Tietosuojakäytäntö

Keitä me olemme

Tässä käytännössä kerrotaan, miten Edform ("Edform", "me") käsittelee henkilötietoja, kun käytät edform.comia, Edformin sovelluksia ja sähköposteja, joita lähetämme (yhdessä "Edform").

• Opettajat, tutorit ja muut käyttäjät, jotka rekisteröityvät itse: päätämme itse, miten näitä tietoja käytetään (olemme GDPR:n mukainen "rekisterinpitäjä").
• Koulut ja koulupiirit: kun koulu tai opettaja käyttää Edformia oppilaiden kanssa, koulu päättää, mitä tietoja käytetään ja mihin. Käsittelemme oppilastietoja vain tarjotaksemme Edformin koululle sen ohjeiden mukaisesti. GDPR:n mukaan olemme sen "käsittelijä". FERPA:n mukaan toimimme "school official" -asemassa koulun suorassa valvonnassa.

Kysyttävää? Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@edform.com.

Mitä keräämme

Opettajatilit

• Nimi, sähköpostiosoite ja salasana (säilytetään vain turvallisena tiivisteenä) tai Google-kirjautuminen.
• Profiilikuvasi, jos kirjautumispalvelusi jakaa sellaisen.
• Koulutusjärjestelmäsi ja materiaaliesi kieli.
• Miten löysit Edformin: sivusto, jolta tulit, tai linkin kampanjatunnisteet, jota klikkasit (esimerkiksi hakemistolistauksen), jos niitä on.
• Luomasi sisällöt: kokeet, tehtävämonisteet, oppitunnit, videot, kurssit, luokan näytöt, KI-materiaalit, ladatut tiedostot ja luokat.

Oppilaat

• Etu- ja sukunimi sekä käyttäjänimi tai koulun sähköpostiosoite. Käyttäjänimellä kirjautuminen ei edellytä sähköpostia lainkaan.
• Luokat, joihin he kuuluvat.
• Heidän vastauksensa, pisteensä, käytetty aika ja opettajan palaute heidän opettajiensa antamiin tehtäviin.
• Oppilaat eivät voi ladata tiedostoja, käyttää KI-työkaluja tai julkaista mitään.

Vierasosallistujat live-peleissä ja kotitehtävissä

• Näyttönimi, jonka he kirjoittavat. Opettajat voivat pyytää oppilaita käyttämään etunimeä tai lempinimeä.
• Heidän vastauksensa.
• Satunnainen laitekoodi evästeessä, jotta he voivat palata samaan peliin. Sitä ei yhdistetä heidän henkilöllisyyteensä.

Tuodut oppilaslistat

• Oppilaidesi ja rinnakkaisopettajien nimet ja sähköpostiosoitteet joko liittämästäsi listasta tai Google Classroomista. Voit tuoda ne vain, kun yhdistät Classroomin itse.
• Jos niin valitset, lähetämme oppilaslistallasi oleville oppilaille sähköpostikutsun liittyä luokkaasi ja tallennamme, milloin se lähetettiin.

Tukisähköpostit

• Kun lähetät sähköpostia osoitteeseen support@edform.com, säilytämme viestisi, mahdolliset liitteet, osoitteesi ja vastauksemme, jotta voimme auttaa sinua ja nähdä aiemmat keskustelut.
• Haemme Edform-tilin samalla sähköpostiosoitteella, jotta tiimimme (ja KI-avustaja, ks. “KI-ominaisuudet”) voi nähdä tilauksesi ja käyttämäsi ominaisuudet.

Maksut

• Pro- ja koulutilaukset maksetaan Stripecin kautta. Saamme nimesi, sähköpostisi, laskutusmaan ja tilauksesi tilan.
• Emme koskaan näe emmekä tallenna korttinumeroita.

