Dasar Privasi

Siapa kami

Dasar ini menerangkan cara Edform ("Edform", "kami") mengendalikan data peribadi apabila anda menggunakan edform.com, aplikasi Edform dan e-mel kami (secara bersama, "Edform").

• Guru, tutor dan pengguna lain yang mendaftar sendiri: kami menentukan cara data ini digunakan (kami ialah "pengawal" di bawah GDPR).
• Sekolah dan daerah: apabila sekolah atau guru menggunakan Edform bersama murid, sekolah menentukan data apa yang digunakan dan untuk tujuan apa. Kami memproses data murid hanya untuk menyediakan Edform kepada sekolah, mengikut arahannya. Di bawah GDPR, kami ialah "pemproses". Di bawah FERPA, kami bertindak sebagai "pegawai sekolah" di bawah kawalan langsung sekolah.

Ada soalan? E-mel support@edform.com.

Apa yang kami kumpulkan

Akaun guru

• Nama, alamat e-mel dan kata laluan (disimpan hanya sebagai cincangan selamat), atau log masuk Google anda.
• Gambar profil anda, jika pembekal log masuk anda berkongsinya.
• Sistem sekolah anda dan bahasa untuk bahan anda.
• Cara anda menemui Edform: laman web asal anda datang atau tag kempen pada pautan yang anda ikuti (contohnya senarai direktori), jika ada.
• Kandungan yang anda cipta: ujian, lembaran kerja, pelajaran, video, kursus, skrin bilik darjah, bahan AI, fail yang dimuat naik dan kelas.

Murid

• Nama pertama dan nama akhir, serta nama pengguna atau e-mel sekolah. Log masuk dengan nama pengguna tidak memerlukan e-mel langsung.
• Kelas yang mereka sertai.
• Jawapan, skor, masa yang dihabiskan dan maklum balas guru pada aktiviti yang diberikan oleh guru mereka.
• Murid tidak boleh memuat naik fail, menggunakan alatan AI atau menerbitkan apa-apa.

Tetamu dalam permainan langsung dan kerja rumah

• Nama paparan yang mereka taip. Guru boleh meminta murid menggunakan nama pertama atau nama panggilan.
• Jawapan mereka.
• Kod peranti rawak dalam kuki, supaya mereka boleh kembali ke permainan yang sama. Ia tidak dipautkan kepada identiti mereka.

Senarai nama yang anda import

• Nama dan alamat e-mel murid serta guru bersama anda, daripada senarai yang anda tampal atau daripada Google Classroom. Anda hanya boleh mengimportnya apabila anda menyambungkan Classroom sendiri.
• Jika anda pilih, kami akan menghantar e-mel jemputan kepada murid dalam senarai nama anda untuk menyertai kelas anda, dan merekodkan masa ia dihantar.

E-mel sokongan

• Apabila anda menghantar e-mel kepada support@edform.com, kami menyimpan mesej anda, sebarang lampiran, alamat anda dan balasan kami, supaya kami boleh membantu anda dan melihat perbualan terdahulu.
• Kami mencari akaun Edform yang menggunakan alamat e-mel yang sama, supaya pasukan kami (dan pembantu AI, lihat “Ciri AI”) boleh melihat pelan anda dan apa yang anda gunakan.

Pembayaran

• Pelan Pro dan sekolah dibayar melalui Stripe. Kami menerima nama, e-mel, negara pengebilan dan status langganan anda.
• Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nombor kad.

