კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ვინ ვართ ჩვენ

ეს პოლიტიკა განმარტავს, როგორ ამუშავებს Edform („Edform“, „ჩვენ“) პერსონალურ მონაცემებს, როდესაც იყენებთ edform.com-ს, Edform-ის აპებს და ჩვენს ელფოსტებს (ერთობლივად, „Edform“).

• მასწავლებლები, რეპეტიტორები და სხვა მომხმარებლები, რომლებიც თავად რეგისტრირდებიან: ჩვენ ვწყვეტთ, როგორ გამოიყენება ეს მონაცემები (GDPR-ის მიხედვით ჩვენ ვართ „კონტროლერი“).
• სკოლები და სასკოლო რაიონები: როდესაც სკოლა ან მასწავლებელი Edform-ს მოსწავლეებთან ერთად იყენებს, მონაცემების გამოყენებას და მიზანს სკოლა წყვეტს. ჩვენ მოსწავლეთა მონაცემებს ვამუშავებთ მხოლოდ სკოლისათვის Edform-ის მიწოდებისთვის, მისი მითითებების შესაბამისად. GDPR-ის მიხედვით ჩვენ ვართ მისი „პროცესორი“. FERPA-ს მიხედვით ჩვენ ვმოქმედებთ როგორც „სკოლის ოფიციალური წარმომადგენელი“ სკოლის პირდაპირი კონტროლის ქვეშ.

კითხვები გაქვთ? მოგვწერეთ support@edform.com-ზე.

რას ვაგროვებთ

მასწავლებლის ანგარიშები

• სახელი, ელფოსტის მისამართი და პაროლი (ინახება მხოლოდ უსაფრთხო ჰეშის სახით) ან თქვენი Google შესვლა.
• თქვენი პროფილის ფოტო, თუ შესვლის სერვისი მას აზიარებს.
• თქვენი სასკოლო სისტემა და მასალების ენა.
• ის, რასაც ქმნით: ტესტები, სამუშაო ფურცლები, გაკვეთილები, ვიდეოები, კურსები, საკლასო ეკრანები, AI მასალები, ატვირთული ფაილები და კლასები.

მოსწავლეები

• სახელი, გვარი და მომხმარებლის სახელი ან სასკოლო ელფოსტა. მომხმარებლის სახელით შესვლისთვის ელფოსტა საერთოდ არ არის საჭირო.
• კლასები, რომლებსაც ისინი ეკუთვნიან.
• მათი პასუხები, ქულები, დახარჯული დრო და უკუკავშირი იმ აქტივობებზე, რომლებსაც მათ მასწავლებლები აძლევენ.
• მოსწავლეებს არ შეუძლიათ ფაილების ატვირთვა, AI ხელსაწყოების გამოყენება ან რაიმეს გამოქვეყნება.

მომხმარებლები პირდაპირ ვიქტორინებსა და საშინაო დავალებაში

• ეკრანზე მითითებული სახელი. მასწავლებლებს შეუძლიათ მოსწავლეებს სთხოვონ, გამოიყენონ სახელი ან მეტსახელი.
• მათი პასუხები.
• ქუქიში შენახული შემთხვევითი მოწყობილობის კოდი, რათა შეძლონ იმავე თამაშში დაბრუნება. ის მათ ვინაობასთან არ არის დაკავშირებული.

სიები, რომლებსაც თქვენ იმპორტირებთ

• თქვენი მოსწავლეებისა და თანასწავლებლების სახელები და ელფოსტის მისამართები — იმ სიიდან, რომელსაც ჩასვამთ, ან Google Classroom-იდან. მათი იმპორტი შეგიძლიათ მხოლოდ მაშინ, როცა Classroom-ს თავად აკავშირებთ.

გადახდები

• Pro და სასკოლო ტარიფები იხდება Stripe-ის მეშვეობით. ჩვენ ვიღებთ თქვენს სახელს, ელფოსტას, გადახდების ქვეყანას და გამოწერის სტატუსს.
• ბარათის ნომრებს არასდროს ვხედავთ და არ ვინახავთ.

