Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς η Edform ("Edform", "εμείς", "μας") χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το edform.com, τις εφαρμογές του Edform και τα e-mail μας (μαζί, "Edform").

• Εκπαιδευτικοί, καθηγητές φροντιστηρίων και άλλοι χρήστες που εγγράφονται μόνοι τους: εμείς αποφασίζουμε πώς χρησιμοποιούνται αυτά τα δεδομένα (είμαστε ο "υπεύθυνος επεξεργασίας" σύμφωνα με το GDPR).
• Σχολεία και σχολικές περιφέρειες: όταν ένα σχολείο ή ένας εκπαιδευτικός χρησιμοποιεί το Edform με μαθητές, το σχολείο αποφασίζει ποια δεδομένα χρησιμοποιούνται και για ποιον σκοπό. Επεξεργαζόμαστε δεδομένα μαθητών μόνο για να παρέχουμε το Edform στο σχολείο, ακολουθώντας τις οδηγίες του. Σύμφωνα με το GDPR, είμαστε ο "εκτελών την επεξεργασία". Σύμφωνα με το FERPA, ενεργούμε ως "σχολικό στέλεχος" υπό τον άμεσο έλεγχο του σχολείου.

Ερωτήσεις; Στείλτε e-mail στο support@edform.com.

Τι συλλέγουμε

Λογαριασμοί εκπαιδευτικών

• Όνομα, διεύθυνση e-mail και κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται μόνο ως ασφαλές hash) ή η σύνδεσή σας μέσω Google.
• Η φωτογραφία προφίλ σας, αν ο πάροχος σύνδεσής σας τη διαθέτει.
• Το σχολικό σας σύστημα και η γλώσσα για το υλικό σας.
• Ό,τι δημιουργείτε: τεστ, φύλλα εργασίας, μαθήματα, βίντεο, σειρές μαθημάτων, οθόνες τάξης, υλικό AI, αρχεία που ανεβάζετε και τάξεις.

Μαθητές

• Όνομα και επώνυμο, καθώς και όνομα χρήστη ή σχολικό e-mail. Η σύνδεση με όνομα χρήστη δεν χρειάζεται καθόλου e-mail.
• Οι τάξεις στις οποίες ανήκουν.
• Οι απαντήσεις, οι βαθμολογίες, ο χρόνος που αφιέρωσαν και η ανατροφοδότηση του εκπαιδευτικού στις δραστηριότητες που τους δίνουν οι εκπαιδευτικοί τους.
• Οι μαθητές δεν μπορούν να ανεβάζουν αρχεία, να χρησιμοποιούν εργαλεία AI ή να δημοσιεύουν τίποτα.

Επισκέπτες σε ζωντανά παιχνίδια και εργασίες για το σπίτι

• Το εμφανιζόμενο όνομα που πληκτρολογούν. Οι εκπαιδευτικοί μπορούν να ζητήσουν από τους μαθητές να χρησιμοποιήσουν όνομα ή ψευδώνυμο.
• Οι απαντήσεις τους.
• Ένας τυχαίος κωδικός συσκευής σε cookie, ώστε να μπορούν να επιστρέψουν στο ίδιο παιχνίδι. Δεν συνδέεται με την ταυτότητά τους.

Λίστες μαθητών που εισάγετε

• Ονόματα και διευθύνσεις e-mail των μαθητών σας και των συνεκπαιδευτικών σας, από μια λίστα που επικολλάτε ή από το Google Classroom. Μπορείτε να τους εισάγετε μόνο όταν συνδέετε εσείς το Classroom.

Πληρωμές

• Τα Προγράμματα Pro και σχολείου πληρώνονται μέσω Stripe. Λαμβάνουμε το όνομά σας, το e-mail σας, τη χώρα χρέωσης και την κατάσταση της συνδρομής σας.
• Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ αριθμούς καρτών.

