Pravila privatnosti
Kako Edform prikuplja, koristi i štiti osobne podatke učitelja, učenika i gostiju te prava koja imate prema GDPR-u, COPPA-i, FERPA-i i CCPA-i.
Zadnje ažuriranje: 14. listopada 2026.
Kratka verzija
- Prikupljamo samo ono što Edformu treba za rad: imena, prijavu, materijale koje izradite i odgovore koje učenici daju.
- Nikad ne prodajemo osobne podatke, ne prikazujemo oglase, ne izrađujemo oglasne profile niti koristimo podatke učenika za treniranje AI-ja.
- Škole ostaju u kontroli nad podacima učenika. Za korištenje u školi obrađujemo ih prema uputama škole.
- Učenicima nije potrebna e-pošta, a gosti se pridružuju samo s imenom ili nadimkom.
- Svoje podatke možete preuzeti ili izbrisati u bilo kojem trenutku u Postavke.
- Edform radi na poslužiteljima u Njemačkoj (EU). Edform postavlja samo nužne kolačiće.
Tko smo mi
Ova pravila objašnjavaju kako Edform ("Edform", "mi") postupa s osobnim podacima kada koristite edform.com, aplikacije Edform i naše e-poruke (zajedno, "Edform").
- Učitelji, tutori i drugi korisnici koji se sami registriraju: mi određujemo kako se ti podaci koriste (prema GDPR-u mi smo "voditelj obrade").
- Škole i školski okruzi: kada škola ili učitelj koristi Edform s učenicima, škola odlučuje koji se podaci koriste i zašto. Podatke učenika obrađujemo samo kako bismo školi pružili Edform, prema njezinim uputama. Prema GDPR-u mi smo njezin "izvršitelj obrade". Prema FERPA-i djelujemo kao "školski službenik" pod izravnom kontrolom škole.
Pitanja? Pošaljite e-poruku na support@edform.com.
Što prikupljamo
Računi učitelja
- Ime i prezime, e-adresa i lozinka (sprema se samo kao siguran hash) ili prijava putem Googlea.
- Vaša profilna slika, ako je pružatelj prijave dijeli.
- Vaš školski sustav i jezik za vaše materijale.
- Ono što izradite: testove, radne listove, lekcije, videe, tečajeve, zaslone u učionici, AI materijale, prenesene datoteke i razrede.
Učenici
- Ime i prezime te korisničko ime ili školska e-adresa. Prijava korisničkim imenom ne zahtijeva e-adresu.
- Razrede kojima pripadaju.
- Njihove odgovore, rezultate, utrošeno vrijeme i povratne informacije učitelja o aktivnostima koje im učitelji zadaju.
- Učenici ne mogu prenositi datoteke, koristiti AI alate ni objavljivati sadržaj.
Gosti u igrama uživo i domaćoj zadaći
- Prikazno ime koje upišu. Učitelji mogu tražiti da učenici koriste ime ili nadimak.
- Njihove odgovore.
- Nasumični kod uređaja u kolačiću, kako bi se mogli vratiti na istu igru. Nije povezan s njihovim identitetom.
Popisi koje uvozite
- Imena i e-adrese vaših učenika i suučitelja, iz popisa koji zalijepite ili iz Google Classrooma. Možete ih uvesti samo kada sami povežete Classroom.
Plaćanja
- Pro i školski planovi plaćaju se putem Stripea. Primamo vaše ime, e-adresu, državu naplate i status pretplate.
- Nikada ne vidimo niti spremamo brojeve kartica.
Tehnički podaci
- IP adresa: koristi se za sigurnost i ograničavanje učestalosti zahtjeva. Ne sprema se uz vaš račun.
- Provjera bota: kada se netko registrira ili se pridruži igri, domaćoj zadaći ili tečaju kao gost, Cloudflare Turnstile nevidljivo provjerava koristi li stranicu osoba, a ne program. Cloudflare za tu provjeru vidi samo IP adresu i signale preglednika; pogledajte Cloudflareov Dodatak o privatnosti za Turnstile.
