Գաղտնիության քաղաքականություն

Ով ենք մենք

Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես է Edform («Edform», «մենք», «մեզ») մշակում անձնական տվյալները, երբ դուք օգտվում եք edform.com-ից, Edform-ի հավելվածներից և մեր նամակներից (այսուհետ՝ միասին «Edform»)։

• Ուսուցիչները, դաստիարակները և մյուս օգտատերերը, որոնք ինքնուրույն են գրանցվում․ մենք ենք որոշում, թե ինչպես են այս տվյալներն օգտագործվում (GDPR-ի համաձայն՝ մենք ենք «վերահսկողը»)։
• Դպրոցներն ու կրթաշրջանները․ երբ դպրոցը կամ ուսուցիչը Edform-ն օգտագործում է աշակերտների հետ, տվյալների օգտագործման նպատակը և եղանակը որոշում է դպրոցը։ Մենք աշակերտների տվյալները մշակում ենք միայն դպրոցին Edform տրամադրելու համար՝ ըստ նրա ցուցումների։ GDPR-ի համաձայն՝ մենք դրա «մշակողն» ենք։ FERPA-ի համաձայն՝ գործում ենք որպես «դպրոցական պաշտոնյա»՝ դպրոցի անմիջական վերահսկողության ներքո։

Հարցե՞ր։ Գրեք support@edform.com հասցեին։

Ինչ ենք հավաքում

Ուսուցիչների օգտահաշիվներ

• Անուն, էլեկտրոնային հասցե և գաղտնաբառ (պահվում է միայն որպես անվտանգ հեշ), կամ Ձեր Google մուտքը։
• Ձեր պրոֆիլի նկարը, եթե Ձեր մուտքի ծառայությունը այն տրամադրում է։
• Ձեր դպրոցական համակարգը և Ձեր նյութերի լեզուն։
• Ձեր ստեղծած նյութերը՝ թեստեր, աշխատանքային թերթիկներ, դասեր, տեսանյութեր, դասընթացներ, դասարանի էկրաններ, AI նյութեր, վերբեռնված ֆայլեր և դասարաններ։

Աշակերտներ

• Անուն, ազգանուն և օգտանուն կամ դպրոցական էլեկտրոնային հասցե։ Օգտանունով մուտք գործելու համար էլեկտրոնային հասցե ընդհանրապես պետք չէ։
• Դասարանները, որոնց նրանք պատկանում են։
• Նրանց պատասխանները, միավորները, ծախսած ժամանակը և ուսուցիչների տված առաջադրանքների վերաբերյալ հետադարձ կապը։
• Աշակերտները չեն կարող ֆայլեր վերբեռնել, օգտագործել AI գործիքներ կամ որևէ բան հրապարակել։

Ուղիղ խաղերի և տնային աշխատանքների հյուրեր

• Ցուցադրվող անունը, որը նրանք մուտքագրում են։ Ուսուցիչները կարող են աշակերտներից խնդրել օգտագործել անուն կամ մականուն։
• Նրանց պատասխանները։
• Պատահական սարքի կոդը cookie-ում, որպեսզի նրանք կարողանան վերադառնալ նույն խաղին։ Այն կապված չէ նրանց ինքնության հետ։

Ցուցակներ, որոնք դուք ներմուծում եք

• Ձեր աշակերտների և համաուսուցիչների անուններն ու էլեկտրոնային հասցեները՝ այն ցանկից, որը դուք տեղադրում եք, կամ Google Classroom-ից։ Դուք կարող եք դրանք ներմուծել միայն այն դեպքում, երբ ինքներդ միացնում եք Classroom-ը։

Վճարումներ

• Pro և դպրոցական պլանները վճարվում են Stripe-ի միջոցով։ Մենք ստանում ենք Ձեր անունը, էլեկտրոնային հասցեն, վճարումների երկիրը և բաժանորդագրության կարգավիճակը։
• Մենք երբեք չենք տեսնում կամ պահում քարտի համարները։

