Privatumo politika

Kas mes esame

Ši politika paaiškina, kaip Edform („Edform“, „mes“) tvarko asmens duomenis, kai naudojatės edform.com, Edform programėlėmis ir mūsų el. laiškais (kartu – „Edform“).

• Mokytojai, korepetitoriai ir kiti naudotojai, kurie registruojasi patys: mes nusprendžiame, kaip šie duomenys naudojami (pagal BDAR esame „duomenų valdytojas“).
• Mokyklos ir rajonai: kai mokykla arba mokytojas naudoja Edform su mokiniais, mokykla nusprendžia, kokie duomenys naudojami ir kodėl. Mokinių duomenis tvarkome tik tam, kad galėtume suteikti Edform mokyklai, laikydamiesi jos nurodymų. Pagal BDAR esame jos „duomenų tvarkytojas“. Pagal FERPA veikiame kaip „mokyklos atstovas“ tiesioginėje mokyklos kontrolėje.

Klausimų? Rašykite support@edform.com.

Ką renkame

Mokytojų paskyros

• Vardas, el. pašto adresas ir slaptažodis (saugomas tik kaip saugi maiša) arba prisijungimas per Google.
• Jūsų profilio nuotrauka, jei prisijungimo paslaugos teikėjas ją pateikia.
• Jūsų mokyklos sistema ir kalba, kuria rengiate savo medžiagą.
• Kaip radote Edform: svetainė, iš kurios atėjote, arba nuorodos kampanijos žymos, kuriomis sekėte (pavyzdžiui, katalogo įrašas), jei tokių buvo.
• Jūsų kuriami dalykai: testai, užduočių lapai, pamokos, vaizdo įrašai, kursai, klasės ekranai, DI medžiaga, įkelti failai ir klasės.

Mokiniai

• Vardas ir pavardė bei naudotojo vardas arba mokyklos el. paštas. Prisijungiant su naudotojo vardu el. paštas visai nereikalingas.
• Klasės, kurioms jie priklauso.
• Jų atsakymai, rezultatai, sugaištas laikas ir mokytojo grįžtamasis ryšys apie veiklas, kurias jiems skiria mokytojai.
• Mokiniai negali įkelti failų, naudotis DI įrankiais ar ką nors skelbti.

Tiesioginių žaidimų ir namų darbų svečiai

• Rodomas vardas, kurį jie įveda. Mokytojai gali paprašyti mokinių naudoti vardą arba slapyvardį.
• Jų atsakymai.
• Atsitiktinis įrenginio kodas slapuke, kad jie galėtų grįžti į tą patį žaidimą. Jis nesiejamas su jų tapatybe.

Įkeliami sąrašai

• Jūsų mokinių ir bendradarbiaujančių mokytojų vardai, pavardės ir el. pašto adresai iš įklijuoto sąrašo arba iš Google Classroom. Juos galite importuoti tik tada, kai patys prijungiate Classroom.
• Jei pasirenkate, nusiunčiame jūsų sąraše esantiems mokiniams kvietimą prisijungti prie Jūsų klasės ir įrašome, kada jis buvo išsiųstas.

Pagalbos el. laiškai

• Kai rašote į support@edform.com, išsaugome jūsų žinutę, visus priedus, jūsų adresą ir savo atsakymus, kad galėtume jums padėti ir matyti ankstesnius pokalbius.
• Ieškome Edform paskyros tuo pačiu el. pašto adresu, kad mūsų komanda (ir DI asistentas, žr. „DI funkcijos“) galėtų matyti jūsų planą ir naudojamas funkcijas.

Mokėjimai

• Pro ir mokyklų planai apmokami per Stripe. Gauname jūsų vardą, el. paštą, atsiskaitymo šalį ir prenumeratos būseną.
• Kortelių numerių niekada nematome ir nesaugome.

