Политика за приватност

Како Edform ги собира, користи и заштитува личните податоци на наставници, ученици и гости, и правата што ги имате според GDPR, COPPA, FERPA и CCPA.

Последно ажурирано: 14 октомври 2026 г.

Кратка верзија

Ги собираме само оние податоци што му се потребни на Edform за да работи: имиња, најавување, материјалите што ги креирате и одговорите што ги даваат учениците.
Никогаш не продаваме лични податоци, не прикажуваме реклами, не градиме рекламни профили и не ги користиме податоците на учениците за обука на AI.
Училиштата остануваат во контрола над податоците на учениците. За употреба во училиште, ги обработуваме според упатствата на училиштето.
На учениците не им треба е-пошта, а гостите се приклучуваат само со име или прекар.
Можете да ги преземете или избришете Вашите податоци во секое време во Поставки.
Edform работи на сервери во Германија (ЕУ). Edform користи само неопходни колачиња.

Кои сме ние

Оваа политика објаснува како Edform ("Edform", "ние", "нас") ракува со личните податоци кога го користите edform.com, апликациите на Edform и нашите е-пораки (заедно, „Edform“).

Наставници, тутори и други корисници што се регистрираат сами: ние одлучуваме како се користат овие податоци (ние сме „контролор“ според GDPR).
Училишта и окрузи: кога училиште или наставник користи Edform со ученици, училиштето одлучува кои податоци се користат и зошто. Ние ги обработуваме податоците на учениците само за да го обезбедиме Edform за училиштето, следејќи ги неговите упатства. Според GDPR сме негов „обработувач“. Според FERPA настапуваме како „училишен службеник“ под директна контрола на училиштето.

Прашања? Пишете на support@edform.com.

Што собираме

Наставнички сметки

Име, е-пошта и лозинка (се чува само како безбеден хаш), или Вашата Google најава.
Вашата профилна слика, ако давателот на најава споделува таква.
Вашиот училишен систем и јазикот за Вашите материјали.
Работи што ги создавате: тестови, работни листови, лекции, видеа, курсеви, екрани во училницата, AI материјали, поставени датотеки и класови.

Ученици

Име и презиме, и корисничко име или училишна е-пошта. Најавата со корисничко име не бара е-пошта.
Класовите на кои припаѓаат.
Нивните одговори, резултати, време поминато и повратни информации од наставникот за активностите што им ги задаваат наставниците.
Учениците не можат да поставуваат датотеки, да користат AI алатки или да објавуваат ништо.

Гости во игри во живо и домашни задачи

Прикажаното име што го внесуваат. Наставниците може да побараат учениците да користат име или прекар.
Нивните одговори.
Случаен код на уредот во колаче, за да можат да се вратат во истата игра. Тој не е поврзан со нивниот идентитет.

Списоци што ги увезувате

Имињата и е-поштите на Вашите ученици и ко-наставници, од список што го залепувате или од Google Classroom. Можете да ги увезете само кога самите ќе го поврзете Classroom.

Плаќања

Pro и училишните Планови се плаќаат преку Stripe. Ги добиваме Вашето име, е-пошта, земјата за Наплата и статусот на Претплатата.
Никогаш не ги гледаме ниту ги складираме броевите на картичките.

Технички податоци

IP-адреса: се користи за безбедност и ограничување на бројот на барања. Не се чува со Вашата сметка.
Проверка за бот: кога некој се регистрира, или се приклучува на игра, домашна задача или курс како гостин, Cloudflare Turnstile невидливо проверува дека страницата ја користи човек, а не програма. Cloudflare ја гледа IP-адресата и сигналите од прелистувачот само за оваа проверка; видете го додатокот за приватност на Turnstile на Cloudflare.
Држава: се зема од Вашата IP-адреса кога се регистрирате, за да Ви го предложиме училишниот систем.
Тип на уред: прелистувачот и уредот на секоја најавена сесија, за да можете да ги препознаете Вашите уреди.
Временска зона и јазик (наставници): временската зона на Вашиот прелистувач и јазикот на кој го користите Edform, за нашите е-пораки да пристигнуваат наутро и на Вашиот јазик.
Избори и кликови на е-пошта (наставници): какви видови е-пошта сакате, кои е-пораки сме Ви ги испратиле и дали е користен линк во некоја од нив. Не следиме отворање на е-пошта.
Серверски логови: се чуваат кратко време за безбедност и решавање проблеми.
Колачиња: видете ја нашата политика за колачиња.