Tekniset tiedot

• IP-osoite: käytetään tietoturvaan ja käyttörajoituksiin. Sitä ei tallenneta tilillesi.
• Bot-tarkistus: kun joku rekisteröityy tai liittyy vieraana peliin, kotitehtävään tai kurssille, Cloudflare Turnstile varmistaa näkymättömästi, että sivua käyttää ihminen, ei ohjelma. Cloudflare näkee tätä tarkistusta varten vain IP-osoitteen ja selaimen signaalit; katso Cloudflaressä Turnstile Privacy Addendum.
• Maa: päätellään IP-osoitteestasi rekisteröitymisen yhteydessä, jotta voimme ehdottaa koulutusjärjestelmääsi.
• Laitetyyppi: kunkin kirjautuneen istunnon selain ja laite, jotta voit tunnistaa laitteesi.
• Aikavyöhyke ja kieli (opettajat): selaimesi aikavyöhyke ja kieli, jolla käytät Edformia, jotta sähköpostimme saapuvat aamulla ja omalla kielelläsi.
• Sähköpostivalinnat ja klikkaukset (opettajat): minkälaisia sähköposteja haluat, mitä sähköposteja lähetimme sinulle ja käytettiinkö jokin niiden linkeistä. Emme seuraa sähköpostien avaamista.
• Selainilmoitukset (opettajat): vain jos otat ne käyttöön: osoite, jonka selain antaa meille ilmoituksia varten, selaimen ja laitteen tyyppi, mitkä ilmoitukset lähetimme ja näytettiinkö tai klikattiinko jotakin niistä.
• Palvelinlokit: säilytetään lyhyen aikaa tietoturvaa ja vianmääritystä varten.
• Evästeet: katso Evästekäytäntömme.

Emme kerää syntymäaikoja, kotiosoitteita, puhelinnumeroita, sijaintitietoja, yhteystietoja tai biometrisiä tietoja. Edformissa ei ole analytiikka- eikä mainosseurantoja.

Miten käytämme niitä ja miksi

Sinä päätät, mitä sähköposteja saat, ja jokaisessa sähköpostissa on yhden klikkauksen peruutuslinkki. Yksityiskohdat ovat alla kohdassa “Lähettämämme sähköpostit”.

Lähettämämme sähköpostit

Opettajat saavat neljänlaisia sähköposteja. Oppilaat eivät saa niistä mitään.

• Oma valintasi: vaihda se kohdassa Asetukset → Sähköpostit, tai jokaisen sähköpostin alareunan linkistä. Myös sähköpostisovellukset voivat peruuttaa tilauksen yhdellä klikkauksella.
• Mitä niissä on: vain omien materiaaliesi otsikot ja yhteenvedot, kuten "12/25 palautettu". Ei koskaan oppilaiden nimiä tai vastauksia.
• Vähemmän sähköposteja, kun olet poissa: jos et avaa Edformia tai klikkaa sähköpostia neljään kuukauteen, lähetämme yhden kuukaudessa. Kuuden kuukauden jälkeen kysymme, haluatko yhä vinkkejä, ja lopetamme, jos et vastaa.
• Ei seurantapikseleitä: emme kirjaa, avaatko sähköpostin. Kun klikkaat linkkiä jossakin sähköpostissamme, merkitsemme linkin käytetyksi, jotta voimme lähettää vähemmän hyödyttömiä sähköposteja.
• Miten ne lähetetään: Resendin kautta, joka on listattu muiden palveluntarjoajiemme kanssa Oppilastietosuoja -sivulla. Osoitteet, joista tulee palautusviestejä tai jotka ilmoittavat roskapostista, lakkaavat saamasta näitä sähköposteja.

Selainilmoitukset. Jos sallit ne, Edform voi lähettää selaimeesi myös lyhyitä ilmoituksia samoista asioista: luokistasi, vinkeistä (enintään yksi kahdessa päivässä) sekä Tilauspaketistasi ja Tekoälypisteistäsi. Valitse, mitä saat, kohdassa Asetukset → Selainilmoitukset, tai poista ne siellä tai selaimessasi. Ne salataan palvelimellamme ja toimitetaan selaimesi push-palvelun kautta (Google Chromelle ja Edgelle, Mozilla Firefoxille, Apple Safarille), joka ei voi lukea niitä. Ne sisältävät saman tyyppistä sisältöä kuin sähköpostimme: omien materiaaliesi otsikoita ja yhteenvedot, eivät koskaan oppilaiden nimiä tai vastauksia.