Techniniai duomenys

• IP adresas: naudojamas saugumui ir užklausų dažnio ribojimui. Jis nesaugomas kartu su jūsų paskyra.
• Roboto patikra: kai kas nors registruojasi arba prisijungia prie žaidimo, namų darbų ar kurso kaip svečias, Cloudflare Turnstile nematydamas patikrina, ar puslapiu naudojasi žmogus, o ne programa. Šiai patikrai Cloudflare mato tik IP adresą ir naršyklės signalus; žr. Cloudflare Turnstile privatumo papildymą.
• Šalis: nustatoma pagal jūsų IP adresą registracijos metu, kad galėtume pasiūlyti jūsų mokyklos sistemą.
• Įrenginio tipas: kiekvienos prisijungusios sesijos naršyklė ir įrenginys, kad galėtumėte atpažinti savo įrenginius.
• Laiko juosta ir kalba (mokytojams): jūsų naršyklės laiko juosta ir kalba, kuria naudojatės Edform, kad mūsų el. laiškai pasiektų jus ryte ir jūsų kalba.
• El. laiškų pasirinkimai ir paspaudimai (mokytojams): kokių el. laiškų norite, kokius laiškus jums siunčiame ir ar buvo paspausta juose esanti nuoroda. El. laiškų atidarymo nesekame.
• Naršyklės pranešimai (mokytojams): tik jei juos įjungiate: adresas, kurį naršyklė pateikia pranešimams, naršyklės ir įrenginio tipas, kokius pranešimus siunčiame ir ar kuris nors buvo parodytas arba paspaustas.
• Serverio žurnalai: saugomi trumpą laiką saugumui ir trikčių šalinimui.
• Slapukai: žr. mūsų Slapukų politiką.

Nerenkame gimimo datų, namų adresų, telefono numerių, buvimo vietos, kontaktų ar biometrinių duomenų. Edform neturi analitikos ar reklamos sekimo priemonių.

Kaip tai naudojame ir kodėl

Jūs pasirenkate, kokius el. laiškus gaunate, o kiekviename laiške yra atsisakymo nuoroda vienu paspaudimu. Daugiau informacijos rasite toliau skiltyje „Mūsų siunčiami el. laiškai“.

El. laiškai, kuriuos siunčiame

Mokytojai gauna keturių rūšių el. laiškus. Mokiniai jų niekada negauna.

• Jūsų pasirinkimas: galite tai pakeisti Nustatymai → El. laiškai arba paspaudę nuorodą kiekvieno el. laiško apačioje. El. pašto programos taip pat gali atsisakyti prenumeratos vienu spustelėjimu.
• Kas juose yra: tik Jūsų pačių medžiagos pavadinimai ir sumos, pavyzdžiui, „pateikta 12 iš 25“. Niekada – mokinių vardai ar atsakymai.
• Mažiau laiškų, kai Jūsų nėra: jei keturis mėnesius neatsidarysite Edform ir nespausite el. laiško, siųsime po vieną per mėnesį. Po šešių mėnesių paklausime, ar vis dar norite patarimų, ir sustabdysime, jei neatsakysite.
• Jokių sekimo taškų: nefiksuojame, ar atidarėte el. laišką. Kai paspaudžiate nuorodą viename iš mūsų laiškų, pažymime, kad nuoroda buvo panaudota, kad galėtume siųsti mažiau nenaudingų laiškų.
• Kaip jie siunčiami: per Resend, kuris kartu su kitais mūsų paslaugų teikėjais nurodytas Mokinių privatumo puslapyje. El. pašto adresai, kurių laiškai nepasiekia gavėjo arba kurie pažymi kaip šlamštą, šių laiškų nebegaus.

Naršyklės pranešimai. Jei juos leisite, Edform taip pat gali siųsti trumpus pranešimus į Jūsų naršyklę apie tuos pačius dalykus: Jūsų klases, patarimus (daugiausia vieną kas dvi dienas) ir Jūsų Planą bei DI taškus. Pasirinkite, kuriuos norite gauti, skiltyje Nustatymai → Naršyklės pranešimai, arba ten pat juos išjunkite, arba išjunkite savo naršyklėje. Jie mūsų serveryje užšifruojami ir pristatomi per naršyklės tiesioginių pranešimų paslaugą („Google“ – „Chrome“ ir „Edge“, „Mozilla“ – „Firefox“, „Apple“ – „Safari“), kuri negali jų perskaityti. Jų turinys toks pats kaip mūsų el. laiškų: Jūsų pačių medžiagos pavadinimai ir sumos, niekada – mokinių vardai ar atsakymai.

