Điều khoản dịch vụ

Đồng ý với các điều khoản này

Các điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và Edform ("Edform", "chúng tôi") về việc bạn sử dụng edform.com, các ứng dụng Edform và các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Edform"). Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Edform, bạn chấp nhận các điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

• Sử dụng Edform cho trường học hoặc tổ chức: bạn cũng chấp nhận các điều khoản này thay mặt trường học hoặc tổ chức đó, và xác nhận bạn có thẩm quyền làm vậy.
• Học sinh: học sinh sử dụng Edform theo thỏa thuận của nhà trường, hoặc khi có sự cho phép của cha mẹ hay người giám hộ. Học sinh dưới 18 tuổi, hoặc chưa đến tuổi thành niên theo quy định nơi cư trú, chỉ được sử dụng Edform theo cách đó.

Tài khoản của bạn

• Giữ thông tin chính xác: cung cấp thông tin trung thực và giữ bí mật mật khẩu.
• Bạn chịu trách nhiệm về tài khoản của mình: về mọi việc được thực hiện bằng tài khoản. Hãy báo ngay cho chúng tôi qua support@edform.com nếu bạn nghĩ có người khác đang dùng tài khoản của bạn.
• Mỗi người một tài khoản: không được dùng chung thông tin đăng nhập.
• Tài khoản đăng nhập học sinh do bạn tạo: giáo viên tạo tài khoản chịu trách nhiệm phát cho học sinh một cách an toàn, và đặt lại hoặc xóa khi cần.

Sử dụng Edform với học sinh

Nếu bạn dùng Edform với học sinh, bạn xác nhận rằng:

• nhà trường, hoặc cha mẹ hay người giám hộ của học sinh, cho phép việc này;
• mọi thông báo hoặc sự đồng ý mà pháp luật hay nhà trường yêu cầu đã được thực hiện, ví dụ sự đồng ý của cha mẹ theo COPPA, mà nhà trường có thể thay mặt đưa ra cho việc sử dụng trong trường học;
• bạn chỉ thêm những thông tin học sinh cần cho việc giảng dạy. Với khách và trẻ nhỏ, chỉ cần tên hoặc biệt danh;
• bạn chỉ dùng những gì học sinh nộp cho mục đích giáo dục.

Đối với dữ liệu của nhà trường, chúng tôi hành động theo chỉ dẫn của nhà trường, như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư và trên trang Quyền riêng tư của học sinh của chúng tôi. Nhà trường có thể yêu cầu thỏa thuận xử lý dữ liệu qua support@edform.com. Nếu thỏa thuận đó mâu thuẫn với các điều khoản này, thỏa thuận được ưu tiên áp dụng đối với dữ liệu của nhà trường.

Nội dung của bạn

"Nội dung của bạn" là những gì bạn đưa vào Edform: học liệu, câu hỏi, tệp tải lên, câu trả lời, bình luận và thông tin lớp học.

• Quyền sở hữu: bạn giữ mọi quyền đối với nội dung của mình.
• Những gì bạn cho phép chúng tôi làm: bạn cấp cho chúng tôi giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ, sao chép, hiển thị, điều chỉnh (ví dụ thay đổi kích thước hình ảnh hoặc chuyển đổi tệp) và truyền tải nội dung. Chúng tôi chỉ dùng giấy phép này để vận hành Edform cho bạn và những người bạn chia sẻ. Giấy phép chấm dứt khi bạn xóa nội dung, trừ các bản sao người khác đã tạo từ những gì bạn xuất bản và các bản sao lưu sẽ hết hạn.
• Xuất bản lên thư viện công khai: bất kỳ ai cũng có thể xem học liệu của bạn, và người dùng Edform khác có thể sao chép, điều chỉnh và dùng trong việc giảng dạy, trong và ngoài Edform. Bạn có thể hủy xuất bản bất cứ lúc nào. Các bản sao đã được tạo vẫn còn.
• Trách nhiệm của bạn: bạn xác nhận có quyền tải lên và chia sẻ nội dung của mình, và nội dung đó không vi phạm pháp luật hay quyền của người khác, như bản quyền hoặc quyền riêng tư.
• Khiếu nại bản quyền: nếu bạn cho rằng nội dung nào đó trên Edform xâm phạm quyền của bạn, hãy gửi email đến support@edform.com kèm đường dẫn và chi tiết, chúng tôi sẽ xử lý kịp thời.