Data teknikal

• Alamat IP: digunakan untuk keselamatan dan had kadar. Ia tidak disimpan bersama akaun anda.
• Semakan bot: apabila seseorang mendaftar, atau menyertai permainan, kerja rumah atau kursus sebagai tetamu, Cloudflare Turnstile akan menyemak secara tidak kelihatan sama ada yang menggunakan halaman itu ialah manusia, bukan program. Cloudflare melihat alamat IP dan isyarat pelayar hanya untuk semakan ini; lihat Tambahan Privasi Turnstile Cloudflare.
• Negara: diambil daripada alamat IP anda semasa anda mendaftar, untuk mencadangkan sistem sekolah anda.
• Jenis peranti: pelayar dan peranti bagi setiap sesi yang telah log masuk, supaya anda boleh mengecam peranti anda.
• Zon masa dan bahasa (guru): zon masa pelayar anda dan bahasa yang anda gunakan untuk Edform, supaya e-mel kami tiba pada waktu pagi dan dalam bahasa anda.
• Pilihan e-mel dan klik (guru): jenis e-mel yang anda mahu, e-mel yang kami hantar kepada anda dan sama ada pautan di dalamnya digunakan. Kami tidak menjejak pembukaan e-mel.
• Pemberitahuan pelayar (guru): hanya jika anda menghidupkannya: alamat yang pelayar anda berikan kepada kami untuk pemberitahuan, jenis pelayar dan peranti, pemberitahuan yang kami hantar dan sama ada satu daripadanya dipaparkan atau diklik.
• Log pelayan: disimpan untuk tempoh singkat bagi keselamatan dan penyelesaian masalah.
• Kuki: lihat dasar Kuki kami.

Kami tidak mengumpul tarikh lahir, alamat rumah, nombor telefon, lokasi, kenalan atau data biometrik. Edform tidak mempunyai penjejak analitik atau iklan.

Cara kami menggunakannya dan sebabnya

Anda memilih e-mel yang anda terima, dan setiap e-mel mempunyai pautan nyahlanggan sekali klik. Butiran ada di bawah “E-mel yang kami hantar” di bawah.

E-mel yang kami hantar

Guru menerima empat jenis e-mel. Murid tidak pernah menerima mana-mana daripadanya.

• Pilihan anda: tukarnya dalam Tetapan → E-mel, atau melalui pautan di bahagian bawah setiap e-mel. Apl mel juga boleh menyahlanggan anda dengan satu klik.
• Apa kandungannya: hanya tajuk bahan anda sendiri dan jumlah seperti "12 daripada 25 telah dihantar". Tidak pernah nama atau jawapan murid.
• Kurang e-mel apabila anda tiada: jika anda tidak membuka Edform atau mengklik e-mel selama empat bulan, kami akan menghantar satu e-mel sebulan. Selepas enam bulan, kami akan bertanya sama ada anda masih mahukan petua, dan kami akan hentikan jika anda tidak menjawab.
• Tiada piksel penjejakan: kami tidak merekod sama ada anda membuka e-mel. Apabila anda mengklik pautan dalam salah satu e-mel kami, kami menandakan bahawa pautan itu telah digunakan, supaya kami boleh menghantar lebih sedikit e-mel yang tidak membantu.
• Cara ia dihantar: melalui Resend, tersenarai bersama penyedia kami yang lain di halaman Privasi murid. Alamat yang gagal dihantar atau melaporkan spam akan berhenti menerima e-mel ini.

Pemberitahuan penyemak imbas. Jika anda membenarkannya, Edform juga boleh menghantar pemberitahuan ringkas ke penyemak imbas anda tentang perkara yang sama: kelas anda, petua (maksimum satu setiap dua hari) dan pelan serta Mata AI anda. Pilih yang mana dalam Tetapan → Pemberitahuan penyemak imbas, atau matikannya di situ atau dalam penyemak imbas anda. Ia disulitkan pada pelayan kami dan dihantar melalui perkhidmatan push penyemak imbas anda (Google untuk Chrome dan Edge, Mozilla untuk Firefox, Apple untuk Safari), yang tidak boleh membacanya. Kandungannya sama seperti e-mel kami: tajuk bahan anda sendiri dan jumlah, tidak pernah nama atau jawapan murid.