Τεχνικά δεδομένα

• Διεύθυνση IP: χρησιμοποιείται για ασφάλεια και περιορισμό ρυθμού αιτημάτων. Δεν αποθηκεύεται μαζί με τον λογαριασμό σας.
• Έλεγχος bot: όταν κάποιος εγγράφεται ή μπαίνει σε παιχνίδι, εργασία για το σπίτι ή σειρά μαθημάτων ως επισκέπτης, το Cloudflare Turnstile ελέγχει αόρατα ότι τη σελίδα τη χρησιμοποιεί άνθρωπος και όχι πρόγραμμα. Για αυτόν τον έλεγχο μόνο, το Cloudflare βλέπει τη διεύθυνση IP και τα σήματα του προγράμματος περιήγησης· δείτε το Turnstile Privacy Addendum του Cloudflare.
• Χώρα: προκύπτει από τη διεύθυνση IP σας όταν εγγράφεστε, για να προτείνουμε το σχολικό σας σύστημα.
• Τύπος συσκευής: το πρόγραμμα περιήγησης και η συσκευή κάθε συνδεδεμένης συνεδρίας, ώστε να μπορείτε να αναγνωρίζετε τις συσκευές σας.
• Ζώνη ώρας και γλώσσα (εκπαιδευτικοί): η ζώνη ώρας του προγράμματος περιήγησής σας και η γλώσσα στην οποία χρησιμοποιείτε το Edform, ώστε τα e-mail μας να φτάνουν το πρωί και στη γλώσσα σας.
• Επιλογές και κλικ στα e-mail (εκπαιδευτικοί): ποια είδη e-mail θέλετε, ποια e-mail σάς στείλαμε και αν χρησιμοποιήθηκε κάποιος σύνδεσμος μέσα σε αυτά. Δεν παρακολουθούμε το άνοιγμα των e-mail.
• Αρχεία καταγραφής διακομιστή: διατηρούνται για σύντομο χρονικό διάστημα για ασφάλεια και αντιμετώπιση προβλημάτων.
• Cookies: δείτε την Πολιτική cookies.

Δεν συλλέγουμε ημερομηνίες γέννησης, οικιακές διευθύνσεις, αριθμούς τηλεφώνου, τοποθεσία, επαφές ή βιομετρικά δεδομένα. Το Edform δεν διαθέτει trackers αναλυτικών στοιχείων ή διαφήμισης.

Πώς το χρησιμοποιούμε και γιατί

Εσείς επιλέγετε ποια e-mail λαμβάνετε και κάθε e-mail έχει σύνδεσμο διαγραφής με ένα κλικ. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται πιο κάτω, στην ενότητα «Τα e-mail που στέλνουμε».

Τα e-mail που στέλνουμε

Οι εκπαιδευτικοί λαμβάνουν τέσσερις τύπους e-mail. Οι μαθητές δεν λαμβάνουν κανένα από αυτά.

• Η επιλογή σας: αλλάξτε το στις Ρυθμίσεις → E-mail, ή με τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος κάθε e-mail. Οι εφαρμογές αλληλογραφίας μπορούν επίσης να σας κάνουν διαγραφή με ένα κλικ.
• Τι περιέχουν: μόνο τους τίτλους των δικών σας υλικών και σύνολα όπως «12 από τα 25 παραδόθηκαν». Ποτέ ονόματα ή απαντήσεις μαθητών.
• Λιγότερα e-mail όταν λείπετε: αν δεν ανοίξετε το Edform ή δεν κάνετε κλικ σε e-mail για τέσσερις μήνες, στέλνουμε ένα τον μήνα. Μετά από έξι μήνες σάς ρωτάμε αν θέλετε ακόμα συμβουλές και σταματάμε αν δεν απαντήσετε.
• Χωρίς pixels παρακολούθησης: δεν καταγράφουμε αν ανοίγετε ένα e-mail. Όταν κάνετε κλικ σε σύνδεσμο μέσα από τα e-mail μας, σημειώνουμε ότι χρησιμοποιήθηκε ο σύνδεσμος, ώστε να στέλνουμε λιγότερα e-mail που δεν βοηθούν.
• Πώς αποστέλλονται: μέσω του Resend, που αναφέρεται μαζί με τους άλλους παρόχους μας στη σελίδα Απόρρητο μαθητή. Οι διευθύνσεις που επιστρέφουν σφάλμα ή αναφέρουν ανεπιθύμητη αλληλογραφία παύουν να λαμβάνουν αυτά τα e-mail.