Ko mes niekada nedarome

• Neparduodame ir nenuomojame asmens duomenų bei jų „nedalinamės“ kryžminio kontekstinio elgsenos reklamos tikslais.
• Nerodome reklamų ir neleidžiame reklamų užsakovams ar duomenų brokeriams naudotis Edform.
• Nekuriame mokinių profilių jokiais kitais tikslais, nei jų mokyklos paprašytas mokymas.
• Nenaudojame mokinių duomenų ar mokytojų ir mokinių turinio DI modeliams mokyti.
• Nenaudojame mokinių duomenų niekam kitam, išskyrus ugdymą, ir nelaikome jų ilgiau, nei mokykla paprašo juos ištrinti.
• Nekeisime šių įsipareigojimų esamiems duomenims be Jūsų sutikimo.

DI funkcijos

Edform DI įrankiai skirti Mokytojams. Vienintelė išimtis yra istorinių asmenybių pokalbis, kuriame Mokiniai ir svečiai gali kalbėtis su DI, įsikūnijančiu į istorinę asmenybę (pavyzdžiui, mokytojo pamokos skaidrėje).

• Kas siunčiama DI: kai Mokytojas naudoja DI įrankį, užklausa siunčiama OpenAI. Tai apima užklausą, visus dokumentus, paveikslėlius, tinklalapius ar vaizdo įrašų subtitrus, kuriuos Mokytojas įkelia, ir rezultatą.
• Ką su tuo gali daryti OpenAI: užklausos siunčiamos išjungus saugojimą. Pagal OpenAI API sąlygas duomenys nenaudojami jų modeliams mokyti ir po trumpo piktnaudžiavimo stebėjimo laikotarpio yra ištrinami.
• Saugumo patikros: įvestys ir išvestys tikrinamos OpenAI moderavimo tarnybos, kad turinys būtų tinkamas mokyklai.
• Istorinių asmenybių pokalbis: žinutės, kurias žmogus parašo pokalbyje, ir asmenybės atsakymai siunčiami į OpenAI atsakymui sugeneruoti, išjungus saugojimą. Vardai ir paskyros nesiunčiami. Pokalbis išsaugomas Edform, kad jį būtų galima tęsti: žmogaus asmeninių pokalbių istorijoje arba su Mokinio darbu toje pamokoje.
• Pagalbos pokalbis: pagalbos pokalbis skirtas prisijungusiems Mokytojams. Jūsų klausimai ir atsakymai saugomi kartu su Jūsų paskyra, kad mūsų komanda galėtų matyti, ko klausia Mokytojai, ir tobulinti pagalbos vadovus. Jie ištrinami, kai ištrinate paskyrą.
• Pagalbos el. laiškai: kai rašote adresu support@edform.com, DI asistentas perskaito Jūsų el. laišką ir kelis faktus apie Jūsų paskyrą (Jūsų vardą, Planą, prisijungimo būdą ir DI taškus, niekada ne Mokinų duomenis), kad atsakytų į dažniausius klausimus iš mūsų pagalbos vadovų arba parengtų atsakymą mūsų komandai. Jūsų el. laiškas siunčiamas į OpenAI išjungus saugojimą. DI parengti atsakymai tai nurodo, o žmogus atsako visada, kai parašote, kad Jums to reikia. Sąskaitų, paskyros, privatumo ir techninės problemos visada perduodamos žmogui.
• Mokinių atsakymai: juos vertina pačios Edform taisyklės arba Mokytojas. Jie niekada nesiunčiami į DI paslaugą.
• Jūsų vaidmuo: prašome į DI užklausas neįtraukti Mokinų asmens duomenų. Kai įrankis prašo informacijos apie Mokinį (pavyzdžiui, pažymio komentarų), naudokite vardą arba inicialus.

DI rezultatai gali būti netikslūs. Prieš naudodami juos su Mokiniais, visada juos peržiūrėkite.