Не собираме датуми на раѓање, домашни адреси, телефонски броеви, локација, контакти или биометриски податоци. Edform нема аналитика ниту тракери за рекламирање.

Како ги користиме и зошто

Што правиме	Правна основа (GDPR)
Го управуваме Вашиот профил и секоја функција што ја користите: класови, задачи, игри, резултати, AI алатки	Нашиот договор со Вас; за училишта, упатствата од училиштето (член 28)
Го одржуваме Edform безбеден: заштита при најава, ограничувања на број на барања, спречување злоупотреби, резервни копии	Легитимен интерес за безбедна услуга
Испраќаме сервисни е-пораки: потврда, ресетирање лозинка, покани, потврди за плаќање	Нашиот договор со Вас
Испраќаме е-пораки за Вашите класови и совети за користење на Edform (видете „Е-пораки што ги испраќаме“)	Легитимен интерес; можете да ги исклучите во секое време
Испраќаме понуди за Pro, награди за препорака и училишни планови	Вашата согласност каде што законот ја бара, во спротивно легитимен интерес
Ги фактурираме Pro и училишните планови	Договор; законски обврски (даноци, сметководство)
Одговараме на барања за поддршка	Договор; легитимен интерес
Го подобруваме Edform врз основа на грешки и збирни податоци за користење, како на пример колку тестови се креирани	Легитимен интерес. Никогаш поединечни профили на ученици
Го почитуваме законот и ги спроведуваме нашите Услови	Законска обврска; легитимен интерес

Вие избирате кои е-пораки ги добивате, а секоја е-порака има линк за откажување со еден клик. Деталите се подолу, во „Е-пораки што ги испраќаме“.

Е-пораки што ги испраќаме

Наставниците добиваат четири вида е-пораки. Учениците никогаш не добиваат ниту една од нив.

Вид	Што е тоа	Стандардно
Сметка	Потврда, ресетирање лозинка, покани, потврди за плаќање	Секогаш се испраќа: на Вашата сметка ѝ се потребни
Ваши класови	Први предавања, резултати од домашни задачи, одговори што чекаат оценување, неделен преглед	Вклучено. Исклучете го во секое време
Совети	Една практична идеја за користење на Edform, приближно еднаш неделно (неколку повеќе во првиот месец)	Вклучено, со поле при регистрација ако не сакате
Понуди	Edform Pro, бесплатен Pro за поканување наставници, училишни планови	Во ЕУ/ЕЕА, Обединетото Кралство, Швајцарија и Бразил само ако го штиклирате полето; на друго место вклучено

Ваш избор: променете го во Поставки → Е-пораки, или преку линкот на дното на секоја е-порака. И апликациите за пошта можат да ве отпишат со еден клик.
Што има внатре: само насловите на Вашите сопствени материјали и вкупни бројки, како „12 од 25 предадени“. Никогаш имиња или одговори на ученици.
Помалку е-пораки кога сте отсутни: ако не го отворите Edform или не кликнете на е-порака четири месеци, Ви испраќаме една месечно. По шест месеци ќе Ве прашаме дали сè уште сакате совети и ќе престанеме ако не одговорите.
Без тракинг пиксели: не бележиме дали сте отвориле е-порака. Кога ќе кликнете на линк во една од нашите е-пораки, бележиме дека линкот е искористен, за да можеме да испраќаме помалку е-пораки што не помагаат.
Како се испраќаат: преку Resend, наведен заедно со нашите други даватели на услугата на страницата Приватност на учениците. Адресите што одбиваат испорака или пријавуваат спам престануваат да ги добиваат овие е-пораки.

Што никогаш не правиме

Не продаваме ниту изнајмуваме лични податоци, ниту ги „споделуваме“ за вкрстено-контекстуално бихејвиорално рекламирање.
Не прикажуваме реклами и не им дозволуваме на огласувачи или брокери на податоци пристап до Edform.
Не создаваме профили на ученици за друга цел освен наставата што ја побарало нивното училиште.
Не ги користиме податоците на ученици, ниту содржината на наставниците и учениците, за обука на AI модели.
Не ги користиме податоците на ученици за ништо друго освен за образование, ниту ги чуваме откако училиштето ќе побара да ги избришеме.
Не ги менуваме овие обврски за постоечки податоци без Ваша согласност.

AI функции

AI алатките на Edform се за наставници. Учениците и гостите не можат да ги користат.

