Gizlilik Politikası

Biz kimiz

Bu politika, edform.com'u, Edform uygulamalarını ve e-postalarımızı (hep birlikte "Edform") kullandığınızda kişisel verilerin Edform ("Edform", "biz") tarafından nasıl işlendiğini açıklar.

• Kendileri kaydolan öğretmenler, özel öğretmenler ve diğer kullanıcılar: bu verilerin nasıl kullanılacağına biz karar veririz (GDPR kapsamında "veri sorumlusu" biziz).
• Okullar ve ilçeler: bir okul veya öğretmen Edform'u öğrencilerle kullandığında hangi verilerin neden kullanılacağına okul karar verir. Öğrenci verilerini yalnızca Edform'u okula sunmak için, okulun talimatlarına uyarak işleriz. GDPR kapsamında okulun "veri işleyeni" biziz. FERPA kapsamında okulun doğrudan kontrolü altında bir "okul yetkilisi" olarak hareket ederiz.

Sorularınız mı var? support@edform.com adresine e-posta gönderin.

Ne topluyoruz

Öğretmen hesapları

• Ad, e-posta adresi ve parola (yalnızca güvenli bir özet olarak saklanır) ya da Google ile girişiniz.
• Giriş sağlayıcınız paylaşıyorsa profil fotoğrafınız.
• Okul sisteminiz ve materyalleriniz için kullandığınız dil.
• Edform’u nasıl bulduğunuz: geldiğiniz web sitesi veya takip ettiğiniz bağlantının kampanya etiketleri (örneğin bir dizin kaydı), varsa.
• Oluşturduklarınız: testler, çalışma kâğıtları, dersler, videolar, kurslar, sınıf ekranları, Yapay zekâ materyalleri, yüklediğiniz dosyalar ve sınıflar.

Öğrenciler

• Ad ve soyad, ayrıca bir kullanıcı adı veya okul e-postası. Kullanıcı adıyla giriş için e-posta gerekmez.
• Ait oldukları sınıflar.
• Öğretmenlerinin verdiği etkinliklerdeki cevapları, puanları, harcadıkları süre ve öğretmen geri bildirimi.
• Öğrenciler dosya yükleyemez, Yapay zekâ araçlarını kullanamaz veya hiçbir şeyi yayınlayamaz.

Canlı oyunlar ve ev ödevlerindeki misafirler

• Yazdıkları görünen ad. Öğretmenler öğrencilerden ad veya takma ad kullanmalarını isteyebilir.
• Cevapları.
• Aynı oyuna geri dönebilmeleri için çerez içinde rastgele bir cihaz kodu. Bu kod kimlikleriyle bağlantılı değildir.

İçe aktardığınız sınıf listeleri

• Yapıştırdığınız bir listeden veya Google Classroom'dan aldığınız öğrencilerinizin ve eş öğretmenlerinizin adları ve e-posta adresleri. Bunları yalnızca Classroom'u siz bağladığınızda içe aktarabilirsiniz.
• İsterseniz, sınıf listenizdeki öğrencilere sınıfınıza katılmaları için bir davet e-postası gönderir ve ne zaman gönderildiğini kaydederiz.

Destek e-postaları

• support@edform.com adresine e-posta gönderdiğinizde, size yardımcı olabilmemiz ve önceki görüşmeleri görebilmemiz için mesajınızı, varsa ekleri, adresinizi ve yanıtlarımızı saklarız.
• Aynı e-posta adresine ait Edform hesabını buluruz; böylece ekibimiz (ve Yapay zekâ asistanı, bkz. “Yapay zekâ özellikleri”) planınızı ve neleri kullandığınızı görebilir.

Ödemeler

• Pro ve okul planları Stripe üzerinden ödenir. Adınızı, e-postanızı, faturalandırma ülkenizi ve abonelik durumunuzu alırız.
• Kart numaralarını asla görmeyiz ya da saklamayız.