Quy tắc sử dụng

Không được dùng Edform để:

• vi phạm pháp luật, hoặc giúp người khác làm vậy;
• đăng bất cứ nội dung nào gây hại cho trẻ em, mang tính thù ghét, quấy rối, tình dục, bạo lực hoặc không phù hợp với trường học;
• thu thập dữ liệu cá nhân của học sinh hay người dùng khác cho bất kỳ mục đích nào ngoài giảng dạy, hoặc dùng Edform để quảng cáo đến học sinh;
• tải lên phần mềm độc hại, hoặc cố truy cập tài khoản, dữ liệu hay hệ thống không thuộc về bạn;
• kiểm thử bảo mật của Edform khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi. Chúng tôi hoan nghênh các báo cáo có trách nhiệm gửi đến support@edform.com;
• gây quá tải cho Edform, thu thập dữ liệu tự động, hoặc lách các giới hạn, ví dụ tạo tài khoản hàng loạt;
• sao chép phần mềm hoặc thiết kế của Edform để xây dựng dịch vụ cạnh tranh;
• mạo danh người khác, hoặc gây hiểu lầm về danh tính của bạn.

Những gì chúng tôi có thể làm: gỡ bỏ nội dung và tạm ngưng hoặc đóng tài khoản vi phạm các quy tắc này. Khi hợp lý, chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do trước và tạo cơ hội để bạn khắc phục.

Công cụ AI

Công cụ AI giúp giáo viên soạn nháp học liệu, và kết quả có thể sai, thiên lệch hoặc không phù hợp.

• Kiểm tra trước khi dùng: xem lại và chỉnh sửa mọi thứ AI tạo ra trước khi dùng với học sinh. Bạn chịu trách nhiệm về cách bạn sử dụng.
• Không đưa thông tin cá nhân vào câu lệnh: không nhập thông tin nhạy cảm hoặc cá nhân của học sinh. Khi cần, hãy dùng tên hoặc chữ cái viết tắt.
• Kiểm tra an toàn: câu lệnh và kết quả được kiểm duyệt, và chúng tôi có thể chặn các yêu cầu vi phạm các điều khoản này.
• Giới hạn sử dụng hợp lý: công cụ AI có giới hạn này, và một số công cụ có thể trừ vào điểm AI của gói bạn dùng.
• Quyền sở hữu: bạn sở hữu những gì AI tạo ra cho bạn, trong phạm vi pháp luật cho phép bất kỳ ai sở hữu.

Dịch vụ khác

Một số tính năng hoạt động cùng các dịch vụ không do chúng tôi vận hành, như:

• đăng nhập bằng Google;
• video YouTube và Vimeo;
• trang web do giáo viên nhúng;
• thanh toán qua Stripe.

Các dịch vụ này chịu sự điều chỉnh của điều khoản và chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các dịch vụ đó, và chúng có thể thay đổi hoặc ngừng hoạt động mà không báo trước.

Gói và thanh toán

Gói Basic miễn phí. Gói Pro và gói cho trường học là gói đăng ký trả phí, thanh toán trước hằng tháng hoặc hằng năm qua Stripe.

• Gia hạn: gói đăng ký tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ cho đến khi bạn hủy. Hủy bất cứ lúc nào trong Gói và thanh toán; gói của bạn vẫn có hiệu lực đến hết kỳ đã thanh toán.
• Giá: được hiển thị trước khi bạn thanh toán, cộng thêm thuế nếu có. Nếu chúng tôi thay đổi giá, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng cho lần gia hạn tiếp theo, để bạn có thể hủy trước.
• Hoàn tiền: trừ khi pháp luật có quy định khác, khoản thanh toán cho kỳ đã sử dụng một phần sẽ không được hoàn lại. Nếu bạn là người tiêu dùng tại EU hoặc Vương quốc Anh, bạn đồng ý rằng dịch vụ bắt đầu ngay lập tức. Bạn có thể mất quyền rút lại hợp đồng khi dịch vụ đã bắt đầu, theo quy định của pháp luật.
• Trường học: thanh toán cho số giấy phép và có thể chuyển giấy phép giữa các giáo viên. Hóa đơn và thông tin thuế do Stripe cung cấp.
• Thay đổi tính năng: những gì mỗi gói bao gồm có thể thay đổi. Nếu một thay đổi lấy đi thứ bạn đã trả tiền, bạn có thể hủy và được hoàn tiền theo tỷ lệ cho phần còn lại của kỳ.

Edform được cung cấp “theo hiện trạng”

Chúng tôi xây dựng Edform một cách cẩn thận, nhưng phần mềm và internet không bao giờ hoàn hảo.

Edform được cung cấp "theo hiện trạng" và "tùy theo khả năng sẵn có", không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm bảo đảm về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, độ chính xác và không vi phạm quyền, trong phạm vi pháp luật cho phép. Chúng tôi không cam kết rằng Edform sẽ:

• luôn khả dụng không gián đoạn, đúng lúc, hoặc không có lỗi;
• đáp ứng mọi nhu cầu, hoặc hoạt động với mọi thiết bị, mạng hay hệ thống của trường;
• chấm điểm, tính điểm hoặc tạo nội dung chính xác trong mọi trường hợp. Giáo viên vẫn chịu trách nhiệm về điểm số và các quyết định liên quan đến học sinh;
• duy trì bất kỳ tính năng, tích hợp hay nội dung cụ thể nào. Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc gỡ bỏ tính năng.