Τι δεν κάνουμε ποτέ

• Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα «κοινοποιούμε» για διαφημίσεις συμπεριφορικής στόχευσης μεταξύ διαφορετικών πλαισίων.
• Δεν προβάλλουμε διαφημίσεις και δεν επιτρέπουμε σε διαφημιστές ή μεσίτες δεδομένων να έχουν πρόσβαση στο Edform.
• Δεν δημιουργούμε προφίλ μαθητών για κανέναν άλλο σκοπό πέρα από τη διδασκαλία που ζήτησε το σχολείο τους.
• Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα μαθητών, ούτε το περιεχόμενο εκπαιδευτικών και μαθητών, για την εκπαίδευση μοντέλων AI.
• Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα μαθητών για τίποτα πέρα από την εκπαίδευση και δεν τα διατηρούμε αφού το σχολείο μάς ζητήσει να τα διαγράψουμε.
• Δεν αλλάζουμε αυτές τις δεσμεύσεις για υπάρχοντα δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Λειτουργίες AI

Τα εργαλεία AI του Edform προορίζονται για εκπαιδευτικούς. Οι μαθητές και οι επισκέπτες δεν μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν.

• Τι στέλνεται στο AI: όταν ένας εκπαιδευτικός χρησιμοποιεί ένα εργαλείο AI, το αίτημα αποστέλλεται στην OpenAI. Αυτό περιλαμβάνει το prompt, τυχόν έγγραφα, εικόνες, ιστοσελίδες ή λεζάντες βίντεο που προσθέτει ο εκπαιδευτικός, καθώς και το αποτέλεσμα.
• Τι μπορεί να κάνει η OpenAI με αυτό: τα αιτήματα αποστέλλονται με απενεργοποιημένη την αποθήκευση. Σύμφωνα με τους όρους API της OpenAI, τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των μοντέλων της και διαγράφονται μετά από μια σύντομη περίοδο παρακολούθησης για κατάχρηση.
• Έλεγχοι ασφαλείας: τα δεδομένα εισόδου και εξόδου ελέγχονται από την υπηρεσία moderation της OpenAI, ώστε το περιεχόμενο να είναι κατάλληλο για το σχολείο.
• Απαντήσεις μαθητών: βαθμολογούνται από τους δικούς κανόνες του Edform ή από τον εκπαιδευτικό. Ποτέ δεν αποστέλλονται σε υπηρεσία AI.
• Ο ρόλος σας: παρακαλούμε μην βάζετε προσωπικά στοιχεία μαθητών σε prompts AI. Όταν ένα εργαλείο ζητά πληροφορίες για μαθητή (για παράδειγμα, σχόλια για αναφορά προόδου), χρησιμοποιήστε μικρό όνομα ή αρχικά.

Το αποτέλεσμα του AI μπορεί να είναι λάθος. Να το ελέγχετε πάντα πριν το χρησιμοποιήσετε με μαθητές.

Με ποιον το κοινοποιούμε

Κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο με:

• Πάροχους υπηρεσιών που λειτουργούν για λογαριασμό μας τμήματα του Edform. Μπορούν να χρησιμοποιούν τα δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και οφείλουν να τα προστατεύουν. Η πλήρης λίστα βρίσκεται στη σελίδα Απόρρητο μαθητών.
• Άτομα με τα οποία επιλέγετε να τα κοινοποιήσετε:
  • τους μαθητές σας και τους συν-εκπαιδευτικούς σας·
  • εκπαιδευτικούς στο σχολείο σας, αν χρησιμοποιείτε Πρόγραμμα σχολείου·
  • σε όλους, για υλικό που δημοσιεύετε στη δημόσια βιβλιοθήκη. Το δημοσιευμένο υλικό δεν περιλαμβάνει ποτέ απαντήσεις ή αποτελέσματα μαθητών, και οι λίστες τάξεων δεν εμφανίζονται σε κοινόχρηστες Οθόνες, εκτός αν επιλέξετε να τις συμπεριλάβετε.
• Αρμόδιες αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος. Θα ενημερώσουμε πρώτα το σχολείο ή τον χρήστη, εκτός αν ο νόμος το απαγορεύει.
• Έναν αγοραστή ή διάδοχο, αν το Edform συγχωνευτεί ή πωληθεί κάποτε. Θα πρέπει να τηρήσει τις δεσμεύσεις αυτής της πολιτικής, και θα σας ενημερώσουμε πριν τα δεδομένα σας υπαχθούν σε διαφορετική πολιτική.

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα σας

• Οι διακομιστές μας: η βάση δεδομένων του Edform, τα αρχεία που ανεβάζετε και τα αντίγραφα ασφαλείας βρίσκονται στους δικούς μας διακομιστές στη Hetzner Online GmbH στο Falkenstein της Γερμανίας (Ευρωπαϊκή Ένωση).
• Πάροχοι εκτός ΕΕ: ορισμένοι πάροχοι, όπως οι OpenAI, Stripe, Resend, Google και Cloudflare, ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες.
• Πώς προστατεύονται αυτές οι διαβιβάσεις: βασιζόμαστε στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ, όπου ο πάροχος είναι πιστοποιημένος. Διαφορετικά, βασιζόμαστε στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (και στα πρόσθετα παραρτήματα του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ελβετίας), με επιπλέον μέτρα προστασίας, όπως η κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά.