ტექნიკური მონაცემები

• IP მისამართი: გამოიყენება უსაფრთხოებისა და სიჩქარის შეზღუდვისთვის. ის თქვენს ანგარიშთან ერთად არ ინახება.
• ბოტის შემოწმება: როცა ვინმე რეგისტრირდება ან როგორც სტუმარი უერთდება თამაშს, საშინაო დავალებას ან კურსს, Cloudflare Turnstile შეუმჩნევლად ამოწმებს, რომ გვერდს ადამიანი იყენებს და არა პროგრამა. ამ შემოწმებისთვის Cloudflare ხედავს მხოლოდ IP მისამართსა და ბრაუზერის სიგნალებს; იხილეთ Cloudflare-ის Turnstile Privacy Addendum.
• ქვეყანა: თქვენი IP მისამართიდან მიიღება რეგისტრაციისას, რათა შევთავაზოთ თქვენი სასკოლო სისტემა.
• მოწყობილობის ტიპი: თითოეული შესული სესიის ბრაუზერი და მოწყობილობა, რათა შეძლოთ თქვენი მოწყობილობების ამოცნობა.
• დროის სარტყელი და ენა (მასწავლებლები): თქვენი ბრაუზერის დროის სარტყელი და ენა, რომელზეც იყენებთ Edform-ს, რათა ჩვენი წერილები დილით და თქვენს ენაზე მოგივიდეთ.
• ელფოსტის არჩევანი და დაწკაპებები (მასწავლებლები): რომელი ტიპის წერილები გსურთ, რომელი წერილები გამოგიგზავნეთ და გამოიყენეს თუ არა მათში არსებული ბმული. ჩვენ არ ვადევნებთ თვალს წერილების გახსნას.
• სერვერის ლოგები: უსაფრთხოებისა და პრობლემების აღმოსაფხვრელად ინახება მოკლე დროით.
• ქუქიები: იხილეთ ჩვენი Cookie policy.

ჩვენ არ ვაგროვებთ დაბადების თარიღებს, სახლის მისამართებს, ტელეფონის ნომრებს, მდებარეობას, კონტაქტებს ან ბიომეტრიულ მონაცემებს. Edform-ს არ აქვს ანალიტიკის ან სარეკლამო ტრეკერები.

როგორ ვიყენებთ მათ და რატომ

თქვენ ირჩევთ, რომელ წერილებს მიიღებთ, და ყველა წერილში არის ერთკლიკიანი გამოწერის გაუქმების ბმული. დეტალები ქვემოთ, განყოფილებაში „წერილები, რომლებსაც ვაგზავნით“.

წერილები, რომლებსაც ვაგზავნით

მასწავლებლები იღებენ ოთხი ტიპის წერილს. მოსწავლეები მათგან არც ერთს არ იღებენ.

• თქვენი არჩევანი: შეცვალეთ ის პარამეტრები → წერილები განყოფილებაში ან ყოველი წერილის ქვედა ბმულით. საფოსტო აპებიც შეიძლება ერთკლიკიანად გამოგწეროთ.
• რა წერია მათში: მხოლოდ თქვენი მასალების სათაურები და ჯამები, მაგალითად „25-დან 12 ჩაბარებულია“. არასოდეს — მოსწავლეების სახელები ან პასუხები.
• ნაკლები წერილი, როცა არ ხართ აქტიური: თუ ოთხი თვის განმავლობაში არ გახსნით Edform-ს და არც ერთ წერილზე არ დააწკაპუნებთ, თვეში ერთ წერილს გამოგიგზავნით. ექვსი თვის შემდეგ გკითხავთ, ისევ გსურთ თუ არა რჩევები, და თუ არ უპასუხებთ, გავჩერდებით.
• თვალთვალის პიქსელების გარეშე: ჩვენ არ ვაფიქსირებთ, ხსნით თუ არა წერილს. როცა ჩვენს წერილში არსებულ ბმულს დააწკაპუნებთ, აღვნიშნავთ, რომ ბმული გამოყენებულია, რათა ნაკლები არამომგებიანი წერილი გამოგიგზავნოთ.
• როგორ იგზავნება: Resend-ის მეშვეობით, რომელიც სხვა მომწოდებლებთან ერთად მითითებულია Student privacy გვერდზე. მისამართები, რომლებიც ბრუნდება ან სპამად არის მონიშნული, ამ წერილებს ვეღარ იღებენ.