Teknik veriler

• IP adresi: güvenlik ve hız sınırı için kullanılır. Hesabınızla birlikte saklanmaz.
• Bot kontrolü: biri kayıt olurken ya da misafir olarak bir oyun, ev ödevi veya kursa katılırken Cloudflare Turnstile, sayfayı bir programın değil bir kişinin kullandığını görünmez şekilde kontrol eder. Cloudflare bu kontrol için yalnızca IP adresini ve tarayıcı sinyallerini görür; Cloudflare'ın Turnstile Privacy Addendum bölümüne bakın.
• Ülke: kayıt olurken IP adresinizden alınır, okul sisteminizi önermek için kullanılır.
• Cihaz türü: her oturum açmış oturumun tarayıcısı ve cihazı; böylece cihazlarınızı tanıyabilirsiniz.
• Saat dilimi ve dil (öğretmenler): e-postalarımızın sabah ve kendi dilinizde ulaşması için tarayıcınızın saat dilimi ve Edform'u kullandığınız dil.
• E-posta tercihleri ve tıklamalar (öğretmenler): hangi tür e-postaları istediğiniz, size gönderdiğimiz e-postalar ve bunlardan birindeki bağlantının kullanılıp kullanılmadığı. E-postaları açmanızı izlemeyiz.
• Tarayıcı bildirimleri (öğretmenler): yalnızca açarsanız: tarayıcınızın bildirimler için verdiği adres, tarayıcı ve cihaz türü, gönderdiğimiz bildirimler ve birinin gösterilip gösterilmediği ya da tıklanıp tıklanmadığı.
• Sunucu günlükleri: güvenlik ve sorun giderme için kısa süreyle saklanır.
• Çerezler: Çerez politikamıza bakın.

Doğum tarihleri, ev adresleri, telefon numaraları, konum, kişiler ya da biyometrik veri toplamıyoruz. Edform'da analiz veya reklam izleyicileri yoktur.

Nasıl ve neden kullanıyoruz

Hangi e-postaları alacağınızı siz seçersiniz ve her e-postada tek tıklamayla abonelikten çıkma bağlantısı bulunur. Ayrıntılar aşağıda “Gönderdiğimiz e-postalar” bölümündedir.

Gönderdiğimiz e-postalar

Öğretmenler dört tür e-posta alır. Öğrenciler bunların hiçbirini almaz.

• Seçiminiz: bunu Ayarlar → E-postalar bölümünden veya her e-postanın altındaki bağlantıdan değiştirebilirsiniz. Posta uygulamaları da tek tıkla abonelikten çıkarmanıza izin verebilir.
• İçerikleri: yalnızca kendi materyallerinizin başlıkları ve "25'in 12'si teslim edildi" gibi toplamlar. Öğrenci adları veya cevapları asla yer almaz.
• Uzaktayken daha az e-posta: Edform'u açmaz veya dört ay boyunca bir e-postaya tıklamazsanız, ayda bir e-posta göndeririz. Altı ay sonra hâlâ ipuçları almak isteyip istemediğinizi sorarız; yanıt vermezseniz durdururuz.
• Takip pikseli yok: bir e-postayı açıp açmadığınızı kaydetmeyiz. E-postalarımızdaki bir bağlantıya tıkladığınızda, o bağlantının kullanıldığını not ederiz; böylece fayda sağlamayan daha az e-posta gönderebiliriz.
• Nasıl gönderiliyorlar: Resend üzerinden; Öğrenci gizliliği sayfasında diğer sağlayıcılarımızla birlikte listelenir. Geri dönen veya spam olarak bildirilen adreslere bu e-postalar gönderilmeyi bırakır.

Tarayıcı bildirimleri. İzin verirseniz, Edform aynı konular hakkında tarayıcınıza kısa bildirimler de gönderebilir: sınıflarınız, ipuçları (en fazla iki günde bir) ve planınız ile yapay zekâ kredileriniz. Hangilerini alacağınızı Ayarlar → Tarayıcı bildirimleri bölümünden seçebilir veya oradan ya da tarayıcınızdan kapatabilirsiniz. Bildirimler sunucumuzda şifrelenir ve tarayıcınızın push hizmeti (Chrome ve Edge için Google, Firefox için Mozilla, Safari için Apple) üzerinden iletilir; bu hizmet bunları okuyamaz. E-postalarımızla aynı tür içeriği taşırlar: kendi materyallerinizin başlıkları ve toplamlar; öğrencilerin adları veya cevapları asla yer almaz.