Տեխնիկական տվյալներ

• IP հասցե: օգտագործվում է անվտանգության և հարցումների սահմանափակման համար։ Այն չի պահվում Ձեր օգտահաշվի հետ։
• Bot ստուգում: երբ որևէ մեկը գրանցվում է կամ միանում է խաղի, տնային աշխատանքի կամ դասընթացի որպես հյուր, Cloudflare Turnstile-ն անտեսանելի կերպով ստուգում է, որ էջն օգտագործում է մարդը, ոչ թե ծրագիր։ Այս ստուգման համար Cloudflare-ը տեսնում է միայն IP հասցեն և դիտարկչի ազդանշանները․ տեսեք Cloudflare-ի Turnstile գաղտնիության հավելումը։
• Երկիր: վերցվում է Ձեր IP հասցեից գրանցման պահին՝ Ձեր դպրոցական համակարգը առաջարկելու համար։
• Սարքի տեսակ: յուրաքանչյուր մուտք գործած սեսիայի դիտարկիչն ու սարքը, որպեսզի կարողանաք ճանաչել Ձեր սարքերը։
• Ժամային գոտի և լեզու (ուսուցիչներ): Ձեր դիտարկչի ժամային գոտին և այն լեզուն, որով Դուք օգտագործում եք Edform-ը, որպեսզի մեր էլ. նամակները հասնեն առավոտյան և Ձեր լեզվով։
• Էլ. փոստի ընտրություններ և սեղմումներ (ուսուցիչներ): էլ. նամակների որ տեսակներն եք ուզում, որ նամակներն ենք Ձեզ ուղարկել, և արդյոք դրանցից մեկում եղած հղումը օգտագործվել է։ Մենք չենք հետևում նամակների բացմանը։
• Սերվերի մատյաններ: պահվում են կարճ ժամանակով՝ անվտանգության և խնդիրների լուծման համար։
• Cookie-ներ: տեսեք մեր Cookie քաղաքականությունը։

Մենք չենք հավաքում ծննդյան ամսաթվերը, տան հասցեները, հեռախոսահամարները, գտնվելու վայրը, կոնտակտները կամ կենսաչափական տվյալները։ Edform-ը չունի վերլուծական կամ գովազդային հետագծողներ։

Ինչպես ենք օգտագործում դրանք և ինչու

Դուք եք ընտրում, թե որ նամակներն եք ստանում, և յուրաքանչյուր նամակ ունի մեկ սեղմումով ապաբաժանորդագրվելու հղում։ Մանրամասները ստորև՝ «Մեր ուղարկած նամակները» բաժնում են։

Մեր ուղարկած նամակները

Ուսուցիչները ստանում են չորս տեսակի էլ. նամակ։ Աշակերտները դրանցից ոչ մեկը չեն ստանում։

• Ձեր ընտրությունը: փոխեք այն Կարգավորումներ → Էլ. նամակներ բաժնում կամ յուրաքանչյուր նամակի ներքևի հղումով։ Փոստային հավելվածները նույնպես կարող են մեկ սեղմումով Ձեզ ապաբաժանորդագրել։
• Ինչ կա դրանց մեջ: միայն Ձեր սեփական նյութերի վերնագրերը և այնպիսի ընդհանուր թվեր, ինչպիսիք են «25-ից 12-ը հանձնված է»։ Երբեք՝ աշակերտների անուններ կամ պատասխաններ։
• Ավելի քիչ նամակներ, երբ բացակայում եք: եթե չորս ամիս չեք բացում Edform-ը կամ էլ. նամակ չեք սեղմում, մենք ամսական մեկ նամակ ենք ուղարկում։ Վեց ամիս անց հարցնում ենք՝ արդյոք դեռ ուզում եք խորհուրդներ, և եթե չպատասխանեք, դադարեցնում ենք։
• Առանց հետևման պիքսելների: մենք չենք գրանցում, թե արդյոք նամակը բացել եք։ Երբ մեր նամակներից մեկի հղումն եք սեղմում, նշում ենք, որ հղումն օգտագործվել է, որպեսզի կարողանանք ավելի քիչ անօգուտ նամակներ ուղարկել։
• Ինչպես են ուղարկվում: Resend-ի միջոցով, որը մեր մյուս մատակարարների հետ նշված է Աշակերտների գաղտնիություն էջում։ Հետ վերադարձված կամ սպամ նշված հասցեները դադարում են ստանալ այս նամակները։