რას არასოდეს ვაკეთებთ

• პერსონალური მონაცემების გაყიდვა ან გაქირავება, ან მათი „გაზიარება“ სხვადასხვა კონტექსტში ქცევაზე დაფუძნებული რეკლამისთვის.
• რეკლამების ჩვენება ან რეკლამის განმთავსებლებისა და მონაცემების ბროკერების დაშვება Edform-ში.
• მოსწავლეების პროფილების შექმნა ნებისმიერი სხვა მიზნით, გარდა იმ სწავლებისა, რომელიც მათ სკოლამ მოითხოვა.
• მოსწავლეების მონაცემების ან მასწავლებლებისა და მოსწავლეების შინაარსის გამოყენება AI მოდელების დასატრენინგებლად.
• მოსწავლეების მონაცემების გამოყენება სხვა რამისთვის, გარდა განათლებისა, ან მათი შენახვა მას შემდეგ, რაც სკოლა მათი წაშლის მოთხოვნას გააკეთებს.
• ამ ვალდებულებების შეცვლა არსებული მონაცემებისთვის თქვენი თანხმობის გარეშე.

AI შესაძლებლობები

Edform-ის AI ხელსაწყოები განკუთვნილია მასწავლებლებისთვის. მოსწავლეებსა და სტუმრებს მათი გამოყენება არ შეუძლიათ.

• რა გადაეცემა AI-ს: როცა მასწავლებელი AI ხელსაწყოს იყენებს, მოთხოვნა იგზავნება OpenAI-ში. ეს მოიცავს მოთხოვნის ტექსტს, ნებისმიერ დოკუმენტს, სურათს, ვებგვერდს ან ვიდეოს სუბტიტრებს, რომლებსაც მასწავლებელი ამატებს, და შედეგს.
• რა შეიძლება გააკეთოს OpenAI-მ: მოთხოვნები იგზავნება შენახვის გამორთული რეჟიმით. OpenAI-ის API პირობების მიხედვით, მონაცემები არ გამოიყენება მათი მოდელების საწვრთნელად და იშლება ბოროტად გამოყენების მონიტორინგის მოკლე პერიოდის შემდეგ.
• უსაფრთხოების შემოწმება: შეყვანები და შედეგები მოწმდება OpenAI-ის მოდერაციის სერვისით, რათა შინაარსი სკოლისთვის შესაფერისი იყოს.
• მოსწავლეების პასუხები: ისინი ფასდება Edform-ის საკუთარი წესებით ან მასწავლებლის მიერ. ისინი არასოდეს იგზავნება AI სერვისში.
• თქვენი ნაწილი: გთხოვთ, არ ჩაწეროთ მოსწავლეების პერსონალური მონაცემები AI მოთხოვნებში. როცა ხელსაწყო სთხოვს მოსწავლეზე ინფორმაციას (მაგალითად, ანგარიშის კომენტარებს), გამოიყენეთ სახელი ან ინიციალები.

AI-ის შედეგი შეიძლება არასწორი იყოს. ყოველთვის გადაამოწმეთ ის, სანამ მოსწავლეებთან გამოიყენებთ.