Για πόσο διάστημα τα διατηρούμε

Όταν διαγράφεται ένας λογαριασμός, τα δεδομένα του διαγράφονται αμέσως από τη ζωντανή βάση δεδομένων και μέσα σε 14 ημέρες από τα αντίγραφα ασφαλείας.

Πώς τα προστατεύουμε

• Κρυπτογραφημένες συνδέσεις: κάθε σύνδεση χρησιμοποιεί HTTPS. Τα προγράμματα περιήγησης ρυθμίζονται να χρησιμοποιούν μόνο HTTPS (HSTS).
• Κωδικοί πρόσβασης: αποθηκεύονται μόνο ως scrypt hashes.
• Συνεδρίες σύνδεσης: οι κωδικοί συνεδρίας αποθηκεύονται μόνο ως hashes και λήγουν αυτόματα.
• Κανόνες πρόσβασης: κάθε αίτημα ελέγχει ποιοι είστε και τι επιτρέπεται να δείτε. Οι μαθητές βλέπουν μόνο τις δικές τους απαντήσεις και αποτελέσματα.
• Προστασία από κατάχρηση: οι προσπάθειες σύνδεσης, η συμμετοχή και άλλες ενέργειες έχουν όρια ρυθμού. Η εγγραφή και η συμμετοχή επισκεπτών έχουν έναν αόρατο έλεγχο bot (Cloudflare Turnstile).
• Διακομιστές: προστατεύονται με firewall, ενημερώνονται αυτόματα και είναι προσβάσιμοι για διαχείριση μόνο με κλειδιά SSH.
• Αντίγραφα ασφαλείας: κάθε νύχτα.
• Πρόσβαση προσωπικού: μόνο οι λίγοι άνθρωποι που διαχειρίζονται το Edform μπορούν να έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα, και μόνο όταν είναι απαραίτητο για υποστήριξη ή ασφάλεια.

Αν συμβεί παραβίαση προσωπικών δεδομένων, θα ενημερώσουμε τα σχολεία και τους χρήστες που επηρεάζονται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Όπου το απαιτεί ο νόμος, θα ενημερώσουμε επίσης τις αρχές, εντός 72 ωρών βάσει του GDPR. Βρήκατε πρόβλημα ασφάλειας; Παρακαλούμε αναφέρετέ το στο support@edform.com.

Τα δικαιώματά σας

Όπου κι αν ζείτε, μπορείτε να:

• Δείτε και κατεβάσετε τα δεδομένα σας: το Ρυθμίσεις → Λήψη των δεδομένων σας σας δίνει ένα αρχείο JSON που μπορούν να διαβάσουν άλλες εφαρμογές.
• Διορθώσετε τα δεδομένα σας: στις Ρυθμίσεις, ή να ζητήσετε βοήθεια από τον εκπαιδευτικό σας.
• Διαγράψετε τα δεδομένα σας: Ρυθμίσεις → Διαγραφή του λογαριασμού σας. Οι μαθητές με σύνδεση που δημιούργησε ο εκπαιδευτικός τους ζητούν από τον εκπαιδευτικό τους.
• Αντιταχθείτε ή περιορίσετε ορισμένες χρήσεις, και να αποσύρετε οποιαδήποτε συγκατάθεση δώσατε.
• Απενεργοποιήσετε το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλες υπηρεσίες στις Ρυθμίσεις cookie.

Στείλτε email στο support@edform.com για οτιδήποτε δεν μπορείτε να κάνετε μόνοι σας. Απαντάμε μέσα σε 30 ημέρες, συνήθως πολύ νωρίτερα. Ενδέχεται πρώτα να χρειαστεί να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας. Αν τα δεδομένα σας ανήκουν σε λογαριασμό σχολείου, θα προωθήσουμε το αίτημά σας στο σχολείο ή θα βοηθήσουμε το σχολείο να απαντήσει.