Su kuo juo dalijamės

Asmens duomenis bendriname tik su:

• Paslaugų teikėjais, kurie mūsų vardu vykdo dalį Edform veiklos. Jie gali naudoti duomenis tik pagal mūsų nurodymus ir privalo juos apsaugoti. Visas sąrašas pateikiamas mūsų Mokinių privatumo puslapyje.
• Asmenimis, su kuriais pasirenkate dalytis:
  • savo mokiniais ir kartu dirbančiais mokytojais;
  • savo mokyklos mokytojais, jei naudojate mokyklos Planą;
  • visais, jei medžiagą paskelbiate viešoje bibliotekoje. Paskelbtoje medžiagoje niekada nebūna mokinių atsakymų ar rezultatų, o bendrinamuose ekranuose neįtraukiami klasių sąrašai, nebent nuspręstumėte juos įtraukti.
• Institucijomis, kai to reikalauja įstatymai. Prieš tai apie tai pirmiausia pranešime mokyklai arba naudotojui, nebent įstatymai to draudžia.
• Pirkėju arba teisių perėmėju, jei Edform kada nors būtų sujungta ar parduota. Jie privalo laikytis šioje politikoje numatytų įsipareigojimų, o prieš Jūsų duomenims pereinant prie kitos politikos, Jus apie tai informuosime.

Kur saugomi Jūsų duomenys

• Mūsų serveriai: Edform duomenų bazė, įkelti failai ir atsarginės kopijos saugomi mūsų serveriuose, Hetzner Online GmbH, Falkenšteine, Vokietijoje (Europos Sąjungoje).
• Tiekėjai už ES ribų: kai kurie tiekėjai, tokie kaip OpenAI, Stripe, Resend, Google ir Cloudflare, gali tvarkyti duomenis Jungtinėse Amerikos Valstijose.
• Kaip šie perdavimai apsaugomi: kai tiekėjas sertifikuotas, remiamės ES ir JAV duomenų privatumo sistema (EU–U.S. Data Privacy Framework). Kitais atvejais remiamės Europos Komisijos standartinėmis sutartinėmis sąlygomis (ir JK bei Šveicarijos priedais), taikydami papildomas apsaugos priemones, pavyzdžiui, šifravimą perdavimo metu.

Kiek laiko juos saugome

Kai paskyra ištrinama, jos duomenys iš gyvos duomenų bazės pašalinami iš karto, o iš atsarginių kopijų – per 14 dienų.

Kaip juos apsaugome

• Šifruoti ryšiai: visi ryšiai vyksta per HTTPS. Naršyklėms nurodoma naudoti tik HTTPS (HSTS).
• Slaptažodžiai: saugomi tik kaip scrypt maišos.
• Prisijungimo sesijos: sesijos kodai saugomi tik kaip maišos ir savaime baigia galioti.
• Prieigos taisyklės: kiekvienas užklausimas tikrina, kas esate ir ką Jums leidžiama matyti. Mokiniai mato tik savo atsakymus ir rezultatus.
• Apsauga nuo piktnaudžiavimo: prisijungimo bandymams, prisijungimui ir kitiems veiksmams taikomi dažnio ribojimai. Registracijoje ir svečių prisijungime naudojamas nematomas apsaugos nuo robotų patikrinimas (Cloudflare Turnstile).
• Serveriai: apsaugoti ugniasiene, atnaujinami automatiškai ir administravimui pasiekiami tik naudojant SSH raktus.
• Atsarginės kopijos: daromos kasnakt.
• Darbuotojų prieiga: tik keli Edform veiklą vykdantys asmenys gali pasiekti asmens duomenis ir tik tada, kai to reikia pagalbai ar saugumui užtikrinti.

Jei įvyktų asmens duomenų saugumo pažeidimas, apie tai be nepagrįsto delsimo pranešime nukentėjusioms mokykloms ir naudotojams. Kai to reikalauja įstatymai, per 72 valandas pagal BDAR apie tai taip pat pranešime institucijoms. Pastebėjote saugumo problemą? Prašome ją pranešti support@edform.com.

Jūsų teisės

Kad ir kur gyventumėte, Jūs galite:

• Peržiūrėti ir atsisiųsti savo duomenis: Nustatymai → Atsisiųsti savo duomenis pateikia Jums JSON failą, kurį gali skaityti kitos programos.
• Pataisyti savo duomenis: Nustatymuose arba paprašyti savo mokytojo.
• Ištrinti savo duomenis: Nustatymai → Ištrinti paskyrą. Mokiniai, kuriems prisijungimą sukūrė mokytojas, turėtų kreiptis į savo mokytoją.
• Prieštarauti tam tikram naudojimui arba jį apriboti ir atšaukti bet kokį duotą sutikimą.
• Išjungti įterptąjį turinį iš kitų paslaugų skiltyje Slapukų nustatymai.