ვისთან ვაზიარებთ მას

ჩვენ პერსონალურ მონაცემებს ვუზიარებთ მხოლოდ:

• სერვისის პროვაიდერებს, რომლებიც Edform-ის ნაწილებს ჩვენი სახელით ამუშავებენ. მათ მონაცემების გამოყენება შეუძლიათ მხოლოდ ჩვენი ინსტრუქციების მიხედვით და ვალდებული არიან, დაიცვან ისინი. სრული სია არის ჩვენს მოსწავლის კონფიდენციალურობის გვერდზე.
• ადამიანებს, რომლებსაც თქვენ თავად უზიარებთ:
  • თქვენს მოსწავლეებსა და თანამასწავლებლებს;
  • თქვენი სკოლის მასწავლებლებს, თუ სასკოლო ტარიფს იყენებთ;
  • ყველას, იმ მასალებისთვის, რომლებსაც საჯარო ბიბლიოთეკაში აქვეყნებთ. გამოქვეყნებულ მასალებში არასოდეს შედის მოსწავლეების პასუხები ან შედეგები, ხოლო გაზიარებულ ეკრანებზე კლასების სიებიც არ ჩანს, თუ მათ თავად არ დაამატებთ.
• ხელისუფლებას, როცა ამას კანონი მოითხოვს. ჯერ სკოლას ან მომხმარებელს შევატყობინებთ, თუ კანონი ამას არ კრძალავს.
• მყიდველს ან მემკვიდრეს, თუ Edform ოდესმე გაერთიანდება ან გაიყიდება. მათ უნდა შეინარჩუნონ ამ პოლიტიკის პირობები, და თქვენს მონაცემებზე სხვა პოლიტიკის გავრცელებამდე შეგატყობინებთ.

სად ინახება თქვენი მონაცემები

• ჩვენი სერვერები: Edform-ის მონაცემთა ბაზა, ატვირთული ფაილები და სარეზერვო ასლები ინახება ჩვენს საკუთარ სერვერებზე, Hetzner Online GmbH-ში, ფალკენშტაინში, გერმანია (ევროკავშირი).
• მიმწოდებლები ევროკავშირის გარეთ: ზოგიერთი მიმწოდებელი, როგორიცაა OpenAI, Stripe, Resend, Google და Cloudflare, შესაძლოა მონაცემებს ამუშავებდეს შეერთებულ შტატებში.
• როგორ არის დაცული ასეთი გადაცემა: თუ მიმწოდებელს აქვს შესაბამისი სერტიფიკაცია, ვეყრდნობით ევროკავშირი–აშშ-ის მონაცემთა კონფიდენციალურობის ჩარჩოს. სხვა შემთხვევაში ვეყრდნობით ევროკომისიის სტანდარტულ სახელშეკრულებო დებულებებს (და გაერთიანებული სამეფოსა და შვეიცარიის დანართებს), დამატებითი დაცვის ზომებით, როგორიცაა გადაცემისას დაშიფვრა.

რამდენ ხანს ვინახავთ მას

როცა ანგარიში იშლება, მისი მონაცემები ცოცხალი მონაცემთა ბაზიდან მაშინვე იშლება, ხოლო სარეზერვო ასლებიდან 14 დღის განმავლობაში.

როგორ ვიცავთ მას

• დაშიფრული კავშირები: ყველა კავშირი იყენებს HTTPS-ს. ბრაუზერებს მითითებული აქვთ გამოიყენონ მხოლოდ HTTPS (HSTS).
• პაროლები: ინახება მხოლოდ scrypt ჰეშების სახით.
• შესვლის სესიები: სესიის კოდები ინახება მხოლოდ ჰეშებად და თავადვე იწურება.
• წვდომის წესები: ყველა მოთხოვნა ამოწმებს, ვინ ხართ და რის ნახვა გეკუთვნით. მოსწავლეები მხოლოდ საკუთარ პასუხებსა და შედეგებს ხედავენ.
• ბოროტად გამოყენებისგან დაცვა: შესვლის მცდელობებს, გაწევრიანებას და სხვა მოქმედებებს აქვს სიჩქარის შეზღუდვები. რეგისტრაციასა და სტუმრის შეერთებას აქვს უხილავი ბოტის შემოწმება (Cloudflare Turnstile).
• სერვერები: დაცულია ფაირვოლით, ავტომატურად ახლდება და ადმინისტრირებისთვის ხელმისაწვდომია მხოლოდ SSH გასაღებებით.
• სარეზერვო ასლები: ყოველ ღამით.
• თანამშრომლების წვდომა: მხოლოდ იმ მცირე რაოდენობის ადამიანებს, რომლებიც Edform-ს მართავენ, შეუძლიათ პირად მონაცემებზე წვდომა და მხოლოდ მაშინ, როცა ეს საჭიროა მხარდაჭერისთვის ან უსაფრთხოებისთვის.