Perkara yang tidak pernah kami lakukan

• Menjual atau menyewa data peribadi, atau "berkongsi" data itu untuk pengiklanan tingkah laku merentas konteks.
• Memaparkan iklan, atau membenarkan pengiklan atau broker data masuk ke Edform.
• Membina profil murid untuk tujuan selain pengajaran yang diminta oleh sekolah mereka.
• Menggunakan data murid, atau kandungan guru dan murid, untuk melatih model AI.
• Menggunakan data murid untuk apa-apa selain pendidikan, atau menyimpannya selepas sekolah meminta kami memadamkannya.
• Mengubah komitmen ini untuk data sedia ada tanpa persetujuan anda.

Ciri AI

Alatan AI Edform adalah untuk guru. Satu-satunya pengecualian ialah sembang tokoh sejarah, di mana murid dan tetamu boleh berbual dengan AI yang memainkan peranan sebagai tokoh sejarah (contohnya pada skrin pelajaran guru mereka).

• Apa yang dihantar kepada AI: apabila guru menggunakan alat AI, permintaan dihantar kepada OpenAI. Ini termasuk prompt, sebarang dokumen, gambar, laman web atau kapsyen video yang ditambah oleh guru, serta hasilnya.
• Apa yang mungkin dilakukan oleh OpenAI dengannya: permintaan dihantar dengan storan dimatikan. Di bawah terma API OpenAI, data itu tidak digunakan untuk melatih model mereka dan dipadam selepas tempoh pemantauan penyalahgunaan yang singkat.
• Semakan keselamatan: input dan output disemak oleh perkhidmatan penyederhanaan OpenAI untuk memastikan kandungan sesuai untuk sekolah.
• Sembang tokoh sejarah: mesej yang ditaip oleh seseorang dalam sembang, dan jawapan tokoh tersebut, dihantar kepada OpenAI untuk menulis balasan, dengan storan dimatikan. Nama dan akaun tidak dihantar. Sembang disimpan dalam Edform supaya boleh disambung semula: dalam sejarah sembang sendiri orang itu, atau bersama kerja murid untuk pelajaran tersebut.
• Sembang bantuan: sembang bantuan ini untuk guru yang sudah log masuk. Soalan anda dan jawapannya disimpan bersama akaun anda supaya pasukan kami dapat melihat apa yang ditanya oleh guru dan menambah baik panduan bantuan. Ia dipadam apabila anda memadam akaun anda.
• E-mel sokongan: apabila anda menulis kepada support@edform.com, pembantu AI membaca e-mel anda dan beberapa fakta tentang akaun anda (nama anda, pelan, cara anda log masuk dan mata AI anda, tetapi bukan data murid) untuk menjawab soalan lazim daripada panduan bantuan kami, atau untuk menyediakan balasan bagi pasukan kami. E-mel anda dihantar kepada OpenAI dengan storan dimatikan. Balasan yang ditulis oleh AI akan menyatakannya, dan seseorang akan menjawab apabila anda membalas bahawa anda memerlukannya. Masalah pengebilan, akaun, privasi dan teknikal sentiasa diserahkan kepada manusia.
• Jawapan murid: jawapan ini dinilai oleh peraturan Edform sendiri atau oleh guru. Ia tidak pernah dihantar ke perkhidmatan AI.
• Peranan anda: sila jangan masukkan butiran peribadi murid ke dalam prompt AI. Apabila sesuatu alat bertanya tentang murid (contohnya, komen kad laporan), gunakan nama pertama atau huruf awal.

Output AI boleh tersilap. Sentiasa semak sebelum anda menggunakannya dengan murid.