Ինչ մենք երբեք չենք անում

• Չվաճառել կամ չվարձակալել անձնական տվյալները, կամ դրանք չ"կիսել" միջհամատեքստային վարքային գովազդի համար։
• Չցուցադրել գովազդներ և թույլ չտալ գովազդատուներին կամ տվյալների միջնորդներին մուտք ունենալ Edform։
• Չկազմել աշակերտների պրոֆիլներ՝ այլ նպատակով, քան այն ուսուցումը, որը խնդրել է նրանց դպրոցը։
• Չօգտագործել աշակերտների տվյալները կամ ուսուցիչների ու աշակերտների բովանդակությունը AI մոդելներ ուսուցանելու համար։
• Չօգտագործել աշակերտների տվյալները կրթությունից բացի որևէ այլ բանի համար և չպահել դրանք, եթե դպրոցը խնդրել է ջնջել դրանք։
• Չփոխել այս պարտավորությունները գոյություն ունեցող տվյալների համար՝ առանց Ձեր համաձայնության։

AI հնարավորություններ

Edform-ի AI գործիքները նախատեսված են ուսուցիչների համար։ Աշակերտներն ու հյուրերը դրանք չեն կարող օգտագործել։

• Ինչ է ուղարկվում AI-ին: երբ ուսուցիչն օգտագործում է AI գործիք, հարցումը ուղարկվում է OpenAI-ին։ Դա ներառում է հուշումը, ուսուցչի ավելացրած փաստաթղթերը, նկարները, վեբ էջերը կամ տեսանյութերի ենթագրերը, ինչպես նաև արդյունքը։
• Ինչ կարող է անել OpenAI-ն դրա հետ: հարցումները ուղարկվում են՝ պահպանումը անջատված վիճակում։ OpenAI-ի API պայմանների համաձայն՝ տվյալները չեն օգտագործվում իրենց մոդելները ուսուցանելու համար և ջնջվում են չարաշահման կարճ դիտարկման շրջանից հետո։
• Անվտանգության ստուգումներ: մուտքային և ելքային տվյալները ստուգվում են OpenAI-ի մոդերացիոն ծառայության կողմից, որպեսզի բովանդակությունը համապատասխանի դպրոցական միջավայրին։
• Աշակերտների պատասխանները: դրանք գնահատվում են Edform-ի սեփական կանոններով կամ ուսուցչի կողմից։ Դրանք երբեք չեն ուղարկվում AI ծառայության։
• Ձեր բաժինը: խնդրում ենք աշակերտների անձնական տվյալները չմտցնել AI հուշումների մեջ։ Երբ գործիքը հարց է տալիս աշակերտի մասին (օրինակ՝ հաշվետվության մեկնաբանություններ), օգտագործեք անուն կամ անվան սկզբնատառեր։

AI-ի արդյունքը կարող է սխալ լինել։ Միշտ ստուգեք այն՝ նախքան աշակերտների հետ օգտագործելը։