Επιπλέον δικαιώματα ανά περιοχή

• ΕΕ, ΕΟΧ, Ηνωμένο Βασίλειο και Ελβετία: μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων.
• Καλιφόρνια και άλλες πολιτείες των ΗΠΑ με νόμους περί ιδιωτικότητας:
  • Έχετε δικαίωμα να γνωρίζετε, να διαγράφετε και να διορθώνετε τα δεδομένα σας, καθώς και να επιλέγετε να μην πωλούνται ή κοινοποιούνται.
  • Δεν πουλάμε ούτε κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα, άρα δεν υπάρχει κάτι από το οποίο να επιλέξετε εξαίρεση. Ωστόσο, σεβόμαστε τα σήματα Global Privacy Control.
  • Δεν θα σας αντιμετωπίσουμε διαφορετικά επειδή ασκήσατε τα δικαιώματά σας.
• Βραζιλία (LGPD): μπορείτε επίσης να ζητήσετε ποιοι πάροχοι λαμβάνουν δεδομένα. Αναφέρονται στη σελίδα μας Απόρρητο μαθητών.

Παιδιά και μαθητές

Το Edform προορίζεται για χρήση στα σχολεία, με τους εκπαιδευτικούς να έχουν την ευθύνη.

• Κάτω των 13 στις ΗΠΑ (COPPA) ή κάτω από την ηλικία ψηφιακής συναίνεσης στη χώρα σας (13–16 στην ΕΕ και το Ηνωμένο Βασίλειο):
  • Τα παιδιά πρέπει να χρησιμοποιούν το Edform μόνο μέσω του σχολείου τους ή με την άδεια γονέα.
  • Ένα σχολείο μπορεί να δώσει συγκατάθεση για σχολική χρήση εκ μέρους των γονέων, όπως επιτρέπει το COPPA. Χρησιμοποιεί τα δεδομένα μόνο για εκπαιδευτικούς σκοπούς.
• Εκπαιδευτικοί: με την προσθήκη μαθητών, ένας εκπαιδευτικός επιβεβαιώνει ότι το σχολείο του το επιτρέπει και ότι έχει δοθεί η απαιτούμενη ενημέρωση ή συγκατάθεση.
• Γονείς: μπορείτε να ζητήσετε από το σχολείο του παιδιού σας να ελέγξει ή να διαγράψει τα δεδομένα του παιδιού σας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@edform.com. Θα συνεργαστούμε με το σχολείο ώστε να απαντήσουμε μέσα στο χρονικό διάστημα που απαιτεί ο νόμος.
• Δεδομένα που συλλέχθηκαν χωρίς άδεια: αν διαπιστώσουμε ότι συλλέξαμε δεδομένα παιδιού χωρίς την απαιτούμενη άδεια, θα τα διαγράψουμε.

Για σχολεία και εκπαιδευτικές περιφέρειες

Τα σχολεία διατηρούν την κυριότητα και τον έλεγχο των δεδομένων μαθητών.

• Τι κάνουμε με αυτά: τα χρησιμοποιούμε μόνο για να παρέχουμε το Edform στο σχολείο και ποτέ για διαφημιστικούς ή άσχετους σκοπούς.
• Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων: προσφέρουμε μία (συμπεριλαμβανομένων των όρων του άρθρου 28 του GDPR και των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών) και θα εξετάσουμε συμφωνίες προστασίας δεδομένων μαθητών σε επίπεδο πολιτείας ή περιφέρειας. Γράψτε στο support@edform.com.
• Εξαγωγή και διαγραφή δεδομένων:
  • Οι εκπαιδευτικοί μπορούν να εξάγουν τις λίστες τάξης και τα αποτελέσματα από τις σελίδες της τάξης και των αποτελεσμάτων.
  • Μπορούν να διαγράψουν εργασίες, τάξεις και τους λογαριασμούς μαθητών που δημιούργησαν.
  • Όταν ένα σχολείο αποχωρεί από το Edform, διαγράφουμε τα δεδομένα του κατόπιν αιτήματος.

Διαβάστε περισσότερα στη σελίδα μας Προστασία δεδομένων μαθητών.

Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική

Θα ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα όταν αλλάζει το Edform.

• Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει πότε άλλαξε τελευταία φορά αυτή η σελίδα.
• Σημαντικές αλλαγές: θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή μέσα στην εφαρμογή πριν τεθούν σε ισχύ.
• Δεδομένα που ήδη έχουμε: δεν θα τα χρησιμοποιήσουμε ποτέ με ουσιαστικά διαφορετικό τρόπο χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Επικοινωνία

• Ερωτήσεις και αιτήματα για το απόρρητο: support@edform.com
• Για όλα τα υπόλοιπα: support@edform.com