consentimiento que exija la ley o tu escuela, por ejemplo el consentimiento parental según COPPA, que una escuela puede otorgar para uso escolar;
• añadirás solo la información del estudiante que necesite la enseñanza. Para invitados y niños pequeños, basta con un nombre o apodo;
• usarás lo que envíen los estudiantes solo con fines educativos.

En lo que respecta a los datos escolares, actuamos siguiendo las instrucciones de la escuela, como se describe en nuestra Política de privacidad y en nuestra página de Privacidad de los estudiantes. Las escuelas pueden solicitar un acuerdo de tratamiento de datos en support@edform.com. Si ese acuerdo entra en conflicto con estas condiciones, prevalecerá el acuerdo para los datos escolares.

Tu contenido

"Tu contenido" es lo que añades a Edform: materiales, preguntas, archivos subidos, respuestas, comentarios e información de la clase.

• Propiedad: conservas todos los derechos sobre tu contenido.
• Lo que nos autorizas a hacer con él: nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojarlo, almacenarlo, copiarlo, mostrarlo, adaptarlo (por ejemplo, para cambiar el tamaño de imágenes o convertir archivos) y transmitirlo. Usamos esta licencia solo para hacer funcionar Edform para ti y para las personas con las que lo compartes. Termina cuando eliminas el contenido, salvo las copias que otros hayan hecho a partir de lo que publicaste y las copias de seguridad que caduquen.
• Publicación en la biblioteca pública: cualquiera puede ver tu material, y otros usuarios de Edform pueden copiarlo, adaptarlo y usarlo en su enseñanza, dentro y fuera de Edform. Puedes dejar de publicarlo en cualquier momento. Las copias ya creadas se mantienen.
• Tu responsabilidad: confirmas que tienes derecho a subir y compartir tu contenido, y que no infringe la ley ni los derechos de otras personas, como derechos de autor o privacidad.
• Reclamaciones por derechos de autor: si crees que algo en Edform infringe tus derechos, escribe a support@edform.com con el enlace y los detalles, y actuaremos con rapidez.

Uso aceptable

No uses Edform para:

• infringir la ley, ni ayudar a nadie más a hacerlo;
• publicar contenido dañino para menores, de odio, de acoso, sexual, violento o inadecuado para la escuela;
• recopilar datos personales de estudiantes u otros usuarios para algo que no sea la enseñanza, o usar Edform para hacer publicidad a estudiantes;
• subir malware o intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no sean tuyos;
• probar la seguridad de Edform sin nuestro permiso por escrito. Agradecemos los informes responsables a support@edform.com;
• sobrecargar Edform, extraer datos de forma automatizada o saltarte sus límites, por ejemplo creando cuentas en masa;
• copiar el software o el diseño de Edform para crear un servicio competidor;
• suplantar a otra persona o engañar sobre quién eres.

Qué podemos hacer: eliminar contenido y suspender o cerrar cuentas que incumplan estas normas. Cuando sea razonable, te diremos primero por qué y te daremos la oportunidad de corregirlo.

Herramientas de IA

Las herramientas de IA ayudan a los docentes a redactar materiales, y su contenido puede ser incorrecto, sesgado o inadecuado.

• Revisa antes de usarlo: revisa y edita todo lo que cree la IA antes de usarlo con estudiantes. Tú eres responsable de cómo lo utilices.
• Mantén los prompts libres de datos personales: no introduzcas información sensible o personal sobre estudiantes. Cuando haga falta, usa nombres de pila o iniciales.
• Controles de seguridad: los prompts y los resultados pasan por una revisión de moderación, y podemos bloquear solicitudes que incumplan estas condiciones.
• Límites de uso razonable: las herramientas de IA tienen límites, y algunas pueden descontar Puntos de IA de tu Plan.
• Propiedad: te pertenecen las creaciones que la IA genere para ti, en la medida en que la ley permita que alguien las posea.

Otros servicios

Algunas funciones funcionan con servicios que no gestionamos nosotros, como:

• inicio de sesión con Google;
• vídeos de YouTube y Vimeo;
• páginas web que los docentes incrustan;
• pagos con Stripe.

Sus propias condiciones y políticas de privacidad se aplican a ellos. No somos responsables de esos servicios, y pueden cambiar o dejar de funcionar sin previo aviso.

Planes y pagos

Basic es gratis. Pro y los planes de escuela son suscripciones de pago, facturadas mensualmente o anualmente por adelantado a través de Stripe.