Ում հետ ենք կիսվում տվյալներով

Մենք անձնական տվյալները կիսվում ենք միայն հետևյալների հետ՝

• Ծառայություն մատուցողներ, որոնք մեր փոխարեն աշխատեցնում են Edform-ի որոշ մասեր։ Նրանք կարող են օգտագործել տվյալները միայն մեր ցուցումներով և պարտավոր են պաշտպանել դրանք։ Ամբողջ ցանկը ներկայացված է մեր Աշակերտների գաղտնիություն էջում։
• Մարդիկ, որոնց հետ դուք ընտրում եք կիսվել՝
  • ձեր աշակերտները և համաուսուցիչները,
  • ձեր դպրոցի ուսուցիչները, եթե դուք օգտագործում եք դպրոցական պլան,
  • բոլորը՝ այն նյութերի համար, որոնք դուք հրապարակում եք համայնքի գրադարանում։ Հրապարակված նյութերը երբեք չեն ներառում աշակերտների պատասխանները կամ արդյունքները, իսկ դասարանների ցուցակները չեն ցուցադրվում կիսվող էկրաններում, եթե դուք ինքներդ չընտրեք դրանք ներառել։
• Պետական մարմինների, երբ դա պահանջում է օրենքը։ Մենք նախ կտեղեկացնենք դպրոցին կամ օգտատիրոջը, եթե օրենքը դա չի արգելում։
• Գնորդի կամ իրավահաջորդի, եթե Edform-ը երբևէ միավորվի կամ վաճառվի։ Նրանք պետք է պահպանեն այս քաղաքականության դրույթները, և մենք կտեղեկացնենք Ձեզ, մինչև Ձեր տվյալները տեղափոխվեն այլ քաղաքականության ներքո։

Որտեղ են պահվում Ձեր տվյալները

• Մեր սերվերները․ Edform-ի տվյալների բազան, վերբեռնված ֆայլերը և պահուստային պատճենները պահվում են մեր սեփական սերվերներում՝ Hetzner Online GmbH-ում, Ֆալկենշտայնում, Գերմանիա (Եվրոպական միություն)։
• ԵՄ-ից դուրս ծառայություն մատուցողներ․ որոշ ծառայություն մատուցողներ, օրինակ՝ OpenAI, Stripe, Resend, Google և Cloudflare, կարող են տվյալները մշակել ԱՄՆ-ում։
• Ինչպես են պաշտպանվում այդ փոխանցումները․ մենք հիմնվում ենք ԵՄ–ԱՄՆ Տվյալների գաղտնիության շրջանակի վրա, երբ ծառայություն մատուցողը հավաստագրված է։ Այլ դեպքերում մենք հիմնվում ենք Եվրոպական հանձնաժողովի Ստանդարտ պայմանագրային դրույթների վրա (ինչպես նաև Մեծ Բրիտանիայի և Շվեյցարիայի հավելվածների), հավելյալ պաշտպանություններով, օրինակ՝ փոխանցման ընթացքում կոդավորմամբ։

Որքան ժամանակ ենք պահում դրանք

Երբ հաշիվը ջնջվում է, դրա տվյալները անմիջապես հեռացվում են գործող տվյալների բազայից և 14 օրվա ընթացքում՝ պահուստային պատճեններից։

Ինչպես ենք դրանք պաշտպանում

• Կոդավորված կապեր․ բոլոր կապերն օգտագործում են HTTPS։ Զննարկիչներին հանձնարարվում է օգտագործել միայն HTTPS (HSTS)։
• Գաղտնաբառեր․ պահվում են միայն որպես scrypt hash-եր։
• Մուտքի սեսիաներ․ սեսիայի կոդերը պահվում են միայն որպես hash-եր և ինքնաբերաբար ժամկետանց են դառնում։
• Մուտքի կանոններ․ յուրաքանչյուր հարցում ստուգում է, թե ով եք դուք և ինչ կարող եք տեսնել։ Աշակերտները տեսնում են միայն իրենց սեփական պատասխաններն ու արդյունքները։
• Չարաշահման պաշտպանություն․ մուտքի փորձերը, միանալը և այլ գործողությունները ունեն հաճախականության սահմանափակումներ։ Գրանցումը և հյուրի միանալը ունեն անտեսանելի բոտի ստուգում (Cloudflare Turnstile)։
• Սերվերներ․ պաշտպանված են firewall-ով, ինքնաբերաբար թարմացվում են, և կառավարման համար հասանելի են միայն SSH բանալիներով։
• Պահուստային պատճեններ․ ամեն գիշեր։
• Աշխատակիցների հասանելիություն․ Edform-ը սպասարկող քիչ թվով մարդիկ կարող են հասնել անձնական տվյալներին, և միայն անհրաժեշտության դեպքում՝ աջակցման կամ անվտանգության համար։