Mitä emme koskaan tee

• Emme myy tai vuokraa henkilötietoja, emmekä ”jaa” niitä eri yhteyksissä tapahtuvaa käyttäytymiseen perustuvaa mainontaa varten.
• Emme näytä mainoksia emmekä päästä mainostajia tai datavälittäjiä Edformiin.
• Emme rakenna oppilaista profiileja muuhun tarkoitukseen kuin sen opetuksen toteuttamiseen, jota heidän koulunsa on pyytänyt.
• Emme käytä oppilastietoja tai opettajien ja oppilaiden sisältöä tekoälymallien kouluttamiseen.
• Emme käytä oppilastietoja muuhun kuin opetukseen emmekä säilytä niitä sen jälkeen, kun koulu pyytää meitä poistamaan ne.
• Emme muuta näitä sitoumuksia olemassa olevan datan osalta ilman suostumustasi.

Tekoälyominaisuudet

Edformin tekoälytyökalut on tarkoitettu opettajille. Ainoa poikkeus on historiallisten hahmojen chat, jossa oppilaat ja vieraat voivat jutella tekoälyn kanssa, joka esittää historiallista hahmoa (esimerkiksi opettajan oppitunnin diassa).

• Mitä tekoälylle lähetetään: kun opettaja käyttää tekoälytyökalua, pyyntö lähetetään OpenAI:lle. Siihen sisältyy kehote, sekä mahdolliset asiakirjat, kuvat, verkkosivut tai videon tekstitykset, jotka opettaja lisää, sekä tulos.
• Mitä OpenAI voi tehdä sillä: pyynnöt lähetetään tallennus pois päältä -tilassa. OpenAI:n API-ehtojen mukaan tietoja ei käytetä mallien kouluttamiseen, ja ne poistetaan lyhyen väärinkäytösten seurantajakson jälkeen.
• Turvatarkistukset: OpenAI:n moderointipalvelu tarkistaa sekä syötteet että tulosteet, jotta sisältö pysyy koulukäyttöön sopivana.
• Historiallisten hahmojen chat: henkilön chattiin kirjoittamat viestit sekä hahmon vastaukset lähetetään OpenAI:lle vastauksen muodostamista varten, tallennus pois päältä. Nimiä tai tilejä ei lähetetä. Chatti säilytetään Edformissa, jotta keskustelua voi jatkaa: joko henkilön omassa chattihistoriassa tai oppilaan työn yhteydessä kyseisellä oppitunnilla.
• Ohjechatti: ohjechatti on sisäänkirjautuneille opettajille. Kysymyksesi ja sen vastaukset tallennetaan tilillesi, jotta tiimimme voi nähdä, mitä opettajat kysyvät, ja kehittää ohjeita paremmiksi. Ne poistetaan, kun poistat tilisi.
• Tukisähköpostit: kun kirjoitat osoitteeseen support@edform.com, tekoälyavustaja lukee sähköpostisi ja muutamia tilisi tietoja (nimesi, tilauspakettisi, kirjautumistapasi ja tekoälypisteesi, ei koskaan oppilastietoja) vastatakseen tavallisiin ohjeista löytyviin kysymyksiin tai laatiakseen vastauksen tiimillemme. Sähköpostisi lähetetään OpenAI:lle tallennus pois päältä -tilassa. Tekoälyn kirjoittamat vastaukset on merkitty sellaisiksi, ja ihminen vastaa aina, kun kerrot tarvitsevasi ihmisen apua. Laskutukseen, tiliin, tietosuojaan ja teknisiin ongelmiin vastaa aina ihminen.
• Oppilaiden vastaukset: Edform arvioi ne omien sääntöjensä tai opettajan määrittämien sääntöjen mukaisesti. Niitä ei koskaan lähetetä tekoälypalvelulle.
• Oma roolisi: älä lisää oppilaiden henkilötietoja tekoälykehotteisiin. Kun työkalu kysyy oppilaasta (esimerkiksi todistuksen kommentteja varten), käytä etunimeä tai nimikirjaimia.

Tekoälyn tuottamat vastaukset voivat olla virheellisiä. Tarkista ne aina ennen kuin käytät niitä oppilaiden kanssa.