თუ პირადი მონაცემების დარღვევა მოხდა, დაზარალებულ სკოლებსა და მომხმარებლებს დაუყოვნებლად შევატყობინებთ. სადაც კანონი მოითხოვს, ასევე შევატყობინებთ ხელისუფლებას, GDPR-ის მიხედვით 72 საათის განმავლობაში. უსაფრთხოების პრობლემა აღმოაჩინეთ? გთხოვთ, მოგვწეროთ support@edform.com-ზე.

თქვენი უფლებები

სადაც არ უნდა ცხოვრობდეთ, შეგიძლიათ:

• იხილოთ და ჩამოტვირთოთ თქვენი მონაცემები: პარამეტრები → თქვენი მონაცემების ჩამოტვირთვა გაძლევთ JSON ფაილს, რომლის წაკითხვაც სხვა აპებს შეუძლიათ.
• შეასწოროთ თქვენი მონაცემები: პარამეტრებში, ან სთხოვოთ თქვენს მასწავლებელს.
• წაშალოთ თქვენი მონაცემები: პარამეტრები → ანგარიშის წაშლა. თუ მოსწავლეს აქვს მასწავლებლის მიერ შექმნილი შესვლა, უნდა მიმართოს საკუთარ მასწავლებელს.
• ეწინააღმდეგოთ ან შეზღუდოთ ზოგიერთი გამოყენება და გააუქმოთ ნებისმიერი თანხმობა, რომელიც მიგიციათ.
• გამორთოთ ჩაშენებული შინაარსი სხვა სერვისებიდან ქუქიების პარამეტრებში.

ელფოსტით მოგვწერეთ support@edform.com-ზე ყველაფერზე, რასაც თავად ვერ ასრულებთ. პასუხს 30 დღეში გცემთ, ჩვეულებრივ უფრო სწრაფად. შესაძლოა, ჯერ თქვენი ვინაობის დადასტურება დაგვჭირდეს. თუ თქვენი მონაცემები სკოლის ანგარიშს ეკუთვნის, თქვენს მოთხოვნას სკოლას გადავუგზავნით ან სკოლას დავეხმარებით პასუხის გაცემაში.

დამატებითი უფლებები რეგიონის მიხედვით

• EU, EEA, UK და შვეიცარია: შეგიძლიათ საჩივარი შეიტანოთ მონაცემთა დაცვის ორგანოში.
• კალიფორნია და აშშ-ის სხვა შტატები, სადაც მოქმედებს კონფიდენციალურობის კანონები:
  • თქვენ გაქვთ უფლება იცოდეთ, წაშალოთ და შეასწოროთ თქვენი მონაცემები, ასევე უარი თქვათ მათ გაყიდვასა თუ გაზიარებაზე.
  • ჩვენ არ ვყიდით და არ ვუზიარებთ პირად მონაცემებს, ამიტომ უარის თქმის საჭიროება არ არსებობს. მიუხედავად ამისა, მაინც ვითვალისწინებთ Global Privacy Control-ის სიგნალებს.
  • თქვენს უფლებათა გამოყენების გამო თქვენზე განსხვავებულად არ ვიმოქმედებთ.
• ბრაზილია (LGPD): ასევე შეგიძლიათ მოითხოვოთ, რომელი მიმწოდებლები იღებენ თქვენს მონაცემებს. ისინი ჩამოთვლილია ჩვენს მოსწავლის კონფიდენციალურობის გვერდზე.