- Država: uzima se iz vaše IP adrese pri registraciji, kako bismo predložili vaš školski sustav.
- Vrsta uređaja: preglednik i uređaj svake prijavljene sesije, kako biste mogli prepoznati svoje uređaje.
- Vremenska zona i jezik (učitelji): vremenska zona vašeg preglednika i jezik u kojem koristite Edform, kako bi naša e-pošta stizala ujutro i na vašem jeziku.
- Postavke e-pošte i klikovi (učitelji): koje vrste e-pošte želite, koje smo vam poruke poslali i je li upotrijebljena poveznica u nekoj od njih. Ne pratimo otvaranje e-pošte.
- Zapisi poslužitelja: čuvaju se kratko vrijeme radi sigurnosti i rješavanja problema.
- Kolačići: pogledajte našu Pravila o kolačićima.
Ne prikupljamo datume rođenja, kućne adrese, brojeve telefona, lokaciju, kontakte ni biometrijske podatke. Edform nema analitičke ni oglasne alate za praćenje.
Kako ih upotrebljavamo i zašto
| Što radimo | Pravna osnova (GDPR) |
|---|---|
| Upravljamo Vašim korisničkim računom i svim značajkama koje koristite: razredima, zadacima, igrama, rezultatima, AI alatima | Naš ugovor s Vama; za škole, prema uputama škole (čl. 28.) |
| Održavamo Edform sigurnim: sigurnost prijave, ograničenja učestalosti, sprječavanje zlouporabe, sigurnosne kopije | Legitimni interes za sigurnu uslugu |
| Šaljemo servisne e-poruke: potvrdu, poništavanje lozinke, pozivnice, račune | Naš ugovor s Vama |
| Šaljemo e-poruke o Vašim razredima i savjete za korištenje Edforma (pogledajte “E-poruke koje šaljemo”) | Legitimni interes; možete ih u bilo kojem trenutku isključiti |
| Šaljemo ponude za Pro, nagrade za preporuku i školske Planove | Vaša privola ondje gdje to zahtijeva zakon, inače legitimni interes |
| Naplaćujemo Pro i školske Planove | Ugovor; zakonske obveze (porezi, računovodstvo) |
| Odgovaramo na zahtjeve za podršku | Ugovor; legitimni interes |
| Poboljšavamo Edform na temelju pogrešaka i zbirnih podataka o upotrebi, primjerice koliko je testova izrađeno | Legitimni interes. Nikada ne izrađujemo pojedinačne profile učenika |
| Poštujemo zakon i provodimo naše Uvjete korištenja | Zakonska obveza; legitimni interes |
Vi birate koje ćete e-poruke primati, a svaka e-poruka sadrži poveznicu za odjavu jednim klikom. Detalji su niže pod “E-poruke koje šaljemo”.
E-poruke koje šaljemo
Učitelji dobivaju četiri vrste e-poruka. Učenici ih nikad ne dobivaju.
| Vrsta | Što je to | Zadano |
|---|---|---|
| Račun | Potvrda, poništavanje lozinke, pozivnice, računi | Uvijek se šalje: Vaš račun to treba |
| Vaši razredi | Prve predaje, rezultati domaće zadaće, odgovori koji čekaju ocjenu, tjedni sažetak | Uključeno. Možete isključiti u bilo kojem trenutku |
| Savjeti | Jedna praktična ideja za korištenje Edforma, otprilike jednom tjedno (nešto više u prvom mjesecu) | Uključeno, uz kućicu pri registraciji za odbijanje |
| Ponude | Edform Pro, besplatni Pro za pozivanje učitelja, školski Planovi | U EU/EGP-u, Ujedinjenoj Kraljevini, Švicarskoj i Brazilu samo ako označite kućicu; drugdje uključeno |
- Vaš izbor: promijenite ga u Postavke → E-poruke, ili putem poveznice na dnu svake e-poruke. Aplikacije za e-poštu također Vas mogu odjaviti jednim klikom.