Asla yapmadıklarımız

• Kişisel verileri satmak, kiralamak ya da bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için "paylaşmak".
• Reklam göstermek ya da reklamverenleri veya veri simsarlarını Edform'a almak.
• Okullarının istediği öğretim dışında herhangi bir amaçla öğrenci profilleri oluşturmak.
• Öğrenci verilerini ya da öğretmenlerin ve öğrencilerin içeriklerini yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmak.
• Öğrenci verilerini eğitim dışında herhangi bir şey için kullanmak ya da okul silmemizi istedikten sonra saklamak.
• Mevcut veriler için bu taahhütleri rızanız olmadan değiştirmek.

Yapay zekâ özellikleri

Edform'un Yapay zekâ araçları öğretmenler içindir. Bunun tek istisnası, öğrencilerin ve misafirlerin bir tarihî figür rolündeki yapay zekâ ile konuşabildiği tarihî figürler sohbetidir (örneğin öğretmenlerinin dersindeki bir slaytta).

• Yapay zekâya ne gider: bir öğretmen bir Yapay zekâ aracı kullandığında, istek OpenAI'ye gider. Buna istem, öğretmenin eklediği belgeler, görseller, web sayfaları veya video altyazıları ve sonuç dâhildir.
• OpenAI bununla ne yapabilir: istekler depolama kapalı şekilde gönderilir. OpenAI'nin API şartlarına göre bu veriler modellerini eğitmek için kullanılmaz ve kısa bir kötüye kullanım izleme süresinden sonra silinir.
• Güvenlik kontrolleri: içeriklerin okul için uygun kalması amacıyla girişler ve çıkışlar OpenAI'nin moderasyon hizmeti tarafından kontrol edilir.
• Tarihî figürler sohbeti: bir kişinin sohbette yazdığı mesajlar ve figürün yanıtları, yanıtı oluşturmak için depolama kapalı şekilde OpenAI'ye gider. İsimler ve hesaplar gönderilmez. Sohbet, devam edilebilmesi için Edform'da tutulur: kişinin kendi sohbet geçmişinde ya da o dersteki öğrencinin çalışmasıyla birlikte.
• Yardım sohbeti: yardım sohbeti, giriş yapmış öğretmenler içindir. Sorularınız ve yanıtları, ekibimizin öğretmenlerin neler sorduğunu görmesi ve yardım kılavuzlarını geliştirmesi için hesabınızla birlikte kaydedilir. Hesabınızı sildiğinizde bunlar da silinir.
• Destek e-postaları: support@edform.com adresine yazdığınızda, bir yapay zekâ asistanı e-postanızı ve hesabınızla ilgili birkaç bilgiyi (adınız, planınız, nasıl giriş yaptığınız ve Yapay zekâ kredileriniz; öğrenci verileri asla) okuyarak yardım kılavuzlarımızdan sık sorulan soruları yanıtlar veya ekibimiz için bir yanıt hazırlar. E-postanız depolama kapalı şekilde OpenAI'ye gider. Yapay zekâ tarafından yazılan yanıtlar bunu belirtir ve siz bir kişiden yanıt istediğinizi söylediğinizde her zaman bir kişi cevap verir. Faturalandırma, hesap, gizlilik ve teknik sorunlar her zaman bir kişiye gider.
• Öğrenci cevapları: bunlar Edform'un kendi kurallarıyla veya öğretmen tarafından değerlendirilir. Asla bir yapay zekâ hizmetine gönderilmez.
• Sizin rolünüz: lütfen öğrencilerin kişisel bilgilerini Yapay zekâ istemlerine yazmayın. Bir araç öğrenci hakkında bir şey soruyorsa (örneğin karne yorumları), ilk adını veya baş harflerini kullanın.

Yapay zekâ çıktısı yanlış olabilir. Öğrencilerle kullanmadan önce mutlaka kontrol edin.

Kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verileri yalnızca şunlarla paylaşırız:

• Edform'un bazı bölümlerini bizim için yürüten hizmet sağlayıcılar. Verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda kullanabilir ve korumak zorundadırlar. Listenin tamamı Öğrenci gizliliği sayfamızdadır.
• Paylaşmayı seçtiğiniz kişiler:
  • öğrencileriniz ve yardımcı öğretmenleriniz;
  • okul abonelik planı kullanıyorsanız okulunuzdaki öğretmenler;
  • herkese açık kütüphanede yayınladığınız materyaller için herkes. Yayınlanan materyaller asla öğrenci cevaplarını veya sonuçlarını içermez; sınıf listeleri de siz dahil etmeyi seçmedikçe paylaşılan ekranlara alınmaz.
• Yasanın gerektirdiği durumlarda yetkili makamlar. Yasa yasaklamadıkça önce okulu veya kullanıcıyı bilgilendiririz.
• Edform bir gün birleşir veya satılırsa bir alıcı veya halef. Bu politikadaki taahhütleri yerine getirmek zorundadırlar; verileriniz farklı bir politikaya tabi olmadan önce sizi bilgilendiririz.

Verileriniz nerede saklanıyor

• Sunucularımız: Edform'un veritabanı, yüklenen dosyalar ve yedekler, Almanya'nın Falkenstein kentinde (Avrupa Birliği) Hetzner Online GmbH'deki kendi sunucularımızdadır.
• AB dışındaki sağlayıcılar: OpenAI, Stripe, Resend, Google ve Cloudflare gibi bazı sağlayıcılar verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde işleyebilir.
• Bu aktarımlar nasıl korunur: sağlayıcının sertifikalı olduğu durumlarda AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne dayanırız. Aksi hâlde aktarım sırasında şifreleme gibi ek önlemlerle birlikte Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleri'ne (ve Birleşik Krallık ile İsviçre eklerine) dayanırız.

Ne kadar süre saklıyoruz

Bir hesap silindiğinde, verileri canlı veritabanından hemen silinir ve 14 gün içinde yedeklerden de kaldırılır.

Nasıl koruyoruz

• Şifreli bağlantılar: her bağlantı HTTPS kullanır. Tarayıcılara yalnızca HTTPS kullanmaları söylenir (HSTS).
• Şifreler: yalnızca scrypt özet değerleri olarak saklanır.
• Giriş oturumları: oturum kodları yalnızca özet değeri olarak saklanır ve kendiliğinden sona erer.
• Erişim kuralları: her istek kim olduğunuzu ve neyi görmeye yetkili olduğunuzu kontrol eder. Öğrenciler yalnızca kendi cevaplarını ve sonuçlarını görür.
• Kötüye kullanıma karşı koruma: giriş denemeleri, katılım ve diğer işlemlerin istek sınırları vardır. Kayıt ve misafir katılımında görünmez bir bot kontrolü (Cloudflare Turnstile) bulunur.
• Sunucular: güvenlik duvarıyla korunur, otomatik olarak güncellenir ve yönetim için yalnızca SSH anahtarlarıyla erişilebilir.
• Yedekler: her gece.
• Personel erişimi: kişisel verilere yalnızca Edform'u yürüten birkaç kişi, yalnızca destek veya güvenlik için gerektiğinde erişebilir.

Bir kişisel veri ihlali olursa etkilenen okulları ve kullanıcıları gecikmeksizin bilgilendiririz. Yasanın gerektirdiği yerlerde yetkili makamları da, GDPR kapsamında 72 saat içinde, bilgilendiririz. Bir güvenlik sorunu mu buldunuz? Lütfen support@edform.com adresine bildirin.

Haklarınız

Nerede yaşarsanız yaşayın şunları yapabilirsiniz:

• Verilerinizi görmek ve indirmek: Ayarlar → Verilerinizi indirin size diğer uygulamaların okuyabileceği bir JSON dosyası verir.
• Verilerinizi düzeltmek: Ayarlar'dan ya da öğretmeninize sorarak.
• Verilerinizi silmek: Ayarlar → Hesabınızı silin. Giriş bilgilerini öğretmeninin oluşturduğu öğrenciler öğretmenlerine başvurur.
• Bazı kullanımlara itiraz etmek veya bunları sınırlamak ve verdiğiniz rızayı geri çekmek.
• Diğer hizmetlerden yerleştirilen içeriği Çerez ayarları altından kapatmak.