ბავშვები და მოსწავლეები

Edform განკუთვნილია სკოლებში გამოსაყენებლად, სადაც მასწავლებლები პასუხისმგებლობას იღებენ.

• 13 წლამდე აშშ-ში (COPPA-ის მიხედვით) ან თქვენი ქვეყნის ციფრული თანხმობის ასაკამდე (EU-სა და UK-ში 13–16):
  • ბავშვებმა Edform უნდა გამოიყენონ მხოლოდ სკოლის მეშვეობით ან მშობლის ნებართვით.
  • სკოლას შეუძლია სკოლის გამოყენებაზე თანხმობა მშობლის ნაცვლად მისცეს, როგორც ამას COPPA უშვებს. მონაცემებს გამოიყენებს მხოლოდ საგანმანათლებლო მიზნებისთვის.
• მასწავლებლები: მოსწავლეების დამატებით მასწავლებელი ადასტურებს, რომ ამას მისი სკოლა უშვებს და რომ საჭირო შეტყობინება ან თანხმობა მიღებულია.
• მშობლები: შეგიძლიათ სთხოვოთ თქვენი შვილის სკოლას, რომ გადახედოს ან წაშალოს თქვენი შვილის მონაცემები, ან დაგვიკავშირდეთ support@edform.com-ზე. ჩვენ სკოლასთან ერთად ვიმუშავებთ, რომ ვუპასუხოთ კანონით განსაზღვრულ ვადაში.
• თანხმობის გარეშე შეგროვებული მონაცემები: თუ გავიგებთ, რომ ბავშვის მონაცემები საჭირო თანხმობის გარეშე შევაგროვეთ, წავშლით მათ.

სკოლებისა და სასკოლო ოლქებისთვის

სკოლები ინარჩუნებენ მოსწავლეთა მონაცემების საკუთრებასა და კონტროლს.

• რას ვაკეთებთ მათთან: მათ ვიყენებთ მხოლოდ იმისთვის, რომ Edform სკოლას მივაწოდოთ, და არასდროს — რეკლამისთვის ან სხვა დაუკავშირებელი მიზნებისთვის.
• მონაცემთა დამუშავების შეთანხმება: ჩვენ გთავაზობთ ასეთ შეთანხმებას (მათ შორის GDPR-ის 28-ე მუხლის პირობებს და სტანდარტულ სახელშეკრულებო დებულებებს) და განვიხილავთ შტატის ან სასკოლო ოლქის მოსწავლეთა კონფიდენციალურობის შეთანხმებებს. მოგვწერეთ support@edform.com.
• მონაცემების გატანა და წაშლა:
  • მასწავლებლებს შეუძლიათ კლასისა და შედეგების გვერდებიდან სიისა და შედეგების ექსპორტი.
  • მათ შეუძლიათ წაშალონ საშინაო დავალება, კლასები და მათ მიერ შექმნილი მოსწავლეთა შესვლები.
  • როცა სკოლა ტოვებს Edform-ს, მისი მონაცემები მოთხოვნის შემთხვევაში იშლება.

დაწვრილებით იხილეთ ჩვენი მოსწავლეთა კონფიდენციალურობის გვერდი.

ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

ჩვენ ამ გვერდს განვაახლებთ, როცა Edform შეიცვლება.

• ზემოთ მითითებული თარიღი აჩვენებს, როდის შეიცვალა ეს გვერდი ბოლოს.
• მნიშვნელოვანი ცვლილებები: მათ ამოქმედებამდე შეგატყობინებთ ელფოსტით ან აპში.
• მონაცემები, რომლებიც უკვე გვაქვს: მათ არასდროს გამოვიყენებთ არსებითად განსხვავებული გზით თქვენი თანხმობის გარეშე.

კონტაქტი

• კონფიდენციალურობის კითხვები და მოთხოვნები: support@edform.com
• ყველაფერი სხვა: support@edform.com