- Što sadrže: samo naslove Vaših materijala i ukupne podatke poput "12 od 25 predano". Nikad imena učenika ni odgovore.
- Manje e-poruka kad niste aktivni: ako ne otvorite Edform niti kliknete na e-poruku četiri mjeseca, šaljemo jednu mjesečno. Nakon šest mjeseci pitamo želite li i dalje primati savjete i prestajemo ako ne odgovorite.
- Bez tracking piksela: ne bilježimo otvarate li e-poruku. Kada kliknete poveznicu u jednoj od naših e-poruka, bilježimo da je poveznica korištena kako bismo mogli slati manje e-poruka koje ne pomažu.
- Kako se šalju: putem usluge Resend, navedene uz naše ostale pružatelje usluga na stranici Privatnost učenika. Adrese koje se vraćaju ili prijave neželjenu poštu prestaju primati te e-poruke.
Što nikad ne radimo
- Ne prodajemo niti iznajmljujemo osobne podatke niti ih „dijelimo” za oglašavanje temeljem ponašanja u različitim kontekstima.
- Ne prikazujemo oglase niti dopuštamo oglašivačima ili posrednicima podataka pristup Edformu.
- Ne izrađujemo profile učenika ni u koju svrhu osim poučavanja koje je zatražila njihova škola.
- Ne koristimo podatke učenika ni sadržaj učitelja i učenika za treniranje AI modela.
- Ne koristimo podatke učenika ni za što drugo osim obrazovanja niti ih čuvamo nakon što nas škola zatraži da ih izbrišemo.
- Ne mijenjamo te obveze za postojeće podatke bez Vaše privole.
AI značajke
Edformovi AI alati namijenjeni su učiteljima. Učenici i gosti ih ne mogu koristiti.
- Što ide u AI: kada učitelj koristi AI alat, zahtjev se šalje OpenAI-ju. To uključuje upit, sve dokumente, slike, web-stranice ili videozapise koje učitelj doda te rezultat.
- Što OpenAI može s tim učiniti: zahtjevi se šalju s isključenim pohranjivanjem. Prema OpenAI-jevim API uvjetima, podaci se ne koriste za treniranje njihovih modela i brišu se nakon kratkog razdoblja praćenja zlouporabe.
- Sigurnosne provjere: OpenAI-jeva usluga moderiranja provjerava ulazne i izlazne podatke kako bi sadržaj bio prikladan za školu.
- Odgovori učenika: ocjenjuju se prema Edformovim vlastitim pravilima ili od strane učitelja. Nikada se ne šalju AI usluzi.
- Vaš dio: molimo Vas da u AI upite ne unosite osobne podatke učenika. Kada alat traži podatke o učeniku (na primjer, komentare za svjedodžbu), upotrijebite ime ili inicijale.
AI izlaz može biti netočan. Uvijek ga pregledajte prije nego što ga upotrijebite s učenicima.
S kime to dijelimo
Osobne podatke dijelimo samo s:
- Pružateljima usluga koji za nas vode dijelove Edforma. Podatke smiju upotrebljavati samo prema našim uputama i moraju ih štititi. Cjelovit popis nalazi se na stranici Privatnost učenika.
- Osobama s kojima se odlučite dijeliti:
- Vašim učenicima i suradnicima;
- učiteljima u Vašoj školi, ako koristite školski Plan;
- svima, za materijale koje objavite u javnoj knjižnici. Objavljeni materijali nikada ne uključuju odgovore ni rezultate učenika, a popisi razreda ne prikazuju se na podijeljenim zaslonima osim ako ih odlučite uključiti.
- Nadležnim tijelima, kada to zakon zahtijeva. Prije toga obavijestit ćemo školu ili korisnika, osim ako nam zakon to zabranjuje.