Kendiniz yapamadığınız her şey için support@edform.com adresine e-posta gönderin. 30 gün içinde, genellikle çok daha kısa sürede yanıt veririz. Önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Verileriniz bir okulun hesabına aitse talebinizi okula iletir ya da okulun yanıt vermesine yardımcı oluruz.

Bölgeye göre ek haklar

• AB, AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre: veri koruma otoritenize şikâyette bulunabilirsiniz.
• Kaliforniya ve gizlilik yasaları olan diğer ABD eyaletleri:
  • Verilerinizi öğrenme, silme ve düzeltme ile satışından veya paylaşılmasından vazgeçme hakkınız vardır.
  • Kişisel verileri satmadığımız veya paylaşmadığımız için vazgeçilecek bir şey yoktur. Yine de Global Privacy Control sinyallerine uyarız.
  • Haklarınızı kullandığınız için size farklı davranmayız.
• Brezilya (LGPD): verileri hangi sağlayıcılarla paylaştığımızı da sorabilirsiniz. Bunlar Öğrenci gizliliği sayfamızda listelenmiştir.

Çocuklar ve öğrenciler

Edform, öğretmenlerin sorumluluğunda okullarda kullanılmak üzere tasarlanmıştır.

• ABD'de 13 yaşından küçükler (COPPA) ya da ülkenizdeki dijital rıza yaşının altındakiler (AB ve Birleşik Krallık'ta 13–16):
  • Çocuklar Edform'u yalnızca okulları aracılığıyla veya bir velinin izniyle kullanmalıdır.
  • Bir okul, COPPA'nın izin verdiği şekilde, okul kullanımı için veliler adına rıza verebilir. Verileri yalnızca eğitim için kullanır.
• Öğretmenler: öğrenci ekleyerek bir öğretmen, okulunun buna izin verdiğini ve gerekli bilgilendirmenin veya rızanın sağlandığını onaylar.
• Veliler: çocuğunuzun okulundan çocuğunuzun verilerini incelemesini veya silmesini isteyebilir ya da support@edform.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yasanın gerektirdiği süre içinde yanıt vermek için okulla birlikte çalışırız.
• İzinsiz toplanan veriler: bir çocuğun verilerini gerekli izin olmadan topladığımızı öğrenirsek bu verileri sileriz.

Okullar ve ilçeler için

Öğrenci verilerinin sahipliği ve kontrolü okullarda kalır.

• Bununla ne yapıyoruz: verileri yalnızca Edform'u okula sunmak için kullanırız; asla reklam veya ilgisiz amaçlar için değil.
• Veri işleme sözleşmesi: bir sözleşme sunarız (GDPR md. 28 hükümleri ve Standart Sözleşme Hükümleri dahil) ve eyalet veya ilçe öğrenci gizliliği sözleşmelerini incelemeye açığız. support@edform.com adresine yazın.
• Verileri dışa aktarma ve silme:
  • Öğretmenler sınıf listelerini ve sonuçları sınıf ve sonuç sayfalarından dışa aktarabilir.
  • Ev ödevlerini, sınıfları ve oluşturdukları öğrenci girişlerini silebilirler.
  • Bir okul Edform'dan ayrıldığında talep üzerine verilerini sileriz.

Daha fazlası için Öğrenci gizliliği sayfamızı okuyun.

Bu politikadaki değişiklikler

Edform değiştiğinde bu sayfayı güncelleriz.

• Üstteki tarih bu sayfanın en son ne zaman değiştiğini gösterir.
• Önemli değişiklikler: yürürlüğe girmeden önce sizi e-postayla veya uygulama içinde bilgilendiririz.
• Elimizdeki veriler: bunları rızanız olmadan asla esaslı ölçüde farklı bir şekilde kullanmayız.

İletişim

• Gizlilik soruları ve talepleri: support@edform.com
• Diğer her şey: support@edform.com