Dengan siapa kami berkongsi data ini

Kami berkongsi data peribadi hanya dengan:

• Penyedia perkhidmatan yang menjalankan sebahagian Edform bagi pihak kami. Mereka hanya boleh menggunakan data mengikut arahan kami dan mesti melindunginya. Senarai penuh ada di halaman Privasi Murid kami.
• Orang yang anda pilih untuk berkongsi dengan:
  • murid dan guru bersama anda;
  • guru di sekolah anda, jika anda menggunakan Pelan sekolah;
  • semua orang, bagi bahan yang anda terbitkan ke pustaka awam. Bahan yang diterbitkan tidak pernah menyertakan jawapan atau keputusan murid, dan senarai kelas dikecualikan daripada skrin yang dikongsi melainkan anda memilih untuk memasukkannya.
• Pihak berkuasa, apabila undang-undang memerlukannya. Kami akan memaklumkan sekolah atau pengguna terlebih dahulu kecuali undang-undang melarangnya.
• Pembeli atau pengganti, jika Edform suatu hari nanti bergabung atau dijual. Mereka mesti mengekalkan janji dalam polisi ini, dan kami akan memaklumkan anda sebelum data anda tertakluk kepada polisi yang berbeza.

Di mana data anda disimpan

• Pelayan kami: pangkalan data Edform, fail yang dimuat naik dan sandaran berada pada pelayan kami sendiri di Hetzner Online GmbH di Falkenstein, Jerman (Kesatuan Eropah).
• Penyedia di luar EU: beberapa penyedia, seperti OpenAI, Stripe, Resend, Google dan Cloudflare, mungkin memproses data di Amerika Syarikat.
• Cara pemindahan tersebut dilindungi: kami bergantung pada Rangka Kerja Privasi Data EU–A.S. apabila penyedia diperakui. Jika tidak, kami bergantung pada Klausa Kontrak Piawai Suruhanjaya Eropah (serta tambahan UK dan Switzerland), dengan perlindungan tambahan seperti penyulitan semasa penghantaran.

Berapa lama kami menyimpannya

Apabila akaun dipadam, datanya dipadam daripada pangkalan data aktif dengan segera dan daripada sandaran dalam tempoh 14 hari.

Cara kami melindunginya

• Sambungan disulitkan: setiap sambungan menggunakan HTTPS. Pelayar diarahkan untuk menggunakan HTTPS sahaja (HSTS).
• Kata laluan: disimpan hanya sebagai cincangan scrypt.
• Sesi log masuk: kod sesi disimpan hanya sebagai cincangan dan tamat secara automatik.
• Peraturan akses: setiap permintaan menyemak siapa anda dan apa yang anda dibenarkan lihat. Murid hanya melihat jawapan dan keputusan mereka sendiri.
• Perlindungan penyalahgunaan: percubaan log masuk, penyertaan dan tindakan lain mempunyai had kadar. Pendaftaran dan penyertaan tetamu mempunyai semakan bot tersembunyi (Cloudflare Turnstile).
• Pelayan: dilindungi tembok api, dikemas kini secara automatik, dan hanya boleh dicapai untuk pentadbiran dengan kunci SSH.
• Sandaran: setiap malam.
• Akses kakitangan: hanya beberapa orang yang mengendalikan Edform boleh mencapai data peribadi, dan itu pun hanya apabila perlu untuk sokongan atau keselamatan.

Jika berlaku pelanggaran data peribadi, kami akan memaklumkan sekolah dan pengguna yang terjejas tanpa kelewatan yang tidak wajar. Jika undang-undang memerlukannya, kami juga akan memaklumkan pihak berkuasa, dalam tempoh 72 jam di bawah GDPR. Menemui masalah keselamatan? Sila laporkannya kepada support@edform.com.

Hak anda

Di mana sahaja anda tinggal, anda boleh:

• Lihat dan muat turun data anda: Tetapan → Muat turun data anda memberikan anda fail JSON yang boleh dibaca oleh aplikasi lain.
• Betulkan data anda: dalam Tetapan, atau minta guru anda.
• Padam data anda: Tetapan → Padam akaun anda. Murid yang mempunyai log masuk yang dicipta oleh guru perlu meminta guru mereka.
• Bantah atau hadkan beberapa penggunaan, dan tarik balik sebarang persetujuan yang anda berikan.
• Matikan kandungan terbenam daripada perkhidmatan lain di bawah Tetapan kuki.