Што оди до AI: кога наставник користи AI алатка, барањето оди до OpenAI. Тоа ги вклучува упатството, сите документи, слики, веб-страници или наслови од видеа што наставникот ги додава, како и резултатот.
Што OpenAI може да прави со тоа: барањата се испраќаат со исклучено складирање. Според API условите на OpenAI, податоците не се користат за обука на нивните модели и се бришат по краток период за следење злоупотреби.
Безбедносни проверки: влезните и излезните податоци се проверуваат преку сервисот за модерација на OpenAI за да се одржи содржината соодветна за училиште.
Одговори на ученици: ги оценуваат сопствените правила на Edform или наставникот. Тие никогаш не се испраќаат до AI сервис.
Ваш дел: Ве молиме не внесувајте лични податоци на ученици во AI упатства. Кога алатка прашува за ученик (на пример, коментари за свидетелство), користете име или иницијали.

Излезот од AI може да биде неточен. Секогаш проверете го пред да го користите со ученици.

Лични податоци споделуваме само со:

Даватели на услуги што за нас извршуваат делови од Edform. Тие смеат да ги користат податоците само по наши инструкции и мора да ги заштитат. Целосниот список е на нашата страница Приватност на учениците.
Лица со кои Вие ќе изберете да споделите:
- вашите ученици и ко-наставници;
- наставници во вашето училиште, ако користите училишен План;
- сите, за материјали што ќе ги објавите во јавната Библиотека. Објавените материјали никогаш не ги вклучуваат одговорите или Резултатите на учениците, а списоците на класови се изоставуваат од споделените екрани, освен ако не изберете да ги вклучите.
Надлежни органи, кога тоа го бара законот. Прво ќе го известиме училиштето или корисникот, освен ако законот тоа не го забранува.
Купувач или правен наследник, ако Edform некогаш се спои или се продаде. Тие мора да ги почитуваат обврските од оваа политика, а ние ќе Ве известиме пред Вашите податоци да потпаднат под различна политика.

Каде се чуваат Вашите податоци

Наши сервери: базата на податоци на Edform, поставените датотеки и резервните копии се на нашите сопствени сервери кај Hetzner Online GmbH во Falkenstein, Германија (Европска Унија).
Даватели надвор од ЕУ: некои даватели, како OpenAI, Stripe, Resend, Google и Cloudflare, може да ги обработуваат податоците во Соединетите Американски Држави.
Како се заштитени тие преноси: се потпираме на EU–U.S. Data Privacy Framework кога давателот е сертифициран. Во спротивно се потпираме на Стандардните договорни клаузули на Европската комисија (и додатоците за Обединетото Кралство и Швајцарија), со дополнителни заштити како шифрирање при пренос.

Колку долго ги чуваме

Податок	Се чува до
Вашата сметка и сè во неа	Вие ја бришете во Поставки, или ни барате ние да го сториме тоа
Најава на ученик што ја создал наставник	Наставникот ја брише, или ја брише својата сметка и ученикот не е во ниту еден друг клас
Домашни задачи и резултати од игри	Наставникот ја брише домашната задача, класот или својата сметка
Сесии за најава	30 дена по последната употреба
Линкови за ресетирање лозинка	1 час; се користат еднаш
Резервни копии	14 дена, по што избришаните податоци исчезнуваат и од нив
Записи за Наплата	Колку што бара даночното и сметководственото законодавство (обично до 10 години). Линкот до Вашата избришана сметка се отстранува
Серверски записи	Неколку недели

Кога сметката ќе се избрише, нејзините податоци веднаш се бришат од живата база на податоци, а од резервните копии во рок од 14 дена.

Како ги заштитуваме

Шифрирани врски: секоја врска користи HTTPS. Прелистувачите добиваат наредба да користат само HTTPS (HSTS).
Лозинки: се чуваат само како scrypt хашеви.
Сесии за најава: шифрите на сесиите се чуваат само како хашеви и истекуваат сами.
Правила за пристап: секое барање проверува кој сте и што Ви е дозволено да видите. Учениците ги гледаат само своите одговори и Резултати.
Заштита од злоупотреба: обидите за најава, приклучување и други дејства имаат ограничување на бројот на барања. Регистрацијата и приклучувањето како гостин имаат невидлива проверка за бот (Cloudflare Turnstile).
Сервери: зад огнен ѕид, автоматски ажурирани и достапни за администрација само со SSH клучеви.
Резервни копии: секоја ноќ.
Пристап за персоналот: само малкуте лица што го одржуваат Edform можат да пристапат до лични податоци, и тоа само кога е потребно за поддршка или безбедност.