Եթե տեղի ունենա անձնական տվյալների արտահոսք, մենք անտեղի ուշացումով չենք տեղեկացնի տուժած դպրոցներին և օգտատերերին։ Երբ օրենքը պահանջի, մենք նաև կտեղեկացնենք իրավասու մարմիններին՝ GDPR-ի համաձայն 72 ժամվա ընթացքում։ Գտել եք անվտանգության խնդիր՞։ Խնդրում ենք հայտնել support@edform.com հասցեով։

Ձեր իրավունքները

Որտեղ էլ որ ապրեք, դուք կարող եք՝

• Տեսնել և ներբեռնել Ձեր տվյալները․ Կարգավորումներ → Ներբեռնել Ձեր տվյալները բաժինը Ձեզ տալիս է JSON ֆայլ, որը կարող են կարդալ այլ հավելվածներ։
• Ուղղել Ձեր տվյալները․ Կարգավորումներ բաժնում կամ խնդրելով Ձեր ուսուցչին։
• Ջնջել Ձեր տվյալները․ Կարգավորումներ → Ջնջել Ձեր հաշիվը։ Եթե աշակերտը ունի ուսուցչի ստեղծած մուտք, ապա պետք է խնդրի իր ուսուցչին։
• Առարկել կամ սահմանափակել որոշ օգտագործումներ, ինչպես նաև հետ վերցնել Ձեր տրամադրած ցանկացած համաձայնություն։
• Անջատել այլ ծառայություններից ներդրված բովանդակությունը Cookie-ի կարգավորումներ բաժնում։

Գրեք support@edform.com հասցեին, եթե որևէ բան ինքնուրույն անել չեք կարող։ Մենք պատասխանում ենք 30 օրվա ընթացքում, սովորաբար՝ շատ ավելի շուտ։ Մեզ կարող է անհրաժեշտ լինել նախ հաստատել Ձեր ինքնությունը։ Եթե Ձեր տվյալները պատկանում են դպրոցի հաշվին, մենք Ձեր հարցումը կփոխանցենք դպրոցին կամ կօգնենք դպրոցին պատասխանել դրան։

Լրացուցիչ իրավունքներ ըստ տարածաշրջանի

• ԵՄ, ԵՏՏ, Մեծ Բրիտանիա և Շվեյցարիա․ կարող եք բողոքել տվյալների պաշտպանության Ձեր մարմնին։
• Կալիֆոռնիա և ԱՄՆ այլ նահանգներ, որտեղ գործում են գաղտնիության օրենքներ․
  • Դուք ունեք իրավունք իմանալու, ջնջելու և ուղղելու Ձեր տվյալները, ինչպես նաև հրաժարվելու դրանց վաճառքից կամ կիսվելուց։
  • Մենք անձնական տվյալներ չենք վաճառում և չենք կիսվում դրանցով, այնպես որ հրաժարվելու բան չկա։ Այնուամենայնիվ, մենք հարգում ենք Global Privacy Control ազդանշանները։
  • Մենք Ձեզ այլ կերպ չենք վերաբերի՝ Ձեր իրավունքներից օգտվելու համար։
• Բրազիլիա (LGPD)․ Դուք նաև կարող եք հարցնել, թե որ ծառայություն մատուցողների հետ ենք տվյալներ կիսվում։ Նրանք նշված են մեր Աշակերտների գաղտնիություն էջում։