E-mel support@edform.com untuk perkara yang anda tidak boleh lakukan sendiri. Kami membalas dalam tempoh 30 hari, biasanya lebih cepat. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu. Jika data anda milik akaun sekolah, kami akan menghantar permintaan anda kepada sekolah, atau membantu sekolah menjawabnya.

Hak tambahan mengikut rantau

• EU, EEA, UK dan Switzerland: anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data anda.
• California dan negeri A.S. lain yang mempunyai undang-undang privasi:
  • Anda mempunyai hak untuk mengetahui, memadam dan membetulkan data anda, serta memilih keluar daripada jualan atau perkongsian data tersebut.
  • Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi, jadi tiada apa-apa untuk dipilih keluar. Kami tetap menghormati isyarat Kawalan Privasi Global.
  • Kami tidak akan melayan anda secara berbeza kerana menggunakan hak anda.
• Brazil (LGPD): anda juga boleh bertanya penyedia mana yang kami kongsi data dengan. Mereka disenaraikan di halaman Privasi Murid kami.

Kanak-kanak dan murid

Edform direka untuk digunakan di sekolah, dengan guru bertanggungjawab.

• Bawah 13 tahun di AS (COPPA), atau bawah umur persetujuan digital di negara anda (13–16 di EU dan UK):
  • Kanak-kanak hanya boleh menggunakan Edform melalui sekolah mereka atau dengan kebenaran ibu bapa.
  • Sekolah boleh memberi persetujuan bagi pihak ibu bapa untuk penggunaan di sekolah, seperti yang dibenarkan COPPA. Data digunakan hanya untuk pendidikan.
• Guru: dengan menambah murid, guru mengesahkan bahawa sekolah mereka membenarkannya dan bahawa sebarang notis atau persetujuan yang diperlukan telah diberikan.
• Ibu bapa: anda boleh meminta sekolah anak anda menyemak atau memadam data anak anda, atau hubungi kami di support@edform.com. Kami akan bekerjasama dengan sekolah untuk memberi jawapan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
• Data yang dikumpul tanpa kebenaran: jika kami mendapati kami telah mengumpul data kanak-kanak tanpa kebenaran yang diperlukan, kami akan memadamkannya.

Untuk sekolah dan daerah sekolah

Sekolah mengekalkan pemilikan dan kawalan terhadap data murid.

• Cara kami menggunakannya: kami menggunakannya hanya untuk menyediakan Edform kepada sekolah, bukan untuk pengiklanan atau tujuan yang tidak berkaitan.
• Perjanjian pemprosesan data: kami menyediakannya (termasuk syarat Artikel 28 GDPR dan Klausa Kontrak Standard) dan akan menyemak perjanjian privasi murid peringkat negeri atau daerah. Tulis kepada support@edform.com.
• Mengeksport dan memadam data:
  • Guru boleh mengeksport senarai nama dan keputusan daripada halaman kelas dan keputusan.
  • Mereka boleh memadam kerja rumah, kelas dan log masuk murid yang mereka cipta.
  • Apabila sekolah meninggalkan Edform, kami akan memadam datanya atas permintaan.

Baca lebih lanjut di halaman Privasi murid kami.

Perubahan kepada dasar ini

Kami akan mengemas kini halaman ini apabila Edform berubah.

• Tarikh di bahagian atas menunjukkan bila halaman ini kali terakhir diubah.
• Perubahan penting: kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau dalam aplikasi sebelum ia berkuat kuasa.
• Data yang sudah kami ada: kami tidak akan menggunakannya dengan cara yang sangat berbeza tanpa persetujuan anda.

Hubungi kami

• Soalan dan permintaan privasi: support@edform.com
• Selain itu: support@edform.com