• Renovación: las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que canceles. Puedes cancelar en cualquier momento en Plan y facturación; tu Plan seguirá activo hasta el final del periodo que ya hayas pagado.
• Precios: se muestran antes de pagar, más los impuestos que correspondan. Si cambiamos un precio, te avisaremos al menos 30 días antes de que se aplique a tu siguiente renovación, para que puedas cancelar antes.
• Reembolsos: salvo que la ley exija otra cosa, los pagos no son reembolsables por periodos parcialmente utilizados. Si eres consumidor en la UE o el Reino Unido, aceptas que el servicio comience de inmediato. Podrías perder tu derecho de desistimiento una vez que empiece, según permita la ley.
• Escuelas: pagan por Licencias y pueden reasignarlas entre docentes. Las facturas y los datos fiscales salen de Stripe.
• Cambios en las funciones: lo que incluye cada Plan puede cambiar. Si un cambio elimina algo por lo que has pagado, puedes cancelar y recibir un reembolso prorrateado por el resto del periodo.

Edform se proporciona “tal cual”

Construimos Edform con cuidado, pero el software e internet nunca son perfectos.

Edform se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud y no infracción, en la medida en que la ley lo permita. No prometemos que Edform:

• esté disponible sin interrupciones, a tiempo o libre de errores;
• cubra todas las necesidades, o funcione con todos los dispositivos, redes o sistemas escolares;
• califique, puntúe o genere contenido correctamente en todos los casos. Los docentes siguen siendo responsables de las calificaciones y de las decisiones sobre los estudiantes;
• mantenga alguna función, integración o contenido en particular. Podemos cambiar, pausar o eliminar funciones.

Guarda tus propias copias de todo lo importante. Descarga tus datos desde Configuración, y exporta listas de clase y resultados desde las páginas de la clase y de resultados.

Esto no limita las garantías o derechos que la ley no permita excluir, como las garantías legales de consumo de tu país.

Límites de nuestra responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley:

• Sin daños indirectos: no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos. Eso incluye la pérdida de beneficios, ingresos, datos o reputación, incluso aunque nos hubieran avisado de que eran posibles.
• Un límite para todo lo demás: nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con Edform se limita a la cantidad que sea mayor entre: (a) lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o (b) 50 dólares estadounidenses.

Estos límites no se aplican a responsabilidades que la ley no permita limitar, por ejemplo por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude o por negligencia grave o conducta dolosa. Los consumidores conservan cualquier derecho que les otorgue la ley y que no se pueda renunciar.

Tu responsabilidad ante nosotros

Si alguien presenta una reclamación contra nosotros por tu contenido, o porque incumpliste estas condiciones o la ley, asumirás nuestros costes razonables y las pérdidas derivadas de esa reclamación, en la medida en que lo permita la ley. Esto no se aplica a los consumidores cuando la ley no lo permita.

Cómo terminar de usarlo

Puedes dejar de usarlo en cualquier momento:

• Elimina tu cuenta en Configuración → Eliminar tu cuenta.
• Si tienes un plan de pago, cancélalo primero.

Podemos suspender o cerrar una cuenta:

• si incumple estas condiciones, pone a otras personas en riesgo o la ley lo exige;
• si una escuela nos lo pide, en el caso de una cuenta de estudiante que gestiona.

Si dejamos de ofrecer Edform: te avisaremos con al menos 60 días de antelación, para que puedas descargar tus datos.

Lo que sigue aplicando después: las partes de estas condiciones que, por su naturaleza, deban seguir vigentes, como la titularidad, el uso "tal cual", los límites de responsabilidad y la ley aplicable.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones a medida que Edform cambie.

• Cambios importantes: te avisaremos por e-mail o en la app con al menos 30 días de antelación antes de que entren en vigor, salvo que el cambio sea necesario antes por motivos legales o de seguridad.
• Si no estás de acuerdo: deja de usar Edform y elimina tu cuenta antes de que el cambio entre en vigor.
• Si sigues usando Edform: aceptas las nuevas condiciones.

Ley aplicable y disputas

These terms are governed by the laws of the country where Edform is registered, without regard to its conflict-of-law rules.

• Habla con nosotros primero: antes de iniciar una disputa formal, escríbenos a support@edform.com y trataremos de resolverlo de forma informal en un plazo de 30 días.
• Consumidores: si eres consumidor, conservas la protección de las leyes obligatorias del país donde vives y puedes presentar reclamaciones ante tus tribunales locales.

Otras cosas

• Acuerdo completo: estas condiciones, nuestra Política de privacidad y cualquier acuerdo firmado con tu escuela constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre Edform.
• Si una parte no es válida: si un tribunal considera que una parte de estas condiciones no es válida, el resto seguirá aplicándose.
• No hacer cumplir no es renunciar: si no hacemos cumplir una condición de inmediato, podremos hacerlo más adelante.
• Cesión: no puedes ceder estas condiciones a otra persona sin nuestro consentimiento. Podemos cederlas como parte de una fusión o una venta, siempre que tus derechos sigan siendo los mismos.
• Idioma: si estas condiciones se traducen, la versión en inglés prevalece.

Contacto

• Preguntas sobre estas condiciones: support@edform.com
• Privacidad: support@edform.com