Երեխաներ և աշակերտներ

Edform-ը նախատեսված է դպրոցներում օգտագործելու համար, որտեղ պատասխանատու են ուսուցիչները։

• ԱՄՆ-ում մինչև 13 տարեկան երեխաների համար (COPPA) կամ ձեր երկրում թվային համաձայնության տարիքից փոքրերի համար (ԵՄ-ում և Մեծ Բրիտանիայում՝ 13–16 տարեկան).
  • Երեխաները կարող են օգտագործել Edform-ը միայն իրենց դպրոցի միջոցով կամ ծնողի թույլտվությամբ։
  • Դպրոցը կարող է ծնողների փոխարեն համաձայնություն տալ դպրոցական օգտագործման համար, ինչպես թույլ է տալիս COPPA-ն։ Այն տվյալներն օգտագործում է միայն կրթական նպատակներով։
• Ուսուցիչներ. աշակերտներ ավելացնելով՝ ուսուցիչը հաստատում է, որ իր դպրոցը թույլատրում է դա, և որ անհրաժեշտ ծանուցումը կամ համաձայնությունը տրվել է։
• Ծնողներ. դուք կարող եք խնդրել ձեր երեխայի դպրոցին վերանայել կամ ջնջել ձեր երեխայի տվյալները, կամ կապվել մեզ հետ support@edform.com հասցեով։ Մենք կաշխատենք դպրոցի հետ՝ օրենքով սահմանված ժամկետում պատասխանելու համար։
• Առանց թույլտվության հավաքված տվյալներ. եթե պարզենք, որ երեխայի տվյալները հավաքել ենք առանց անհրաժեշտ թույլտվության, դրանք կջնջենք։

Դպրոցների և կրթօջախների համար

Դպրոցները պահպանում են աշակերտների տվյալների սեփականությունն ու վերահսկողությունը։

• Ինչի համար ենք դրանք օգտագործում․ մենք դրանք օգտագործում ենք միայն դպրոցին Edform-ը տրամադրելու համար, երբեք՝ գովազդի կամ այլ չկապված նպատակների համար։
• Տվյալների մշակման համաձայնագիր․ մենք առաջարկում ենք այդպիսի համաձայնագիր (ներառյալ GDPR-ի 28-րդ հոդվածի պայմանները և Տիպային պայմանագրային դրույթները) և կդիտարկենք նահանգային կամ շրջանային աշակերտների գաղտնիության համաձայնագրերը։ Գրեք support@edform.com հասցեին։
• Տվյալները դուրս բերելը և ջնջելը․
  • Ուսուցիչները կարող են արտահանել դասարանի ցուցակները և արդյունքները դասարանի ու արդյունքների էջերից։
  • Նրանք կարող են ջնջել տնային աշխատանքները, դասարանները և իրենց ստեղծած աշակերտների մուտքերը։
  • Երբ դպրոցը հեռանում է Edform-ից, մենք պահանջի դեպքում ջնջում ենք նրա տվյալները։

Ավելին կարդացեք մեր Աշակերտների գաղտնիություն էջում։

Այս քաղաքականության փոփոխությունները

Մենք կթարմացնենք այս էջը, երբ Edform-ը փոխվի։

• Վերևում նշված ամսաթիվը ցույց է տալիս, թե երբ է այս էջը վերջին անգամ փոփոխվել։
• Կարևոր փոփոխություններ․ մենք Ձեզ կտեղեկացնենք էլ. փոստով կամ հավելվածում՝ մինչև դրանք ուժի մեջ մտնեն։
• Մեր ունեցած տվյալները․ մենք երբեք դրանք էականորեն այլ կերպ չենք օգտագործի առանց Ձեր համաձայնության։

Կապ

• Գաղտնիության վերաբերյալ հարցեր և հարցումներ. support@edform.com
• Մնացած ամեն ինչ. support@edform.com