Kenelle jaamme tietoja

Jaamme henkilötietoja vain seuraaville tahoille:

• Palveluntarjoajille, jotka ylläpitävät osia Edformista puolestamme. He voivat käyttää tietoja vain ohjeidemme mukaisesti ja heidän on suojattava ne. Täydellinen luettelo on Oppilastietosuoja -sivullamme.
• Henkilöille, joiden kanssa päätät jakaa:
  • oppilaillesi ja rinnakkaisopettajillesi;
  • koulusi opettajille, jos käytät koulujen Tilauspakettia;
  • kaikille, kun julkaiset materiaaleja julkiseen kirjastoon. Julkaistut materiaalit eivät koskaan sisällä oppilaiden vastauksia tai tuloksia, ja luokkien listat jätetään pois jaetuista näytöistä, ellet itse päätä sisällyttää niitä.
• Viranomaisille, kun laki sitä edellyttää. Ilmoitamme asiasta ensin koululle tai käyttäjälle, ellei laki kiellä sitä.
• Ostajalle tai oikeudenomistajalle, jos Edform joskus sulautetaan toiseen yritykseen tai myydään. Heidän on noudatettava tämän käytännön lupauksia, ja ilmoitamme sinulle ennen kuin tietojasi aletaan käsitellä toisen käytännön mukaisesti.

Missä tietojasi säilytetään

• Omat palvelimemme: Edformin tietokanta, ladatut tiedostot ja varmuuskopiot ovat omilla palvelimillamme Hetzner Online GmbH:lla Falkensteinissa, Saksassa (Euroopan unioni).
• EU:n ulkopuoliset palveluntarjoajat: jotkin palvelut, kuten OpenAI, Stripe, Resend, Google ja Cloudflare, voivat käsitellä tietoja Yhdysvalloissa.
• Miten siirrot suojataan: luotamme EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen Data Privacy Frameworkiin silloin, kun palveluntarjoaja on sertifioitu. Muissa tapauksissa luotamme Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin (sekä Ison-Britannian ja Sveitsin lisäehtoihin) sekä lisäsuojatoimiin, kuten siirron aikaiseen salaukseen.

Kuinka kauan säilytämme tietoja

Kun tili poistetaan, sen tiedot poistetaan heti aktiivisesta tietokannasta ja 14 päivän kuluessa varmuuskopioista.

Miten suojaamme tietoja

• Salatut yhteydet: kaikki yhteydet käyttävät HTTPS:ää. Selaimia ohjeistetaan käyttämään vain HTTPS:ää (HSTS).
• Salasanat: tallennetaan vain scrypt-hashina.
• Kirjautumisistunnot: istuntokoodit tallennetaan vain hashina ja ne vanhenevat automaattisesti.
• Käyttöoikeussäännöt: jokaisessa pyynnössä tarkistetaan, kuka olet ja mitä saat nähdä. Oppilaat näkevät vain omat vastauksensa ja tuloksensa.
• Väärinkäytön esto: kirjautumisyrityksissä, liittymisessä ja muissa toiminnoissa on rajoitukset. Rekisteröitymiseen ja vieraana liittymiseen sisältyy näkymätön bottitesti (Cloudflare Turnstile).
• Palvelimet: palomuurein suojatut, päivittyvät automaattisesti ja hallittavissa vain SSH-avaimilla.
• Varmuuskopiot: joka yö.
• Henkilöstön käyttöoikeudet: vain harvat Edformia ylläpitävät henkilöt pääsevät henkilötietoihin, ja vain silloin kun se on tarpeen tuen tai tietoturvan vuoksi.

Jos henkilötietojen tietomurto tapahtuu, ilmoitamme siitä kouluille ja käyttäjille ilman aiheetonta viivytystä. Lain niin edellyttäessä ilmoitamme asiasta myös viranomaisille 72 tunnin kuluessa GDPR:n mukaisesti. Löysitkö tietoturvaongelman? Ilmoitathan siitä osoitteeseen support@edform.com.

Oikeutesi

Asuitpa missä tahansa, voit:

• Katsoa ja ladata tietosi: Asetukset → Lataa tietosi antaa sinulle JSON-tiedoston, jonka muut sovellukset voivat lukea.
• Korjata tietojasi: Asetuksissa tai pyytämällä opettajaasi.
• Poistaa tietosi: Asetukset → Poista tilisi. Oppilaiden, joilla on opettajan luoma kirjautuminen, tulee pyytää opettajaa.
• Vastustaa tiettyjä käyttötapoja tai rajoittaa niitä sekä peruuttaa antamasi suostumus.
• Poistaa upotetun sisällön käytöstä muista palveluista kohdassa Evästeasetukset.

Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@edform.com, jos et voi tehdä jotain itse. Vastaamme 30 päivän kuluessa, yleensä paljon nopeammin. Saatamme ensin joutua varmistamaan henkilöllisyytesi. Jos tietosi kuuluvat koulun tiliin, välitämme pyyntösi koululle tai autamme koulua vastaamaan siihen.

Lisäoikeudet alueittain

• EU, ETA, Iso-Britannia ja Sveitsi: voit tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle.
• Kalifornia ja muut Yhdysvaltain osavaltiot, joissa on tietosuojalakeja:
  • Sinulla on oikeus saada tietää, poistaa ja korjata tietosi sekä kieltäytyä niiden myynnistä tai jakamisesta.
  • Emme myy tai jaa henkilötietoja, joten et voi kieltäytyä mistään sellaista koskevasta. Noudatamme silti Global Privacy Control -signaaleja.
  • Emme kohtele sinua eri tavoin oikeuksiesi käyttämisen vuoksi.
• Brasilia (LGPD): voit myös pyytää tietoa siitä, minkä palveluntarjoajien kanssa jaamme tietoja. Heidät on listattu Oppilastietosuoja -sivullamme.

Lapset ja oppilaat

Edform on tehty käytettäväksi kouluissa, ja opettajat vastaavat käytöstä.

• Alle 13-vuotiaat Yhdysvalloissa (COPPA) tai alle digitaalisen suostumusiän sinun maassasi (13–16 EU:ssa ja Isossa-Britanniassa):
  • Lasten tulisi käyttää Edformia vain koulunsa kautta tai vanhemman luvalla.
  • Koulu voi antaa suostumuksen koulukäyttöön vanhempien puolesta, kuten COPPA sallii. Se käyttää tietoja vain opetustarkoituksiin.
• Opettajat: lisäämällä oppilaita opettaja vahvistaa, että hänen koulunsa sallii sen ja että kaikki vaadittu ilmoitus tai suostumus on annettu.
• Huoltajat: voit pyytää lapsesi koulua tarkistamaan tai poistamaan lapsesi tiedot tai ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@edform.com. Teemme yhteistyötä koulun kanssa vastataksemme lain edellyttämässä ajassa.
• Ilman lupaa kerätyt tiedot: jos saamme tietää, että olemme keränneet lapsen tietoja ilman vaadittua lupaa, poistamme ne.

Kouluille ja koulupiireille

Koulut omistavat oppilastiedot ja hallitsevat niitä.

• Mihin käytämme niitä: käytämme niitä vain Edformin tarjoamiseen koululle, emme koskaan mainontaan tai muihin tarkoituksiin.
• Tietojenkäsittelysopimus: tarjoamme sellaisen (mukaan lukien GDPR:n 28 artiklan ehdot ja vakiosopimuslausekkeet), ja tarkastelemme osavaltioiden tai koulupiirien oppilastietojen tietosuojasopimuksia. Kirjoita osoitteeseen support@edform.com.
• Tietojen vieminen ja poistaminen:
  • Opettajat voivat viedä oppilaslistat ja tulokset luokan ja tulosten sivuilta.
  • He voivat poistaa kotitehtävät, luokat ja itse luodut oppilastunnukset.
  • Kun koulu lopettaa Edformin käytön, poistamme sen tiedot pyynnöstä.

Lue lisää Oppilaiden tietosuoja -sivultamme.

Muutokset tähän käytäntöön

Päivitämme tämän sivun, kun Edform muuttuu.

• Yläreunan päivämäärä näyttää, milloin tätä sivua on viimeksi muutettu.
• Tärkeät muutokset: ilmoitamme niistä sähköpostitse tai sovelluksessa ennen kuin ne tulevat voimaan.
• Jo meillä olevat tiedot: emme koskaan käytä niitä olennaisesti eri tavalla ilman suostumustasi.

Yhteystiedot

• Tietosuojaan liittyvät kysymykset ja pyynnöt: support@edform.com
• Kaikki muu: support@edform.com