Hãy tự lưu bản sao của mọi thứ quan trọng. Tải dữ liệu của bạn xuống từ Cài đặt, và xuất danh sách lớp cùng kết quả từ trang lớp học và trang kết quả.

Điều này không giới hạn các bảo đảm hoặc quyền mà pháp luật quy định không thể loại trừ, như các bảo đảm dành cho người tiêu dùng tại quốc gia của bạn.

Giới hạn trách nhiệm của chúng tôi

Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• Không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp: chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt. Điều này bao gồm mất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc uy tín, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra.
• Mức trần cho mọi trường hợp khác: tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại liên quan đến Edform được giới hạn ở mức cao hơn trong hai mức sau: (a) số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước khi khiếu nại, hoặc (b) 50 đô la Mỹ.

Các giới hạn này không áp dụng cho trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn, ví dụ đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất, gian lận, hoặc sơ suất nghiêm trọng hay cố ý vi phạm. Người tiêu dùng vẫn giữ mọi quyền mà pháp luật trao cho họ và không thể từ bỏ.

Trách nhiệm của bạn đối với chúng tôi

Nếu ai đó khiếu nại chúng tôi vì nội dung của bạn, hoặc vì bạn vi phạm các điều khoản này hay pháp luật, bạn sẽ bồi hoàn các chi phí và tổn thất hợp lý của chúng tôi phát sinh từ khiếu nại đó, trong phạm vi pháp luật cho phép. Điều này không áp dụng cho người tiêu dùng khi pháp luật không cho phép.

Chấm dứt sử dụng

Bạn có thể ngừng bất cứ lúc nào:

• Xóa tài khoản trong Cài đặt → Xóa tài khoản của bạn.
• Nếu bạn đang dùng gói trả phí, hãy hủy gói trước.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc đóng tài khoản:

• nếu tài khoản vi phạm các điều khoản này, gây rủi ro cho người khác, hoặc khi pháp luật yêu cầu;
• nếu nhà trường yêu cầu, đối với tài khoản đăng nhập học sinh do nhà trường quản lý.

Nếu chúng tôi ngừng cung cấp Edform: chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 60 ngày, để bạn có thể tải dữ liệu xuống.

Những gì vẫn còn hiệu lực sau đó: các phần của điều khoản này mà theo bản chất cần tiếp tục áp dụng, như quyền sở hữu, "theo hiện trạng", giới hạn trách nhiệm và luật điều chỉnh.

Thay đổi các điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này khi Edform thay đổi.

• Thay đổi quan trọng: chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc trong ứng dụng ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực, trừ khi cần thay đổi sớm hơn vì lý do pháp lý hoặc an toàn.
• Nếu bạn không đồng ý: hãy ngừng dùng Edform và xóa tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Nếu bạn tiếp tục dùng Edform: bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

These terms are governed by the laws of the country where Edform is registered, without regard to its conflict-of-law rules.

• Hãy trao đổi với chúng tôi trước: trước khi bắt đầu một tranh chấp chính thức, hãy liên hệ với chúng tôi qua support@edform.com, và chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết một cách thân thiện trong vòng 30 ngày.
• Người tiêu dùng: nếu bạn là người tiêu dùng, bạn vẫn được bảo vệ bởi các quy định bắt buộc của pháp luật quốc gia nơi bạn sinh sống, và có thể khởi kiện tại tòa án địa phương.

Các điều khoản khác

• Toàn bộ thỏa thuận: các điều khoản này, Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và mọi thỏa thuận đã ký với nhà trường của bạn là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về Edform.
• Nếu một phần không còn hiệu lực: nếu tòa án xác định một phần của các điều khoản này vô hiệu, phần còn lại vẫn được áp dụng.
• Không thực thi không có nghĩa là từ bỏ: nếu chúng tôi không thực thi một điều khoản ngay lập tức, chúng tôi vẫn có thể thực thi sau đó.
• Chuyển nhượng: bạn không thể chuyển nhượng các điều khoản này cho người khác khi chưa có sự đồng ý của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng trong trường hợp sáp nhập hoặc bán, nếu quyền của bạn được giữ nguyên.
• Ngôn ngữ: nếu các điều khoản này được dịch, bản tiếng Anh có giá trị quyết định.

Liên hệ

• Câu hỏi về các điều khoản này: support@edform.com
• Quyền riêng tư: support@edform.com