- Kupcu ili pravnom sljedniku, ako bi se Edform ikada spojio ili prodao. Moraju poštovati obećanja iz ove politike, a prije nego što Vaši podaci postanu podložni drugoj politici, obavijestit ćemo Vas.
Gdje se Vaši podaci pohranjuju
- Naši poslužitelji: baza podataka Edforma, učitane datoteke i sigurnosne kopije nalaze se na našim poslužiteljima kod Hetzner Online GmbH u Falkensteinu, Njemačka (Europska unija).
- Pružatelji izvan EU-a: neki pružatelji, poput OpenAI-ja, Stripa, Resenda, Googlea i Cloudflarea, mogu obrađivati podatke u Sjedinjenim Državama.
- Kako su ti prijenosi zaštićeni: oslanjamo se na Okvir za zaštitu podataka EU-a i SAD-a kada je pružatelj certificiran. U suprotnom se oslanjamo na Standardne ugovorne klauzule Europske komisije (i dodatke za Ujedinjeno Kraljevstvo i Švicarsku), uz dodatne mjere zaštite kao što je šifriranje u prijenosu.
Koliko dugo ih čuvamo
| Podaci | Čuvaju se do |
|---|---|
| Vaš račun i sve u njemu | Obrišete ih u Postavkama ili nas zamolite da to učinimo |
| Prijava učenika koju je izradio učitelj | Učitelj je izbriše ili izbriše vlastiti račun, a učenik nije u nijednom drugom razredu |
| Rezultati domaće zadaće i igara | Učitelj izbriše domaću zadaću, razred ili svoj račun |
| Prijavne sesije | 30 dana od zadnje upotrebe |
| Poveznice za poništavanje lozinke | 1 sat; mogu se upotrijebiti samo jednom |
| Sigurnosne kopije | 14 dana, nakon čega se iz njih brišu i izbrisani podaci |
| Evidencija naplate | Dok to zahtijeva porezni i računovodstveni zakon (u pravilu do 10 godina). Veza s Vašim izbrisanim računom uklanja se |
| Zapisi poslužitelja | Nekoliko tjedana |
Kad se račun izbriše, njegovi se podaci odmah brišu iz aktivne baze podataka, a iz sigurnosnih kopija unutar 14 dana.
Kako ih štitimo
- Šifrirane veze: svaka veza koristi HTTPS. Preglednici se usmjeravaju da koriste samo HTTPS (HSTS).
- Lozinke: pohranjuju se samo kao scrypt sažeci.
- Prijavne sesije: kodovi sesija pohranjuju se samo kao sažeci i sami istječu.
- Pravila pristupa: svaki zahtjev provjerava tko ste i što smijete vidjeti. Učenici vide samo vlastite odgovore i rezultate.
- Zaštita od zlouporabe: pokušaji prijave, pridruživanje i druge radnje imaju ograničenja učestalosti. Registracija i pridruživanje gosta imaju nevidljivu provjeru protiv botova (Cloudflare Turnstile).
- Poslužitelji: zaštićeni vatrozidom, automatski ažurirani i za administraciju dostupni samo uz SSH ključeve.
- Sigurnosne kopije: svake noći.
- Pristup zaposlenika: samo nekolicina ljudi koji održavaju Edform može pristupiti osobnim podacima, i to samo kada je potrebno za podršku ili sigurnost.
Ako dođe do povrede osobnih podataka, bez nepotrebnog odgađanja obavijestit ćemo pogođene škole i korisnike. Kada to zakon zahtijeva, obavijestit ćemo i nadležna tijela, unutar 72 sata prema GDPR-u. Primijetili ste sigurnosni problem? Molimo prijavite ga na support@edform.com.
Vaša prava
Gdje god živjeli, možete:
- Pregledati i preuzeti svoje podatke: u Postavke → Preuzmite svoje podatke dobivate JSON datoteku koju druge aplikacije mogu čitati.
- Ispraviti svoje podatke: u Postavkama ili zamolite svojeg učitelja.