Dėl visko, ko negalite padaryti patys, rašykite support@edform.com. Atsakome per 30 dienų, dažniausiai gerokai greičiau. Pirmiausia gali reikėti patvirtinti Jūsų tapatybę. Jei Jūsų duomenys priklauso mokyklos paskyrai, Jūsų prašymą perduosime mokyklai arba padėsime mokyklai į jį atsakyti.

Papildomos teisės pagal regioną

• ES, EEE, JK ir Šveicarija: galite pateikti skundą savo duomenų apsaugos institucijai.
• Kalifornija ir kitos JAV valstijos, kuriose galioja privatumo įstatymai:
  • Jūs turite teisę žinoti, ištrinti ir ištaisyti savo duomenis bei nesutikti, kad jie būtų parduodami ar bendrinami.
  • Mes neparduodame ir nebendriname asmens duomenų, todėl nėra ko atsisakyti. Vis tiek gerbiame Global Privacy Control signalus.
  • Dėl naudojimosi savo teisėmis su Jumis nesielgsime kitaip.
• Brazilija (LGPD): taip pat galite paklausti, su kokiais tiekėjais dalijamės duomenimis. Jie išvardyti mūsų Mokinių privatumo puslapyje.

Vaikai ir mokiniai

Edform skirtas naudoti mokyklose, o už naudojimą atsako mokytojai.

• Jaunesniems nei 13 m. JAV (COPPA) arba jaunesniems nei skaitmeninio sutikimo amžiaus Jūsų šalyje (ES ir JK – 13–16 m.):
  • Vaikai Edform turėtų naudotis tik per savo mokyklą arba gavę tėvų leidimą.
  • Mokykla gali suteikti sutikimą naudoti sistemą mokyklos tikslais tėvų vardu, kaip leidžia COPPA. Duomenys naudojami tik ugdymo tikslams.
• Mokytojai: pridėdami mokinius, mokytojai patvirtina, kad jų mokykla tam pritaria ir kad, jei reikėjo, buvo pateiktas atitinkamas pranešimas arba gautas sutikimas.
• Tėvai: galite paprašyti savo vaiko mokyklos peržiūrėti arba ištrinti Jūsų vaiko duomenis arba susisiekti su mumis adresu support@edform.com. Bendradarbiausime su mokykla ir atsakysime per įstatymų nustatytą laiką.
• Duomenys, surinkti be leidimo: jei sužinosime, kad surinkome vaiko duomenis be reikiamo leidimo, juos ištrinsime.

Mokykloms ir savivaldybėms

Mokyklos išlaiko mokinių duomenų nuosavybę ir kontrolę.

• Kaip juos naudojame: naudojame juos tik tam, kad teiktume Edform mokyklai, ir niekada – reklamai ar nesusijusiems tikslams.
• Duomenų tvarkymo sutartis: ją siūlome (įskaitant BDAR 28 straipsnio sąlygas ir standartines sutarčių sąlygas) ir peržiūrėsime valstijos ar savivaldybės mokinių privatumo sutartis. Rašykite support@edform.com.
• Duomenų išsaugojimas ir ištrynimas:
  • Mokytojai gali eksportuoti sąrašus ir rezultatus iš klasės bei rezultatų puslapių.
  • Jie gali ištrinti namų darbus, klases ir savo sukurtas mokinių paskyras.
  • Kai mokykla nustoja naudotis Edform, jos duomenis ištriname gavę prašymą.

Daugiau skaitykite mūsų puslapyje Mokinių privatumas.

Šios politikos pakeitimai

Kai Edform keisis, atnaujinsime šį puslapį.

• Viršuje pateikta data rodo, kada puslapis paskutinį kartą buvo pakeistas.
• Svarbūs pakeitimai: prieš jiems įsigaliojant pranešime Jums el. paštu arba programoje.
• Jau turimi duomenys: niekada nenaudosime jų iš esmės kitaip be Jūsų sutikimo.

Kontaktai

• Klausimai ir prašymai dėl privatumo: support@edform.com
• Visa kita: support@edform.com