Ако дојде до прекршување на безбедноста на лични податоци, ќе ги известиме засегнатите училишта и корисници без непотребно одлагање. Кога законот го бара тоа, ќе ги известиме и надлежните органи, во рок од 72 часа според GDPR. Дали откривте безбедносен проблем? Пријавете го на support@edform.com.

Вашите права

Каде и да живеете, можете да:

Ги видите и преземете Вашите податоци: Поставки → Преземи ги Вашите податоци Ви дава JSON-датотека што другите апликации можат да ја прочитаат.
Ги исправите Вашите податоци: во Поставки, или побарајте од Вашиот наставник.
Ги избришете Вашите податоци: Поставки → Избриши ја Вашата сметка. Учениците со најава што ја создал наставникот треба да му се обратат на својот наставник.
Приговарате на некои начини на користење или да ги ограничите, и да ја повлечете секоја согласност што сте ја дале.
Да го исклучите вградената содржина од други услуги во Поставки за колачиња.

Испратете е-пошта на support@edform.com за сè што не можете сами да го направите. Одговараме во рок од 30 дена, обично многу побрзо. Можеби прво ќе треба да потврдиме кој сте. Ако Вашите податоци припаѓаат на сметка на училиште, ќе го проследиме Вашето барање до училиштето, или ќе му помогнеме на училиштето да одговори.

Дополнителни права по регион

ЕУ, ЕЕА, Обединето Кралство и Швајцарија: можете да поднесете жалба до Вашиот орган за заштита на податоци.
Калифорнија и други американски сојузни држави со закони за приватност:
- Имате право да знаете, да ги избришете и исправите Вашите податоци, и да се откажете од нивна продажба или споделување.
- Ние не продаваме ниту споделуваме лични податоци, па нема од што да се откажете. Сепак ги почитуваме сигналите Global Privacy Control.
- Нема да Ве третираме поинаку затоа што ги користите Вашите права.
Бразил (LGPD): исто така можете да побарате со кои даватели ги споделуваме податоците. Тие се наведени на нашата страница Приватност на учениците.

Деца и ученици

Edform е направен за користење во училиштата, со наставниците во улога на одговорни лица.

Под 13 години во САД (COPPA), или под возраста за дигитална согласност во вашата земја (13–16 во ЕУ и Обединетото Кралство):
- Децата треба да користат Edform само преку своето училиште или со дозвола од родител.
- Училиштето може да даде согласност за користење во училиштето во име на родителите, како што дозволува COPPA. Податоците се користат само за образование.
Наставници: со додавање ученици, наставникот потврдува дека неговото/нејзиното училиште тоа го дозволува и дека е дадено секое потребно известување или согласност.
Родители: можете да побарате од училиштето на вашето дете да ги прегледа или избрише податоците на вашето дете, или да нè контактирате на support@edform.com. Ќе соработуваме со училиштето за да одговориме во рокот што го бара законот.
Податоци собрани без дозвола: ако дознаеме дека сме собрале податоци за дете без потребната дозвола, ќе ги избришеме.

За училишта и општини

Училиштата ја задржуваат сопственоста и контролата врз податоците на учениците.

Што правиме со нив: ги користиме само за да го обезбедиме Edform за училиштето, никогаш за рекламирање или за неповрзани цели.
Договор за обработка на податоци: нудиме таков договор (вклучително и услови според член 28 од GDPR и Стандардните договорни клаузули) и ќе ги разгледаме договорите за приватност на учениците на ниво на држава или општина. Пишете ни на support@edform.com.
Изнесување и бришење податоци:
- Наставниците можат да извезуваат списоци и резултати од страниците за клас и резултати.
- Можат да бришат домашни задачи, класови и корисничките сметки на учениците што ги создале.
- Кога училиштето ќе го напушти Edform, по барање ги бришеме неговите податоци.

Прочитајте повеќе на нашата страница Приватност на учениците.

Промени во оваа политика

Ќе ја ажурираме оваа страница кога Edform ќе се промени.

Датумот на врвот покажува кога страницата е последен пат променета.
Важни промени: ќе Ве известиме по е-пошта или во апликацијата пред да стапат во сила.
Податоци што веќе ги имаме: никогаш нема да ги користиме на суштински поинаков начин без Вашата согласност.

Контакт

Прашања и барања за приватност: support@edform.com
Сè друго: support@edform.com