- Izbrisati svoje podatke: Postavke → Izbrišite svoj račun. Učenici s prijavom koju je izradio učitelj trebaju se obratiti učitelju.
- Uložiti prigovor na određene upotrebe ili ih ograničiti te povući svaku danu privolu.
- Isključiti ugrađeni sadržaj iz drugih usluga u Postavkama kolačića.
Za sve što ne možete sami učiniti, pišite na support@edform.com. Odgovaramo u roku od 30 dana, obično puno brže. Možda ćemo najprije trebati potvrditi Vaš identitet. Ako Vaši podaci pripadaju školskom računu, Vaš ćemo zahtjev proslijediti školi ili pomoći školi da na njega odgovori.
Dodatna prava po regijama
- EU, EGP, Ujedinjeno Kraljevstvo i Švicarska: možete podnijeti pritužbu tijelu za zaštitu podataka.
- Kalifornija i druge savezne države SAD-a sa zakonima o privatnosti:
- Imate pravo znati, izbrisati i ispraviti svoje podatke te se isključiti iz njihove prodaje ili dijeljenja.
- Ne prodajemo niti dijelimo osobne podatke, pa se nemate iz čega isključiti. Ipak poštujemo signale Global Privacy Control.
- Nećemo Vas tretirati drugačije zato što ostvarujete svoja prava.
- Brazil (LGPD): možete također zatražiti s kojim pružateljima dijelimo podatke. Oni su navedeni na našoj stranici Privatnost učenika.
Djeca i učenici
Edform je namijenjen za uporabu u školama, uz odgovornost učitelja.
- Djeca mlađa od 13 godina u SAD-u (COPPA) ili mlađa od dobi digitalne privole u vašoj zemlji (13–16 u EU i Ujedinjenom Kraljevstvu):
- Djeca smiju koristiti Edform samo putem svoje škole ili uz dopuštenje roditelja.
- Škola može dati privolu za školsku uporabu u ime roditelja, kako to dopušta COPPA. Podatke koristi samo u obrazovne svrhe.
- Učitelji: dodavanjem učenika učitelj potvrđuje da to njegova škola dopušta i da je dano svako potrebno obavještenje ili privola.
- Roditelji: možete zatražiti od škole svojeg djeteta da pregleda ili izbriše podatke vašeg djeteta ili nas kontaktirati na support@edform.com. Suradivat ćemo sa školom kako bismo odgovorili u roku koji propisuje zakon.
- Podaci prikupljeni bez dopuštenja: ako saznamo da smo prikupili dječje podatke bez potrebnog dopuštenja, izbrisat ćemo ih.
Za škole i ustanove
Škole zadržavaju vlasništvo i kontrolu nad podacima učenika.
- Kako ih koristimo: koristimo ih samo kako bismo pružili Edform školi, nikada u svrhe oglašavanja ili nepovezane svrhe.
- Ugovor o obradi podataka: nudimo ga (uključujući uvjete iz čl. 28 GDPR-a i Standardne ugovorne klauzule) te ćemo razmotriti ugovore o privatnosti podataka učenika na razini države ili ustanove. Pišite na support@edform.com.
- Izvoz i brisanje podataka:
- Učitelji mogu izvesti popise i rezultate sa stranica razreda i rezultata.
- Mogu izbrisati domaće zadaće, razrede i prijave učenika koje su sami izradili.
- Kada škola napusti Edform, na zahtjev brišemo njezine podatke.
Više pročitajte na stranici Privatnost učenika.
Izmjene ove politike
Ovu ćemo stranicu ažurirati kada se Edform promijeni.
- Datum na vrhu prikazuje kada je ova stranica posljednji put izmijenjena.
- Važne promjene: obavijestit ćemo vas e-poštom ili u aplikaciji prije nego što stupe na snagu.
- Podaci koje već imamo: nikada ih nećemo upotrijebiti na bitno drukčiji način bez vaše privole.
Kontakt
- Pitanja i zahtjevi o privatnosti: support@edform.com
- Sve ostalo: support@edform.com